Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt, Ihre Beschwerde an den Kundenservice von Decobus zu richten.
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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Decobus ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Bestell-Nr. ***** Es standen, obwohl wir zuhause waren und niemand geklingelt hat, am Fr. 17.10 4 Kartons ohne Fracht-/Lieferpapiere neben der Haustür. Leider war, wie die Fotos zeigen ein Karton und der Inhalt beschädigt. Was nun? Ich benötige dringend Ersatz. ***** ***** Mobiltelefon ****...
Sehr geehrte Damen und Herren ich habe Ihnen eine E-Mail an sie gesendet diese E-Mail wurde von ihrer Seite aus noch nicht beantwortet. *****
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe folgendes Bett über ***** bei Ihnen bestellt. https://manuals.plus/de/merax/*****-wood-twin-over-twin-bunk-bed-manual Merax Hochbett, Einzelbett(Ohne Matratze), Kinderbett, mit LED-Leuchten, mit Regalen, mit Rutsche, ***** zertifiziert, Kiefernholz,...
Das Paket ***** Ein Kühlschrank wurde einfach im Hof abgestellt! Und der alte nicht mitgenommen! ***** ***** ***** ***** Gemünden
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe bei Ihnen rin Kinderbett unter der Bestellungsnummer ***** bestellt, aber ich habe es noch nicht Vollständig und komplett bekommen. Ich habe vor vier Tagen am 08.July.2025 ein Box bekommen, aber mir fällt noch das zweite Box. Ich bitte Sie, dass Sie mi...
So Sehr geehrte Damen und Herren wir haben bei Ihnen vor kurze Zeit einen Kühlschrank über Otto bestellt. Der nicht angeht, wir haben den Strom eingeschaltet, aber da kommt keine Reaktion . Kundennummer *****. Auftragsnummer: ***** Artikelnummer : ***** Anschrift: Josef Lenne Straße 41 in *...
Ich habe nur Teil 1 von 2 bekommen vom Möbelstück
Wo bekomme ich Ersatz Baumwolle-Filter für meinen kleidungstrockner ASMN205 , finde im Internet leider nichts, bitte Info Danke
Kind hat im November 23 ein e Auto bestellt über Otto bekommen da hat die Vorderachse einen Schaden frage kann man die Achse auch einzel bekomme
Hallo,haben bei Ihnen ein elektr.Katzenklo gekauft am 02.05.2023 Rechnungsnummer DMAC5H9P .Dieses Gerät ist ein selbstreinigendes Katzenklo mit der Bezeichnung Merax ES295162AAA.Leider funktioniert es nicht mehr richtig,hat anscheinend einen Wackelkontakt. Senden Sie uns bitte ein neues zu und wi...
Kontaktieren Sie den Kundenservice von Decobus anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.
Decobus Handel GmbH
Am Maibusch 108
45883 Gelsenkirchen
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Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Decobus zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Decobus.
Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:
Decobus bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Decobus zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.
Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Decobus sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:
Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.
Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Decobus erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:
Decobus Handel GmbHAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
Decobus stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.
Falls Decobus nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.
Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.
Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]
Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Decobus,
Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.
Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].
Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).
Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]
Decobus bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.
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