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n.d.
16/11/2024 - 15/11/2025

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Dedeprima Reklamationen (77)

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Dedeprima ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

CH
1 Reklamation

Hallo, ich habe von Ihnen noch keine Bestätigung meiner Bestellung vom 20.10.2024 erhalten. Die Ware wurde am 20.10.2014 über PayPal bezahlt. Senden Sie mir bitte eine Bestätigung meiner Bestellung zu. Zahlungsemfänger: paypal@ardourbusy.com. Transaktionscode: 6CX13149T1001621S. Empfänger ***** ****...


GE
2 Reklamationen
Dedeprima - hose zurück

diese hose ist nicht so wie in der werbung beschrieben. sie ist zu klein,und ebenso die verarbeitung.. ich bitte höflichst mir ein rücksendevormular zu schicken oder einen code.gruß ***** *****


GE
2 Reklamationen
Dedeprima - thermo hose

habe eine hose bei ihnen bestellt,sie ist viel zu klein.sie sieht in ihrer werbung sehr gut aus,ist aber mit unseren maßen nicht kompatibel.bitte um rücksendung.danke


YV
1 Reklamation

Ware kam am 16.11.23 und am 17.11.23 bei mir an. 1. Paket Hosen passten nicht und habe Hermes Fahrer am 17.11.23 als Päckchen 2 kam wieder mit gegeben und Annahme Paket 2 verweigert. Denn zurückschicken kostet mich pro Paket über 80 Euro. Samstag 25.11.23 um 02.58 Uhr wurde die Retoure in Bremen so...


SE
2 Reklamationen
Dedeprima - Hundemantel kurz klein

Hab von euch hundemantel bestellt, weil es zuklein war hab das zurück geschickt! Obwohl ıch das zurückgeschickt hab bekommen immer wieder Mahnung von klarna , habe heute bezahlt das ıch mein ruhe hab .. würde nie wieder von euch was bestelle !


CH
2 Reklamationen

Hatte Leggins bestellt,die in Kindergrössen jagen.Daraufhin Rücksendung.unter meiner Adresse,da weder Rücksendescgein noch Rechnung dabei waren.Dues war am 15.12 .23 .Warum wird keine Bearbeitung an Klarna gegeben?Warum soll ich zahlen für Ware due sie zurückbekommen haben vor fast 2 Monaten! Handel...


SI
1 Reklamation

Ich habe folgende Ware nicht erhalten: Referenznummer: 1667703720837 Bestellnummer: 28399S56879 Bestelldatum: 14.11.2023 Ich habe diese Ware leidernicht an erhalten Klarna hat mir mitgeteilt, dass der Fahrdienst die Ware zurückgeschickt hat, da die Adresse nicht vollständig war. Nun benötige i...


AU
1 Reklamation
Dedeprima - Retoure nicht erfasst

Guten Tag ich habe die Artikel zurück geschickt und sie haben die noch nicht erfasst.


AN
1 Reklamation
Dedeprima - Ware nicht erhalten

Ich habe vor vielen Wochen die gefütterte Strumpfhosen bestellt, sie jedoch nicht bekommen. Das Geld habe ich überwiesen. Bin sehr enttäuscht.


SA
2 Reklamationen

Im November habe ich von Ihnen drei Leggins erhalten die leider eine sehr schlechte Passform haben. Seitdem versuche ich eine Retoure über sie oder Klarna anzumelden. Leider versenden sie ihre Ware ohne Lieferschein oder Adresse. Es wäre nett wenn Sie mir Kolanz einräumen und ich die Sachen noch zur...


HE
1 Reklamation

Hab schon so oft geschrieben das ich die Legings zurück schicken möchte da sie. Nicht den großen entsprechend sind und die Fitnessuhr nicht richtig geht. Für Uhr hatte ich was bekommen aber die Legings noch nicht die Rücksendungsadresse bekommen. Schreibe seit Ende November mit ihnen aber bekomme ke...


SE
2 Reklamationen
Dedeprima - Nicht erliche firma nie wieder was bestellen

Hallo ıch habe euch ware zurück geschickt weil hunde mantel zuklein war, hab bis jetzt kein Meldung bekommen .. wegen euch bekomme mahnung von klarna bitte lösen sie mein problem!


SU
2 Reklamationen

Ich habe die Lieferung nicht erhalten. Klarna will denen Recht geben, es liegt kein Beweis vor, dass die Ware eingegangen sein soll. Eine Antwort erhalte ich nicht. Klarna will dir Pausieren aufheben. In Bewertungsportale ist die Firma eine Fakefirma das Klar a mit denen zusammen arbeitet ist wirkl...


GE
4 Reklamationen
Dedeprima - Ware nicht erhalten

Habe Ware bis heute nicht erhalten. Bestellung Nr 28399S49346 November 2023. Bitte um sofortige Nachricht.


SA
2 Reklamationen
Dedeprima - Die 4 Hundemäntel passen nicht

Ich habe bei ihnen bestellt aber lwider ust es zu klein möchte es zurück schicken .Wie kann ich es machen bekomme ich einen Rückschein. GRÜß S *****


Kontaktdaten von Dedeprima

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Dedeprima anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

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Beschwerde über Dedeprima – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Dedeprima zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Dedeprima.

Häufige Gründe für eine Reklamation

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du Dedeprima, um eine Reklamation einzureichen

Dedeprima bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit Dedeprima per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Dedeprima zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

support@dedeprima.com

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Postanschrift von Dedeprima

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Dedeprima erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:



Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von Dedeprima

Dedeprima stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.dedeprima.com

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von Dedeprima für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an Dedeprima

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Dedeprima, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere Dedeprima per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn Dedeprima nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls Dedeprima nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an Dedeprima

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Dedeprima,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an Dedeprima

Dedeprima bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.

Warum Sie Beschwerden auf Reklamation24 vertrauen können

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    Alle Beschwerden stammen von verifizierten Nutzern, deren Identität wir per E-Mail oder SMS bestätigen.
  • Kampf gegen gefälschte Reklamationen & Bewertungen
    Reklamationen werden automatisch auf Spam und Missbrauch geprüft – nicht auf Inhalt. Eine manuelle Prüfung erfolgt nur bei Auffälligkeiten.
  • Null Toleranz für gefälschte Einträge
    Verdächtige Inhalte werden sofort geprüft und ggf. entfernt. Qualität geht bei uns vor Quantität.
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    Unsere Plattform lebt von echten Erlebnissen. Unternehmen können Inhalte nicht kaufen oder beeinflussen.

Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.