Logo des Unternehmens eGun

eGun
Reklamation einreichen

Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt, Ihre Beschwerde an den Kundenservice von eGun zu richten.

  • Schnell & kostenlos
  • Fordern Sie eine Entschädigung an
Kontaktdaten ansehen
60 /100
19/11/2024 - 18/11/2025
Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

0%

Verbraucherempfehlung

100%

Lösungsquote

100%

Kundenservicenote

5/10

Antwortquote

0%

Verbraucherempfehlung

100%

Lösungsquote

100%

Kundenservicenote

5/10
Diese Seite teilen.

eGun Reklamationen (48)

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über eGun ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

RI
1 Reklamation

Hallo Team e gun, ich habe auf der Plattform drei Verkaufsanzeigen geschaltet ( *****, *****, ***** ) Meine Frage nun, in den Anzeigen im WindowsFormat im Rechner wird nur die Stadt als Standort angegeben. In der Android App allerdings die kompl. Adresse mit Strasse und Hausnummer. Sehe nur i...


JO
2 Reklamationen
eGun - accont mißbrauch am 26.12.2022

mein accont wurde am 26.11.2022 gespert wegen accontmißbrauch ***** j.j. saarlandboy benutzerkonto ich möchte bei egun weiter mitbieten und auch verkaufen. ich besitze eine gültige wbk und habe interresse auf einige waffen, mfg ***** j.j.


TH
1 Reklamation

Hallo E-Gun ich kann mich nicht mehr anmelden Ich soll einen code eingeben der mir auf meine EMail gesendet wird aber da ist nix Bitte um Hilfe...


HE
1 Reklamation

***** Deko Dekopatronen GECO 9mm Para / 9X19 / 9mm Vollmantel Original Hülsen u. Originalverpackung Internationaler Versand ich habe sofort nach übermitteln meiner Adresse Sofort-Überweisung gemacht. Seither keine Ware und keine Antwort auf E-mail....


1 Reklamation
eGun - Kontosperrung

Hallo meine Kotos wurden gesperrt und ich weis nicht warum aktuelles Konto ***** Bitte kontaktieren sie mich ich würde gerne weiter ihre Plattform nutzen Email: ***** ***** Mit besten Grüßen ***** *****


MA
1 Reklamation

Ich war gestern nicht in meinen account eingeloogt, trotzdem habe ich angeblich folgenden Artikel gekauft. hiermit lege ich Widerspruch dagegen ein. Ich bitte um Stornierung. Ihre Nachricht: herzlichen Glückwunsch! Sie haben erfolgreich folgenden Artikel auf eGun erstanden: Titel: Militaria Eh...


DI
1 Reklamation

Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren, leider war ich schon längere Zeit nicht mehr un meinem Account. Nun habe ich mein Passwort vergessen um mich einzuloggen. Können sie mir bitte weiterhelfen? Mein Account: ***** ***** collectorfeuerwehr ***** Hof/Saale Vielen Dank Mit freundlic...


MA
1 Reklamation

Hallo eGun, mein Konto wurde gesperrt. Ich habe eine Wärmebildkamera eingestellt. Trotz mehrmaliger Mails an eGun, wurde keine Antwort gegeben. Wie kann mein Konto wieder entsperrt werden? Was ist die Ursache der Kontosperrung? Vielen Dank für eine Rückantwort. Gruß...


HE
2 Reklamationen

guten Tag, habe gestern reklamiert, Pedersoli Tryon Rifle, Artikel ID ***** Verkäufer Hannelore Helmerking, Braunfelser Str. 21, ***** Siegen, gestern nacht ca. 23.30 uhr habe ich Antwort von einem Herrn Mario Foss erhalten, siehe Foto bzw Anhang. Ich werde das Gewehr zurückschicken, Mit freundliche...


HE
2 Reklamationen

Guten Tag, ich habe von Mitglied vaterverstorben (Hannelore Helmerking, Braunfelser Str. 21, ***** Siegen unter Art.-Nr. ***** eine Pedersoli Tryon gekauft für 377.-- Euro, erwähnt wurde guter Zustand und reparierter Schaftbruch vorne. Das Gewehr hat ausserdem einen kaschierten Schaftbruch auf Höhe...


RA
2 Reklamationen
eGun - Anmeldung

Hallo Hier sind die Bilder von meinen Ausweis. Die Anmeldung könnte besserlaufen. Mfg ***** ***** (*****)


RA
2 Reklamationen
eGun - Sperrung

Hallo Ich möchte gerne wissen warum ich gesperrt wurde ? Bin ich zu alt? Ich bitte um eine genaue Beschreibung. Sollte es an der Emailadresse liegen das war nicht meine schuld. Ich wäre dankbar das bald ein Lösung gefunden wird. Die Bilder habe ich beigefügt.


RA
1 Reklamation
eGun - Keine Anmeldung möglich.

Hallo wollte mich anmelden was schlecht gemacht wurde. Es wäre schön wenn eine Anmeldung möglich wäre. Mfg ***** *****


WE
1 Reklamation
eGun - Ich habe sowohl den Benutzernamen als auch das Passwort vergessen. Wie kann ich diese Daten zurücksetzen?

Ich habe sowohl den Benutzernamen als auch das Passwort vergessen. Wie kann ich diese Daten zurücksetzen?


RE
1 Reklamation
eGun - Ich kann mich nicht mehr einloggen

Hallo, ich kann mich bei egun nicht mehr anmelden da es vorrübergehend gesperrt ist . Und ich soll mich an Webmaster wenden . Ich bin bei Ihnen eingetragen unter : ***** ***** Im Schraubel 18 ***** Traben-Trarbach Tel.:*****/***** email : ***** MfG. ***** *****


Kontaktdaten von eGun

Kontaktieren Sie den Kundenservice von eGun anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

eGun GmbH
Brucknerstr. 19
64291 Darmstadt

Webseite

https://www.egun.de

E-Mail

info@egun.de

Reklamation schreiben

Kategorien

Beschwerde schreiben

  • Füllen Sie das Beschwerdeformular aus. Wir senden Ihre Beschwerde direkt an eGun.

eGun

eGun GmbH



*Pflichtfelder

Persönliche Daten

Vervollständigen Sie die vorherigen Schritte.

Vervollständigen Sie alle Pflichtfelder, damit wir Ihre Beschwerde an eGun senden.

Sichere Übertragung

Beschwerde über eGun – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von eGun zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an eGun.

Häufige Gründe für eine Reklamation

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du eGun, um eine Reklamation einzureichen

eGun bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit eGun per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, eGun zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

info@egun.de

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Postanschrift von eGun

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von eGun erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

eGun GmbH
Brucknerstr. 19
64291 Darmstadt

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von eGun

eGun stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.egun.de

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von eGun für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an eGun

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von eGun, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere eGun per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn eGun nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls eGun nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an eGun

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von eGun,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an eGun

eGun bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.

Warum Sie Beschwerden auf Reklamation24 vertrauen können

Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.

  • Echte Menschen, echte Erfahrungen
    Alle Beschwerden stammen von verifizierten Nutzern, deren Identität wir per E-Mail oder SMS bestätigen.
  • Kampf gegen gefälschte Reklamationen & Bewertungen
    Reklamationen werden automatisch auf Spam und Missbrauch geprüft – nicht auf Inhalt. Eine manuelle Prüfung erfolgt nur bei Auffälligkeiten.
  • Null Toleranz für gefälschte Einträge
    Verdächtige Inhalte werden sofort geprüft und ggf. entfernt. Qualität geht bei uns vor Quantität.
  • Schutz der Privatsphäre
    Wir zeigen keine vollständigen Namen, um unsere Nutzer zu schützen.
  • 100% nutzergenerierte Inhalte
    Unsere Plattform lebt von echten Erlebnissen. Unternehmen können Inhalte nicht kaufen oder beeinflussen.

Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.