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67% Lösungsquote
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Reklamationsübersicht

Auf Reklamationen basierend, mit KI erstellt

Die Auswertungen auf Reklamation24.de zeigen für eGun eine insgesamt durchschnittliche Reputation im Bereich des Beschwerdemanagements. Während die Reaktionsbereitschaft auf gemeldete Anliegen als mäßig eingestuft wird, zeigt sich das Unternehmen bei der endgültigen Beilegung von Konflikten lösungsorientiert, was sich in einer vergleichsweise soliden Lösungs- und Weiterempfehlungsrate widerspiegelt.

Die häufigsten Beschwerdegründe auf der Plattform umfassen:

  • Probleme bei Anmeldung und Passwortwiederherstellung: Zahlreiche Nutzer berichten über Schwierigkeiten beim Login, fehlgeschlagene Passwortrücksetzungen oder den gänzlich verwehrten Zugriff auf ihr bestehendes Profil.
  • Unerwartete Kontosperrungen: Mehrere Beschwerden thematisieren gesperrte Accounts, bei denen Kunden nach eigenem Empfinden ohne ersichtliche Gründe oder Vorankündigung von der Plattformnutzung ausgeschlossen wurden.
  • Hürden bei Freischaltung und Kontowiederherstellung: Laut vorliegenden Berichten kommt es wiederholt zu Verzögerungen oder Unklarheiten, wenn es um die Verifizierung, erneute Freischaltung oder Wiederherstellung eines Kundenkontos geht.

Zusammenfassend wird eGun auf dieser Plattform vor allem bei technischen Hürden rund um den Kontozugriff kontaktiert, wobei die anschließende Problemlösung von den betroffenen Verbrauchern mehrheitlich positiv bewertet wird.

Basierend auf 27 Reklamationen seit August 2025. Zuletzt aktualisiert am 16/08/2026
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Meistgelesene Reklamationen

Hier finden Sie die meistgelesenen Beschwerden und Erfahrungen der letzten 7 Tage über eGun.

Alle 68 Reklamationen ansehen
56.6 /100
Wie wird es berechnet?
16/08/2025 - 15/08/2026
Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

44%

Verbraucherempfehlung

66.7%

Lösungsquote

67%

Kundenservicenote

5/10
   Entwicklung Sehen Sie die Entwicklung von eGun in den letzten 6 Monaten an
Zufriedenheitsindex

Alle Beschwerden & Reklamationen zu eGun

Insgesamt 68 Beschwerde einreichen

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Verbraucher bewerten den Kundenservice von eGun nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.

Problem gelöst!

vor 1 Tag

PRIMA:

Würden Sie es empfehlen?
Ja

Kundendienstbewertung
10/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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Problem nicht gelöst!

01 Jun 2026

Absolut unseriös, ist auf keinen Fall weiter zu empfehlen

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
0/10

Wurden Sie kontaktiert?
Nein

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Problem nicht gelöst!

11 Mai 2026

Scheint keinen zu geben, nie was von gehört, haben sich wohl Tod gestellt

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
0/10

Wurden Sie kontaktiert?
Nein

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Ranking in der Kategorie Jagdsportgeschäft

  • 1. eGun 56.6

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