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Anastasia Korotkich & Andreas Nowakowski GbR
Gewerbepark Chammünster Nord A 2
93413 Cham
Deutschland

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+49 9971 20011-0

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Reklamationen & Beschwerden (2)

Unzufriedene Verbraucher reklamieren über Elegance Hair und teilen ihre Erfahrungen. Möchtest du dein Problem mit Elegance Hair lösen? Dann schreib sofort eine Beschwerde an Elegance Hair!


Elegance Hair Logo

Elegance Hair Beschwerde schreiben und in 2 Minuten veröffentlichen & direkt an das Unternehmen senden!

Elegance Hair - Clip in Extensions defekt

Sehr geehrte Damen und Herren mit telefonischer Rücksprache heute mit der Dame vom Kundenhotline. Ich habe die Clip in Extenions vor 3 Wochen bestellt und sie nur 1 mal getragen. Ich muss leider die Extensions reklamieren und bin sehr sehr enttäuscht über die Qualitat und Verarbeitung der Extensions. Ich weiß nicht, ob wir es mit einem Materialfehler zu tun haben. Es sind 5 Clip in Extenions Tressen betroffen. 1 Tresse mit 4 clips: hat sich ein Clip gelöst 1 Tresse mit 3 Clips : hat sich ebenso ein Clip gelöst 1 Tresse mit 4 Clips: sind zwei Clips locker und abstehend 1 Tresse mit 3 Clips : ein Clip abstehend locker 1 Tresse mit 2 Clips : 1 Clip abstehend und ebenso locker. die beiden Tressen mit einem Clip , sind schlecht verarbeitet, am Ende befindet sich ein Hügel und die Tresse ist ungerade. Eine Tresse mit den 4 Clips ist ganz schlecht ins Haar anzubringen, da die Tresse gewellt ist und nicht gerade. Ich wünsche keine Reparatur! Ich bitte um Rücknahme und Erstattung meines Geldes via Klarna. Anbei die Bilder der defekten Extenions. Mit freundlichen Grüßen Houwaida ******

Elegance Hair - RETOURE ZUR BESTELLUNG 203916

Hallo. Vor kurzem wurde ich durch Bloggern auf Instagram inspiriert, dass ich mir die tollen Haare bei Elegance Hair bestellen kann. Das der Kundendienst so toll und kulant ist, dass man die Haare ausprobieren, anclippsen kann und falls es nicht passt, dass man die Haare ganz locker wieder zurück schicken kann. Ich habe sogar mit dem Kundendienst letzte Woche telefoniert und vor dem retournieren geklärt, ob ich das ganze wieder zurück schicken kann. Ich habe ein klares Ja erhalten. Jetzt kriege ich eine Email, dass ich die Haare zurückbekomme, weil ich die ja an meinen eigenen Haaren ausprobiert habe. Ich sollte doch die Rechnung bezahlen. Es ist eine reine Täuschung! ich habe von Natur aus sehr dicke Haare. Die Haare die ich erhalten habe ( laut dem Blogger, die dafür wirbt) sind viel zu dünn.... Wieso erwähnen die Blogger nicht, dass man nicht mehr umtauschen darf? Was ist das bitte? Der Kundendienst sagt mir was anderes und dann erhalte ich so eine Email? das ist doch kein ehrliches Laden... Ich gebe eine Frist bis Freitag... Ansonsten wird das ganze bei meinem Anwalt landen.

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Warum du eine Elegance Hair Beschwerde schreiben solltest?

Heute kannst du über das Web ganz einfach, zu jeder Zeit und auf der ganzen Welt einkaufen, oder Dienstleistungen in Anspruch nehmen bzw. buchen. Leider gehen mit den immensen Möglichkeiten rund um exklusive Sonderangebote, Expresslieferungen, nachträglichem Support und Co. nicht selten auch diverse unerfreuliche Ereignisse einher. Wird beispielsweise ein Produkt falsch, gar nicht oder erst viel zu spät geliefert und reagiert der Kundendienst obendrein unangemessen, fühlen sich Verbraucher schnell im Stich gelassen.

Eine effektive Beschwerde zu schreiben, scheint in vielen Fällen aussichtslos. E-Mails werden nur mit Standard Sätzen oder überhaupt nicht beantwortet und beim Telefon-Support wirst du am laufenden Band weitergeleitet und rutschst von einer Warteschleife in die nächste - nur um dann schlussendlich doch vertröstet zu werden. Ein Ladengeschäft um die Ecke, in dem du deine Reklamation persönlich vorbringen und mit Nachdruck eine Lösung forcieren kannst, gibt es selten. Finde dich damit jedoch keinesfalls ab!

Reklamation24 lohnt sich!
Es kommt nicht selten vor, dass Kunden von Unternehmen Gutscheine, Rabatte oder Preisminderungen bis zu 50% als Entschädigung bekommen.

Reklamation24 ist das öffentliche Forum, das du für eine maximal wirkungsvolle Beschwerde benötigst. Jede Woche gehen bei uns hunderte Erfahrungen ein, die einer monatlichen Nutzerschaft von mehr als 300.000 Verbrauchern aus ganz Deutschland als Entscheidungsbasis für die Inanspruchnahme von Onlineshops, Vergleichsportalen und anderen Webdiensten dienen. Da sich derart viele (potenzielle) Kunden bei uns informieren, können auch die größten Unternehmen dem öffentlichen Druck einer hier vorgebrachten Reklamation nicht widerstehen und reagieren in der Regel binnen kürzester Zeit mit einer probaten Rückmeldung bzw. Entschädigung.

"Alle Unternehmen haben Reklamationen, gut sind die, die das Problem fair und kulant im Sinne der Verbraucher lösen, sodass keine Fragen offenbleiben"

Elegance Hair Beschwerde auf Reklamation24

Das Unternehmen Elegance Hair hat 2 veröffentlichte Reklamationen auf Reklamation24. Alle Verbraucher in Deutschland die mit Elegance Hair ein Problem haben, können Ihre Beschwerde ganz einfach und kostenlos auf Reklamation24.de schreiben und veröffentlichen. Wir versenden deine Beschwerde direkt an das Unternehmen. Somit bleiben dir die nervigen Telefon Hotlines gespart. Das Unternehmen hat die Möglichkeit auf deine Reklamation öffentlich Stellung zu nehmen um dir sofort weiter zu helfen. Dein Problem kann somit schnell und kostenlos gelöst werden!

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Tausende Verbraucher informieren sich jeden Monat auf Reklamation24

Es informieren sich jeden Monat mehr als 300.000 Verbraucher in ganz Deutschland über den Kundenservice aller Unternehmen auf Reklamation24. Reklamation24 ist Deutschlands größtes Beschwerdeportal und natürlich für dich völlig kostenlos. Denn unser größtes Ziel, ist Verbrauchern zu helfen!

Denk dran, je mehr du reklamierst, desto besser werden die Produkte und Dienstleistungen für jeden Verbraucher in Deutschland!
Die Plattform bietet dir die Gelegenheit, deine Unzufriedenheit mit einem Unternehmen zum Ausdruck zu bringen, in dem du eine Reklamation veröffentlichst. Wer unzufrieden mit einem Unternehmen ist, sollte dies auch äußern können, damit der Mangel beseitigt werden kann. Fordere eine Entschädigung bzw. Gutscheine, Rabatte oder Preisnachlässe.

Elegance Hair Reklamation schreiben

Wenn du eine Reklamation über Elegance Hair schreiben möchtest, dann klicke hier: Reklamation über Elegance Hair schreiben

"Alle Unternehmen haben Reklamationen, gut sind die, die das Problem fair und kulant im Sinne der Verbraucher lösen, sodass keine Fragen offenbleiben"

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Gewerbepark Chammünster Nord A 2
93413 Cham
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Telefon: +49 9971 20011-0
E-mail: info@elegance-hair.com

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