Problem mit ESN?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von ESN bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
28 Okt 2022
Problem behoben
17 Okt 2022
Die Produkte sind Top, aber leider sehr schlechter Kundenservice. Hatte oft hingeschrieben und haben leider erst auf diese Beschwerde reagiert und dann ging es ziemlich schnell zu klären.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Okt 2022
Problem behoben
09 Okt 2022
Der Kundenservice, sorry aber so etwas hab ich noch nie erlebt. Keine vernünftige klärung möglich. Aber wenn man soviel verkauft hat man es warscheinlich nicht mehr nötig. Leider ist das Produkt sehr gut, aber wenn ich was vergleichbares finde bin ich weg und einige andere auch. Wirklich schade
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Okt 2022
Natürlich will ich nicht schlecht reden die Firma die probleme wurden nach eine gewisse Zeit endlich behoben und gelöst war alles korrekt aber nachdem das passiert ist bin ich natürlich kritisch bei Wiederbestellung von größere Mengen an Produkte von esn wegen die Lieferzeit und Versand usw man hat Angst ob das nicht nochmal passiert?! Aber die Qualität ist super da kann man nichts sagen top!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Sep 2022
Problem behoben
23 Sep 2022
Laaaaaaaaaaaaaaange Reaktionszeit bis zur abschließenden Lösung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Sep 2022
Problem behoben
16 Sep 2022
Man muss viel Geduld haben. Über die E-Mail Adresse keine Antwort bekommen. Hat sich alles geklärt über Instagram.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Sep 2022
Schwach. Wurde erst durch Reklamation24 bearbeitet
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
09 Sep 2022
Nicht geantwortet
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
05 Sep 2022
Problem ungelöst!
30 Aug 2022
Nicht vorhanden
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
29 Aug 2022
Problem behoben
15 Aug 2022
Problem behoben
14 Jul 2022
Netter Service, sehr hilfsbereit
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA