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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Eszet Schnitten ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Die Vollmilch Eszet Schnitten wurden fachgerecht gelagert und beim Öffnen der Packung ist mir die äußert helle Farbe aller Schnitten aufgefallen, die ich so noch nie gesehen hab und es sah wie Brei aus, aber war dennoch knackig. Die Packung ist noch ...
Wir haben vor geraumer Zeit mehrere Packungen ( von jeder Sorte 2) gekauft. Heute haben wir die Sirte "Vollmilch" geöffnet, welche geschmacklich ungenießbar sind. Augenscheinlich ist aber alles ok (nicht angelaufen oder farblich verändert)....
Stollwerck GmbH
Am Stammgleis 9
22844 Norderstedt
https://www.eszet-schnitten.de/
info@stollwerck.com
Beschwerde schreibenDie Vollmilch Eszet Schnitten wurden fachgerecht gelagert und beim Öffnen der Packung ist mir die äußert helle Farbe aller Schnitten aufgefallen, die ich so noch nie gesehen hab und es sah wie Brei aus, aber war dennoch knackig. Die Packung ist noch ...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich liebe eszet schnitten und kaufe die mir regelmäßig. Ich kauft wie immer eszet schnitten Vollmilch 75 g Packung mit 8 Stücken drin. Leider musste ich feststellen das dort überhaupt nicht 8 Stücke drin waren sonde...
Seit Jahrzehnten Kaufe ich Ihre Schnitten mit Vollmilchschokolade. In der Vergangenheit hatte ich bei mehreren Discountern nicht mehr die Möglichkeit dieses Produkt zu erwerben. Bereits vor über einem Jahr habe ich mich tel. bei Ihrem Kundenzentr...
Seit es eßzett gibt, kaufen wir diese. Seit sie keine weißen eßzetts mehr verkaufen, sind wir schon sehr irritiert, jedoch sind die anderen eßzett schnitten - und wir sprechen hier über 6 Packungen- sämtlichst kaputt/zerbrochen. Diese qualitäts- un...
Gefühlt mein halbes Leben esse ich zum Frühstück Eszetschnitten. Nun habe ich Ende 2023 meinen Bestand wieder aufgestockt. Im Januar habe ich die erste der neu gekauften Packungen geöffnet und bin entsetzt über die Schokolade. Sie ist nur mehr hell-h...
Heute wollte ich bei einem Kaffee mit Freunden die am selben Tag gekauften schnitten servieren nur habe ich beim auspacken gemerkt dass diese alle mit einer komischen weißen schicht überzogen waren. Naja anbieten wollte ich diese nicht mehr:( Mhd ...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich kaufe alle zwei Wochen schon seit ewigkeiten immer eine Packung eszet Schnitten Vollmilch. Heute habe ich die Packung geöffnet und war unendlich enttäuscht. Über die Hälfte der Schokolade sah sehr eklig aus, a...
Sehr geeehrte Damen und Herren, unsere Kinder sind inzwischen 15 und 18 Jahre alt. Wir genießen alle Sorten eszet-Schnitten nicht nur zum Frühstück und das schon fast 15 Jahren. Da unsere Familie sehr aktiv und engagiert ist, haben wir unsere Genus...
Sehr geehrtes Eszet-Team. Wir haben ein Packung der Sorte "Eszet Schnitten Vollmilch Erdnuss" gekauft und am Wochenende geöffnet. Leider war bei den beiden oberen Lagen jeweils ein Stück abgebrochen und fehlte auch in der Verpackung. Es g...
Kürzlich kauften wir Eszet Schnitten mit Haselnüsse. Die kamen geschmacklich so gut an und wir wollten sie nachkaufen! Leider fanden wir diese in keine unserer Geschäfte mehr. Können Sie uns bitte mitteilen wo wir dieses Produkt kaufen können!? Mi...
Sehr geehrte Damen und Herren Die Eszet Schnitten waren alle in der Packung, in kleine Teile zerbröselt. Wenn ein Täfelchen kaputt ist, ist das ja kein Thema aber alle waren in Kleinteile zerbröselt das fand ich ärgerlich. Mit freundlichen Grüßen ...
Der Mensch ist ein Gewohnheitstier. Und zu unseren gehören morgens weiße Schnitten auf das Brötchen. Leider bekommen wir keine mehr gekauft und der Vorrat im Vorratsregal neigt sich unerbittlich dem Ende zu. Die Erdnussvariante ist kein Ersatz. Bitte...
In keinem Lebensmittel Geschäft wie Edeka, Rewe, Globus, Hit usw finde ich noch die Eszet Schnitten weiß. Wurde die Produktion eingestellt? Es sind meine absoluten Lieblingsschnitten seit Jahren und meine Tochter verträgt allergiebedingt nur diese...
Sehr geehrte Damen und Herren, Bei meiner Packung Eszet Schnitten habe ich festgestellt, dass die untersten beiden Schnitten nicht komplett gegossen wurden. Anbei sende ich Ihnen ein Foto davon zu, sowie eines der Verpackung für die Information üb...
Liebes Eszet-Schnitten-Team, leider musste ich beim Öffnen einer neuen Verpackung feststellen, dass statt der 8 Eszet Scheiben nur 6 in der Packung waren. Die Packung war definitiv neu und wurde zuvor nicht geöffnet. Es wäre schön, wenn Sie uns E...
Wenn Sie eine Beschwerde oder Reklamation an Eszet Schnitten einreichen möchten, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an den Kundenservice von Eszet Schnitten zu wenden. Sie können Ihre Beschwerde oder Reklamation per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular auf der offiziellen Website von Eszet Schnitten senden. Alternativ können Sie unser vordefiniertes Beschwerdeformular verwenden und Ihre Beschwerde kostenlos an Eszet Schnitten senden. Wir unterstützen Sie Schritt für Schritt bei der Formulierung Ihrer Beschwerde oder Reklamation und fordern anschließend eine Antwort von Eszet Schnitten an.
Sie können eine Beschwerde an Eszet Schnitten unter folgender Hotline einreichen:
+49 40 526 02 0
Sie können eine Nachricht an Eszet Schnitten an die offizielle E-Mail-Adresse des Unternehmens senden. Die E-Mail-Adresse lautet: info@stollwerck.com
Normalerweise erfolgt der Kontakt mit Eszet Schnitten per Telefon oder E-Mail. Wenn Sie jedoch Dokumente per Post senden möchten, können Sie dies an folgende Adresse tun:
Stollwerck GmbH
Am Stammgleis 9
22844 Norderstedt
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