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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über EVD ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
12 Mä 2025
#641825
Werte Damen und Herren Ich versuche seit geraumer Zeit mich im Portal bei EVD zu registrieren. Leider klappt dies absolut nicht. Auch mit der Vergabe eines neuen Passwortes klappt es nicht, jedes mal ist das PW falsch. Auch erreicht man auf der Servicenummer keine Ansprechpartner Meine Kundennu...
Mehr anzeigen47
30 Nov 2024
#625992
Ich habe die bei ihnen die Vertragsnummer 339530. Ich will bei ihnen ein Kunden Login erstellen habe aber noch kei Passwort. Wie kann ich bei ihnen ein Paßwort erstellen um ein Kundenlogin zu machen? Außerdem bin ich nicht mit den von ihnen übermittelten monatlichen Abschlägen von 175€ einverst...
Mehr anzeigen41
21 Okt 2022
#430636
Exorbitante Preiserhöhung durch gestörten Mailempfang nicht zugestellt bekommen, daduch Frist für Sonderkündigungsrecht überschritten, keine Bestätigung der ordenlichen Kündigung trotz mehrerer Mails, zahle alte Rate weiter da kein Stromverbrauch mehr stattfindet . Keine Antwort auf Mails dafür aber...
Mehr anzeigen38
21 Jan 2018
#2106
GelöstMit Entsetzen musste ich feststellen, dass die EVD mir den Strompreis angehoben hat von 99 EU auf 119 EU Monatlich beim selben Jahresverbrauch. Auf Anfrage teilte man mir mit, dass ich diesbezüglich 6 Wochen zuvor eine E-Mail mit dem Hinweis auf mein Sonderkündigungsrecht bekommen hätte. Da ich von ...
Mehr anzeigen73
Kontaktieren Sie den Kundenservice von EVD anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.
Straße der Nationen 12
09111 Chemnitz
https://www.ev-d.de
kundenservice@ev-d.de
Reklamation schreibenVerbraucher bewerten den Kundenservice von EVD nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.
Problem gelöst!
26 Mä 2018
Die EVD liefert jetzt wieder zu den alten Konditionen, es war aber ein langer und zäher Weg. Ohne den Druck von Reklamieren24 hätten die niemals eingelenkt. Vielen Dank an dieser stelle an euer Team.
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
3/10
Wurden Sie kontaktiert?
Nein
EVD bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, EVD zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.
Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von EVD sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:
Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.
Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von EVD erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:
Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
EVD stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.
Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.
Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.