FeWo-direkt
EG Vacation Rentals Ireland Limited
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Problem mit FeWo-direkt?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von FeWo-direkt bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
11 Jul 2023
Ich hätte mir eine schnelle und direkte und persönliche Antwort gewünscht. Das meiste ist ja von Computern generiert. Bis man jemanden persönlich erreicht, das dauert.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
09 Jul 2023
Problem behoben
05 Jul 2023
Kundenservice hat sich schnell des Problems angenommen und finde ich schnell gelöst. Ohne Ihre Hilfe wäre es nicht möglich gewesen das Problem alleine zu lösen. Vielen Dank.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
02 Jul 2023
Keine Antwort ist auch eine Antwort
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Jun 2023
Es fand kein Kundenservice statt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Jun 2023
Schlecht Die Wohnung war nicht entsprechend der Beschreibung ausgestattet. Keine Waschmaschine, die Küche schlecht ausgestattet
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
27 Jun 2023
Geld wurde nach Stornierung wieder erstattet
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Jun 2023
Welche Frage, es gab keinen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Jun 2023
Schlecht, nicht kundenfreundlich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
20 Jun 2023
Da es keinen Kundenservice gab kann ich das leider nicht beurteilen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Jun 2023
Der Kundenservice hat nicht weitergeholfen. Hier wird man mit dem Problem alleine gelassen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
19 Jun 2023
Momentan habe ich kein Bedarf.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
18 Jun 2023
Der Kundenservice war gut. Die Agentur im Ausland nicht.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
18 Jun 2023
Null Reaktion, bin schon enttäuscht
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Jun 2023
Ist noch offen, da ich noch keine Rückmeldung erhalten habe
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Jun 2023
Unglaublich und enttäuschend da wir schon mehrere Urlaube mit Fewo direkt gemacht haben. Ab jetzt nicht mehr.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
30 Mai 2023
Problem ungelöst!
24 Mai 2023
Der Kundenservice von Fewo direkt ist sehr schlecht. Mir wurde nicht mal versucht zu helfen: die Mitarbeiterin meinte nur „da kann ich nichts machen“. Dann habe ich um den Kontakt zu einem höher Angestellten gebeten und mir wurde eine E-Mail (Kontaktaufnahme) zugesagt, welche bis heute nicht eingetroffen ist. Einfach nur beschämend für ein Unternehmen einer solchen Größe. Einfach untragbar die Kunden bei Problemen so im Regen stehen zu lassen, anstatt ihnen versuchen zu helfen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
16 Mai 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
01 Mai 2023
Kundenservicce scheint für Fewo-Direkt ein Fremdwort zu sein.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN