FeWo-direkt
EG Vacation Rentals Ireland Limited
FeWo-direkt
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Problem mit FeWo-direkt?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von FeWo-direkt bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
03 Sep 2023
Problem ungelöst!
03 Sep 2023
Es war in Ordnung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
02 Sep 2023
Problem ungelöst!
28 Aug 2023
Unfähig, unprofessionell, frech
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
27 Aug 2023
Ich musste viermal anrufen.Teilweise war die Verständigung wegen Sprachbarrieren nicht einfach. Das Dritte Gespräch, mit einem Mitarbeiter war sehr unfreundlich und überhaupt nicht hilfreich, sogar kontraproduktiv, somit hat der Fall wäre unnötiger Weise fast beim Rechtsanwalt gelandet. Zum Glück habe ich über die Hotline einfach nochmal angerufen und auf eine andere Mitarbeiterin gehofft, die das Problem versteht. Da hatte ich Glück mit ihr und eine Mitarbeiterin in der Leitung, die mir dann endlich den Kontakt zum Vermieter der Wohnung gegeben hat, der mir dann die benötigten Unterlagen zugesandt hat.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Aug 2023
Von FEWO noch immer keine Rückmeldung. Keine Rückerstattung. Kundenservice unterirdisch. Ich erwäge einen Anwalt einzuschalten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Aug 2023
Problem ungelöst!
23 Aug 2023
Extrem schlecht!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Aug 2023
Unmögliches Verhalten von Seiten des Anbieters. Dieses sollte man nicht unterstützen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Aug 2023
Überfordert und von der Information her unseriös.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Aug 2023
Unzuverlässig
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
22 Aug 2023
Verständnislos und stets auf Seiten des Vermieters.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
22 Aug 2023
Keine Reaktion
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
22 Aug 2023
Sehr freundlich und unterstützend
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Aug 2023
Problem ungelöst!
21 Aug 2023
Bisher ganz schlecht. Finca wurde kurze Zeit später wieder angeboten. Haben finanziellen Schaden, da wir andere Fincabuchen mussten. Wir mussten einen Tag mehr bezahlen, da Buchung nur wöchentlich möglich war.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
21 Aug 2023
Ich habe überhaupt keine Unterstützung seitens FeWo erhalten. Weder der Vermieter dieses Appartements noch FeWo sind auf mich zugegangen. Ich muss immer aktiv fragen um eine nicht zufriedenstellende Antwort zu bekommen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
12 Aug 2023
Problem behoben
11 Aug 2023
Unmöglich! Das es diese Firma nicht mal nötig hat irgendwie auf unseren Einwand zu reagieren finde ich sehr befremdlich.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
10 Aug 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA