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G-Star Reklamationen
Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über G-Star ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Am 01.08.2023 habe ich im G Star raw Store in Zwolle, Nierderlanden, eine Jeans, Modell "Lhana Skinny Women" gekauft. Leider musste ich feststellen, dass die Jeans, die ich nur einige Male getragen habe, mangelhaft ist: Der Jeansstoff ist im Bereich gerissen, wo die Gürtelschlaufe angenäht wurde. ...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe mir vor ein paar Jahren ein Original GStar Lederjacke in Garching Hochbrück bei München gekauft. Ich habe diese Jacke lediglich zu besonderen Anlässen getragen und max 20 mal bislang. Nun musste ich feststellen dass sich die obere Schicht des Leders, insbe...
Sehr geehrtes G-Star Team, ich habe im letzten Jahr eine Hose bei Ihnen gekauft (siehe angehängte Zahlungsbestätigung). Leider ist die Hose nach nur etwa einem halben Jahr im Schrittbereich gerissen – das halte ich für einen Material- oder Verarbeitungsfehler. Da ich den Kassenbeleg nicht mehr hab...
Von der Gürtelschnalle ist ein Teil abgebrochen, so dass sie nicht mehr verwendet werden kann. Das Teil ist beim Verschliessen des Gürtels und ohne Gewalteinwirkung abgebrochen.
Bitte Bestellung stornieren *****
Guten Tag, Ich habe die Hose (Modell Mosa) von meiner Mutter Ende Januar 2025 als vorzeitiges Geburtstagsgeschenk bekommen und heute beim ausziehen festgestellt, dass der Stoff direkt neben der Gesäßtasche gerissen ist. Laut dem Verkäufer war es auf Grund der Waschung in einem recht hellen Blau e...
Die hose ist leider grissen, ich würde es gerne tauschen.
Hallo zusammen, ich besitze 3 Hosen (Mosa Jeans) von Ihnen. Leider bin ich mit der Qualität nicht zufrieden. Wie auf den Bilder zu sehen, löst sich eine Gürtelschlaufe und hinterlässt ein Loch in der Hose. Daneben löst sich auch an der Hosentasche vorne die Naht auf. Ich habe die Hose erst seit e...
Sehr geehrte Damen und Herren, es wurden 2 Artikel nicht geliefert. Ich bitte um Aufklärung und Lösung des Problems. Herzliche Grüße ***** *****
In ihrer App wurden bei dem bestellten Artikel 10% an der Kasse angegeben, aber nicht abgezogen Bestell-Nr *****
Guten Tag, ich habe gerade eben diesen Artikel bestellt und der gefällt mir doch nicht so, deshalb möchte ich die Bestellung bzw den Kauf jetzt widerrufen. Danke!
Am 11.6.2024 habe ich in Ihrem Online Shop, Bestellnummer 8107738515, eine 3301 Regular Tapered Jeans in Grösse W33 L32 gekauft. Leider ist der Stoff hinten bereits gerissen, s. Foto. Das ist sehr schade, zumal die Hose erst 5 Monate alt ist und ich denke, das kann nicht Ihrem Qualitätsanspruch ents...
Guten Morgen liebes G-Star Support Team, Im Juli habe ich mir im Online Shop von G-Star Schuhe gekauft. Leider ist die Schuhsohle nach gerade mal einem Monat tragen gerissen / kaputt gegangen.
Guten Tag, Ich habe für meinen Kollegen zwei Hosen gekauft. Diese wurden von mir gewaschen. Leider musste wir feststellen das sie nicht passen. Kann ich sie zurück schicken? Ich habe leider das Retouren Label nicht mehr.
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Mann, Herr ***** *****, hat vor einiger Zeit bei Ihnen eine Jeans bestellt. Wir haben schon öfter bei Ihnen bestellt und sind auch immer sehr zufrieden. Diese besagte Jeans habe ich nun bei 30 Grad mit Flüssigwaschmittel für schwarze Wäsche gewaschen. Die Hose...
