Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt, Ihre Beschwerde an den Kundenservice von Hans im Glück zu richten.
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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Hans im Glück ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Hallo, ich habe im Hans im Glück/ Arabellapark ***** München ein Salat zum Mitnehmen bestellt. Als ich zu Hause war bemerkte ich, das vielleicht die Hälfte vom Salat wie sonst üblich in der Box war. Dies war sehr ärgerlich, da ich diesen Salat sehr gerne mag und jetzt vor einer halb leeren Box saß....
Sehr geehrte Damen und Herren, am 12.01.2025 habe ich in Ihrer Filiale Hans im Glück am Hohenzollernring 38-40 in ***** Köln einen Salat bestellt und ausdrücklich darum gebeten, dass Salat und Sauce separat serviert werden. Trotz meiner klaren Anweisung wurde mir mitgeteilt, dass dies nicht mögli...
Wir hatten einen gutschein geschenkt bekommen,für das Hans im Glück Erlangen. Der Wert war 40 Euro. Bei rechnungstelleung hat sich erausgestellt das mur 8 Euro drauf waren . Wir haben dann den Restbetrag bar aufgezahlt. Jetzt haben wir die Person von der wir den Gutschein bekommen haben befragt,...
Hallo ich habe heute beim Hans im Glück in Heilbronn (Sülmererstr. 44) über Lieferando bestellt. Jedoch kam nichts bei mir an. Es hieß das meine Bestellung um 22:37 ankommt. Ist jedoch nicht der Fall. Ich erhielt jedoch um 22:01 mehrere Anrufe einer fremden Nummer. Da die vorgegebene Lieferzeit 22:3...
Sehr geehrte Damen und Herren, wir reservierten für Samstag, den 14.Oktober 2023 um 17:30 Uhr einen Tisch für zwei Personen in der Filiale Hans Im Glück in Düsseldorf (Kö-Bogen). Unsere Reservierung haben wir über die Homepage (Hans im Glück) vorgenommen - Reservierungsnummer: #iQxQab Wir tr...
Sehr geehrte Damen & Herren, leider muss ich mich bei Ihnen über diesen Weg melden, da ich von dem Auftreten und Verhalten Ihrer Bedienung in der Filiale Hannover an der Limburgstr. 2 sehr enttäuscht wurde. Es kann natürlich mal passieren, dass man einem Gast versehentlich ein Getränk über...
Hallo War gestern mit meiner Enkelin das Mittagsmenue essen. 1xBurgermit Avocado und 1Walnussburger. Habe 41.50€bezahlt. Ich glaube das war zu teuer Mit freundlichen Grüßen ***** *****...
Egal, wann man kommt, auch vormittags, steht immer auf praktisch allen Tischen ein Schild „reserviert“ - was nicht der Wahrheit entspricht. Sie wollen offenbar Gäste in bestimmten „Zonen“ des Restaurants „platzieren“ - das ist nicht freilassend, entspricht nicht dem Stil von „Hans im Glück“.
Kontaktieren Sie den Kundenservice von Hans im Glück anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.
HANS IM GLÜCK Franchise GmbH
Karlstr. 10
80333 München
https://hansimglueck-burgergrill.de
info@hansimglueck-franchise.de
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Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Hans im Glück zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Hans im Glück.
Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:
Hans im Glück bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Hans im Glück zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
info@hansimglueck-franchise.de
Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.
Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Hans im Glück sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:
Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.
Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Hans im Glück erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:
HANS IM GLÜCK Franchise GmbHAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
Hans im Glück stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
https://hansimglueck-burgergrill.de
Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.
Falls Hans im Glück nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.
Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.
Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]
Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Hans im Glück,
Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.
Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].
Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).
Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]
Hans im Glück bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.
Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.
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