Hermes BorderGuru
Hermes BorderGuru GmbH
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Problem mit Hermes BorderGuru?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Hermes BorderGuru bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
10 Mai 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
09 Mai 2023
Problem ungelöst!
04 Mai 2023
Nicht nenneswehrt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
01 Mai 2023
Die Zusammenarbeit war sehr gut. Nur hat es mir in meiner Angelegenheit nicht geholfen. Ich werde mit PayPal nie wieder Geschäfte machen. Die haben mich so richtig enttäuscht. Mein Geld habe ich nicht bekommen. Dafür kann aber Hermes BorderGuru nichts. Nochmals Danke für Ihre Hilfe.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
26 Apr 2023
Es ist nichts passiert, als schlecht…
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
26 Apr 2023
keine Information, sehr lange Transportzeiten, kein menschlicher Ansprechpartner nur Robote.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Apr 2023
Katastrophal! Werde mir einen Anwalt nehmen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
25 Apr 2023
Vorgang ist nach einigen Anfragen abgeschlossen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Apr 2023
Alles gut
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Apr 2023
Nicht Kunden freundlich Falsche Informationen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Apr 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
17 Apr 2023
Viel zu langsam und ungenau.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
14 Apr 2023
Kundenservice? So etwas gibt es bei Borderguru nicht! Grausam, grausam, grausam……
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
13 Apr 2023
Problem ungelöst!
13 Apr 2023
Kein Kundenservice, keine Hotline, Päckchen ist nach ü er 2 Monaten noch nicht angekommen, nie wieder
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Apr 2023
Welcher Kundenservice? Mich hat ja niemand kontaktiert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
04 Apr 2023
Problem ungelöst!
03 Apr 2023
Unglaublich! Unmöglich! Keinerlei Reaktion von Hermes !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
30 Mär 2023
Sehr schlecht, weil keiner bei der Hermes-Station eine Ahnung hat, es keine Hotline mehr und Hermes Borderguru zwar behauptet die Pakete seien in Brasilien angekommen, aber leider sind die Pakete nicht beim Empfänger angekommen. Vielmehr sind die Pakete gerade zurück nach Deutschland. Wenn die Pakete in Deutschland wieder ankommen, werde ich die Versandkosten von fast 300 € plus Schadensersatz einfordern. Der Schadensersatz ergibt sich durch die höheren Kosten bei DHL. Bei DHL habe ich zuvor 3x erfolgreich an die gleiche Adresse Pakete geschickt. Mit freundlichen Grüßen Dr. ****** Wüstermann
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Mär 2023
Einfach Miserabel
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA