Problem mit Hermes BorderGuru?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Hermes BorderGuru bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
27 Jun 2023
Kein Service erfolgt. Vorsicht Betrug!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Jun 2023
Problem behoben
18 Jun 2023
Alles nach langer Zeit gut gelaufen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
17 Jun 2023
Problem behoben
16 Jun 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
15 Jun 2023
Welchen BorderGuru oder Reklamation24?
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
13 Jun 2023
Das war kein 'Service'.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Jun 2023
Haben die überhaupt einen Kundenservice?
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
10 Jun 2023
Es gibt keine telefonische Hotline und auf Mails wird nicht reagiert also grottenschlecht!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
08 Jun 2023
Problem behoben
07 Jun 2023
Problem behoben
06 Jun 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Mai 2023
Ich musste die Sachen bezahlen die nicht ausgeliefert wurden und musste dann auch noch die Rücksendung bezahlen weil es nicht verständlich beschrieben war. Kann man drauf verichten
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Mai 2023
Problem ungelöst!
29 Mai 2023
Problem ungelöst!
26 Mai 2023
Keine große Hilfe
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Mai 2023
Ich habe es über die Borderguru Hotline versucht, dort wird angesagt dass der Hotline Service seit dem 01.03.2023 EINGESTELLT ist und Hermes zuständig sei. Habe bei der Hermes Hotline absolut überforderte Mitarbeiter, die mir leider überhaupt nicht helfen konnten/wollten, am Telefon gehabt. Außerdem wurde ich ganze 5x aus der Leitung geworfen! Absolut unterirdisch! Werde allen die ich kenne dringend davon Abraten diesen Versand zu buchen!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Mai 2023
Keine Antwort erhalten auf E Mail, Telefonate etc...
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Mai 2023
Über das Internet
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
22 Mai 2023
Es gab keinen Kundenservice. Keine Reaktion auf diverse Mails.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN