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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Hisense ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
28 Nov 2025
#698738
Hallo ich habe am 12.04.2023 einen Hisense FS 8 ***** bei Amazon gekauft. Da viele Verkäufer Ihr Fabrikat empfohlen haben, kaufte ich den FS mit der Serien Nr. 8 *****-*****-22F9-8 ***** (mit 2 Jahre Garantie) und dachte dabei, die zusätzliche Garantierweiterung, welche Amazon angeboten hat, nicht ...
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24 Nov 2025
#697682
Hallo ich habe am 12.04.2023 einen Hisense FS ***** bei Amazon gekauft. Da viele Verkäufer Ihr Fabrikat empfohlen haben, kaufte ich den FS mit der Serien Nr. *****-*****-22F9-***** (mit 2 Jahre Garantie) und dachte dabei, die zusätzliche Garantierweiterung, welche Amazon angeboten hat, nicht mit zu...
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19 Nov 2025
#696588
Am 07.08.25 einen Waschtrockner gekauft. Nach 3 Monaten roch es plötzlich am Ende des Programms Trommelreinigung nach verbrannten Gummi. Nun versuche ich seit drei Wochen mehrmals per Email und auch telefonisch Kontakt aufzunehmen. Zwecklos. Am Telefon nach einer langen Bandansage und 20 Minuten Wa...
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09 Okt 2025
#685836
Ich habe am 26.08.2025 ein TV gekauft (*****) bei Saturn Berlin am Alexanderplatz gekauft. Ausgepackt habe ich das Gerät erst am 03.10.2025. Der Grund: wegen Brand im Keller stieg der Rauch und Ruß in alle Wohnungen. Erst Mitte August konnte ich in die Wohnung zurückkehren. Doch Küche, Bad und Flur ...
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08 Okt 2025
#685689
Nicht gelöstModelbezeichnung: Fernseher ***** Seriennummer: SN ***** Kaufdatum: 30.05.2024 Fernseher findet im Suchlauf diverse Sender nicht bzw. fehlen Sender in der abgespeicherten Senderliste von einem auf den anderen Tag. Auch das Aufrufen der Sender mit der Fernbedienung ist nur eingeschränkt möglich es...
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01 Okt 2025
#683780
GelöstHabe seit Mai 2025 einen Hisense 65 Zoll.Nun plötzlich kann ich keine Programme mehr empfangen. Habe einen Techniker kommen lassen. Die Sat Schüssel ist in Ordnung. Wurde gemessen. Liegt nun am TV. Wie geht es nun weiter? ***** ***** ***** ***** Leck Tel. *****...
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17 Aug 2025
#670560
Unsre neu erworbene Waschmaschine pumpt nicht ab. Wir haben den Abflussschlauch 1.40 Meter über der Maschine. Wir haben Erhöhungen bestellt, dass sie höher kommt. Hab ich Chancen dass sie dann abpumpt? Mfg. ***** *****...
05 Aug 2025
#667577
Ticket reference number ***** Hi there, Im still waiting for your answer and handle on your side of the problem: scraping noise of my refrigerator. I need now a quick solution from you. rgds ***** *****...
17 Jul 2025
#663092
hallo ich habe einen smart tv .beim streamen wenn werbung kommt bleit der bildscherm schhwarz aber den ton leuftt bei schwarzen bildschirm...
07 Jul 2025
#661170
hallo, habe inerhalb von ***** ein hisense ***** gekauft und beide gingen kaputt,es war kein bild mehr da.also beide mit den gleichen fehler ,wie kann das sein das beide geräte inerhalb von 3 jahren der gleiche fehler besteht.habe alles gemacht es tut sich nichts....
21 Jun 2025
#658250
Guten Tag das ist jetzt die 12.e mail. Tv erhalten ausgepackt und an die Wand montiert. Tv eingeschaltet blieb aber schwarz. Unten rechts, sieht man, einen Sprung Daumen groß. Wie dem auch sei haben den Fernseher zur Hochzeit bekommen und habe so natürlich keine Freude. Der wurde gerne die Garantie...
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16 Jun 2025
#657427
hallo liebe leute von hisense hier meine dritte beschwerde was ist bisher geshehen, nichts überhaupt nichts. mein ppoblem mit dem tv habe ich immer noch,alle bilder habe ich ihnen bereitz zugesandt,aber wohl nicht sehr viel ordnung in ihrem laden. irgendjemand muss doch mal dafür eine antwort fin...
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10 Jun 2025
#656192
TV Hisense 58 Zoll am 27.12.24 über Amazon gekauft artikel nr. ***** Auspacken und Montage an die Wand erfolgte erst Ende Mai. Lag allerdings seit Weihnachten 2024 Durch ein Unfall im Koma. Seit dem Stand er Verpackt im Wohnzimmer.beiim einschalten kam einfach kein Bild. Kann ich ein ganzen tv bek...
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10 Jun 2025
#656133
hallo liebe leute von hisense heute schreibe ich meine 2 beschwerde zu meinem tv problem das problem ist immer noch nicht gelöst, leider,sämtliche unterlagen habe ich beteitz abgeschickt sollten also bei ihnen irgendwo vorhanden sein,konnte gestern noch ein bild machen was ich noch zuschicken kann...
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23 Mai 2025
#653168
hallo habe am 23.11.2024 ein tv gerät von hisense gekauft,seit ungefähr ***** gibt es probleme mit dem gerät,habe die probleme hisense bereitz mitgeteilt, ein techniker war auch vor ort konnte die fehler nicht lokalisieren. ich habe jetzt einen antrag gestellt auf rücknahme des gerätes ,aber nichts...
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Hisense Gorenje Germany GmbH
Parkring 31-33
85748 Garching
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Reklamation schreibenLies die am häufigsten angeklickten Beschwerden der letzten 7 Tage, die Verbraucher über Hisense veröffentlicht haben.
Verbraucher bewerten den Kundenservice von Hisense nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.
Problem nicht gelöst!
07 Nov 2025
Schlecht!
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
0/10
Wurden Sie kontaktiert?
Nein
Problem gelöst!
21 Okt 2025
Der Techniker hat sehr schnell den Fehler behoben. Das Mainboard wurde ausgewechselt. Platine durch gebrannt.
Würden Sie es empfehlen?
Ja
Kundendienstbewertung
10/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
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Eine der einfachsten Möglichkeiten, Hisense zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
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Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Hisense sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:
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Hisense Gorenje Germany GmbHAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
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