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hkk Krankenkasse Reklamationen (28)

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über hkk Krankenkasse ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

KL

25 Nov 2025

#697897

hkk Krankenkasse - Zuschuß oder Kostenübernahme

Sehr geehrte Damen und Herren, leider kann ich die Dokumente nicht über die App schicken. Zwei Rechnungen sind von Osteopathen durch eine Überweisung vom Hausarzt. die restlichen drei Rechnungen wurden durch den Auftrag meines Neurologen Dr. Maier, an meine Hausärztin beauftragt. Vielen Dank f...

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7


MA

05 Nov 2025

#693355

hkk Krankenkasse - Keine Möglichkeit, Jemanden zu erreichen

Liebes Team, ich bräuchte bitte eine telefonische Auskunft zu einer Kostenübernahme. Man ist bei Ihnen 30 min in der Warteschleife und danach bricht die Verbindung einfach ab. Wählt man wieder neu, passiert genau das Gleiche. Wie viel Geduld soll man (frau) aufbringen? Ich wäre sehr dankbar, wenn...

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11


IS

25 Aug 2025

#673011

hkk Krankenkasse - Familien Versicherung

Betreff: Antrag auf Familienversicherung Sehr geehrte Damen und Herren, mein Name ist ***** *****. Da mein Kind ausgezogen ist, möchte ich beantragen, dass meine Ehefrau und ich in die Familienversicherung aufgenommen werden. Hier die Daten: ***** ***** ***** – Versichertennummer: *****...

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44


JO

25 Aug 2025

#672887

hkk Krankenkasse - Entgeldbescheinigung für Anna Konkel 30.11.1975 - Ihr Schreiben vom 01.08.2025 *****

Anbei die gewünschte Bescheinigung.............................................................................................................................................................................................................................................................................

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26


WE

18 Aug 2025

#670790

hkk Krankenkasse - Kostenerstattung

Sehr geehrte Damen und Herren, da ich zu meinen Behandlungen am Herz nicht selbst fahren durfte musste ich mich fahren lassen. Dadurch fielen die unten aufgeführten Kosten an. Nicht berücksichtigt sind die Stunden des Fahrers! Fahrtkostenaufstellung Bypass-OP SHG-Klinik Völklingen: 13.06.2...

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42


HI

09 Jul 2025

#661552

hkk Krankenkasse - Keine Termine für Magenspiegelung

Ich versuche seit Tagen einen Termin für eine Darmspiegelung zu bekommen, da eine Nachuntersuchung nach einer Heliobakter-Infektion gemacht werden soll, aber ohne Erfolg. Entweder sagt man mir, daß man keine Patienten mehr annimmt, oder daß es für dieses Jahr keine Termine gibt und für nächstes Jah...

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HE

20 Feb 2025

#638939

hkk Krankenkasse - Nach 7 Monaten keine Karte

Sehr geehrte Damen und Herren , ich ***** ***** war bis zum 30.09.2024 über das Arbeitsamt Wolgast Krankenversichert . Anfang August habe ich bei dem hkk Servicerunkt der LVM Agentur Eva -Maria Henf in Wolgast den Antrag auf Familienversicherung ab 01.10.2024 bei meinem Ehemann Norbert ***** Vers.Nr...

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57


AY

24 Apr 2024

#598582

hkk Krankenkasse - ***** ***** ***** meine Paß ist 23.12.1955 gemlik geboren

Ich habe keine Paß mit ***** ***** 23.12.1965 das ist falsche Daten meine Paß ist 23.12.1955 gemlik geboren ist richtig...


RE

24 Feb 2024

#586454

hkk Krankenkasse - Immer noch nicht korrigiert

Er heiß Ayhan yasaroglu T528301173 und seine Geburtsurkunde und nufuz 23.12.1955...


AY

21 Feb 2024

#585755

hkk Krankenkasse - Korrigieren meine Geburtsurkunde

Ich bin 23.12.1955 geboren meine Geburtsurkunde und nufuz ist richtig...


RE

17 Feb 2024

#584725

hkk Krankenkasse - immer noch nicht korrigiert Ayhan yasaroglu Seyhan T528301173

Er ist 23.12.1955 geboren seine Geburtsurkunde und nufuz ist richtig ***** ***** Erdoğan die haben in krank gemacht wegen unfal 2007 dekplatenbrucht mit ruckenmark austritt aber der VBG und Rentenversicherungen haben in belogen...


AY

07 Feb 2024

#582522

hkk Krankenkasse - ***** yasaroglu *****

Meine Name ist ***** yasaroglu ***** bin 23.12.1955 gemlik geboren meine Geburtsurkunde und nufuz ist richtig Recep Tayyip Erdoğan hat Unterschrift an das Dokument...


RE

06 Feb 2024

#582121

hkk Krankenkasse - Wegen Ayhan yasaroglu Seyhan

Ich bitte um zu korrigieren er ist 23.12.1955 geboren seine Geburtsurkunde und nufuz 23.12.1955 ist richtig ***** ***** Erdoğan...


RE

05 Feb 2024

#581832

hkk Krankenkasse - Wegen Ayhan yasaroglu Seyhan Raınweg 14 73734 Esslingen

Seine Geburtsurkunde und Paß und nufuz 23.12.1955 das ist richtig ***** ***** Erdoğan mitgeteilt an Olaf Scholz...


KA

26 Jan 2024

#579436

hkk Krankenkasse - Meine Geburtsurkunde und Paß 23.12.1955 Ayhan Seyhan

Meine nefe ist keiner Lügner wie deutsche er ist 23.12.1955 geboren seine Geburtsurkunde ist richtig wen nicht Paß da kundigen wier ***** *****...


Kontaktdaten von hkk Krankenkasse

Kontaktieren Sie den Kundenservice von hkk Krankenkasse anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

hkk Krankenkasse
Postfach
28185 Bremen

Webseite

https://www.hkk.de

E-Mail

info@hkk.de

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Sichere Übertragung

Beschwerde über hkk Krankenkasse – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von hkk Krankenkasse zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an hkk Krankenkasse.

Häufige Gründe für eine Reklamation

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du hkk Krankenkasse, um eine Reklamation einzureichen

hkk Krankenkasse bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit hkk Krankenkasse per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, hkk Krankenkasse zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

info@hkk.de

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Telefonischer Kontakt mit hkk Krankenkasse

Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von hkk Krankenkasse sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:

Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.

Postanschrift von hkk Krankenkasse

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von hkk Krankenkasse erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

hkk Krankenkasse
Postfach
28185 Bremen

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von hkk Krankenkasse

hkk Krankenkasse stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.hkk.de

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von hkk Krankenkasse für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an hkk Krankenkasse

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von hkk Krankenkasse, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere hkk Krankenkasse per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn hkk Krankenkasse nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls hkk Krankenkasse nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an hkk Krankenkasse

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von hkk Krankenkasse,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an hkk Krankenkasse

hkk Krankenkasse bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.

Warum Sie Beschwerden auf Reklamation24 vertrauen können

Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.

  • Echte Menschen, echte Erfahrungen
    Alle Beschwerden stammen von verifizierten Nutzern, deren Identität wir per E-Mail oder SMS bestätigen.
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    Reklamationen werden automatisch auf Spam und Missbrauch geprüft – nicht auf Inhalt. Eine manuelle Prüfung erfolgt nur bei Auffälligkeiten.
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    Unsere Plattform lebt von echten Erlebnissen. Unternehmen können Inhalte nicht kaufen oder beeinflussen.

Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.