Jack Wolfskin
Reklamationen & Beschwerden (191)

Ich habe seit längerem eine Wetterjacke ohne Mängel Als ich sie jetzt gewaschen habe (etwa das 2. Oder 3. Mal) bei niedriger Temperatur rieselten lauter kleine weiße Flocken heraus und es bildeten sich grauen Flecken was habe ich falsch gemacht? Margareta ****** St.-Bruno-Str. 40 07688 Bad Kissingen

Bei meiner TexapO²re Jacke, löst sich die weiße Innenbeschichtung und krümelt heraus. Das ist nicht nur lästig auf der darunter liegenden Kleidung, sondern die Jacke ist nun auch nicht mehr wasserdicht. Da die Jacke ein Geschenk war, weiss ich nicht, wo sie gekauft wurde. Viele Grüße ****** ****** Viele Grüße ****** ******

Kundennummer:JW1201402378042 Guten Tag, Am 30. Juli habe ich eine Bestellung aufgegeben und bisher nicht erhalten. Ich bitte um Zusendung beziehungsweise Rückmeldung. Herzliche Grüße, ****** ******

Auch bei meiner wenig genutzten Jacke löst sich die Beschichtung vom Innenfutter auf und schuppt alles voll. Die Jacke ist so nicht mehr nutzbar. Die Nummer am Etikett lautet: 11792 KI 11EB001036 Schade, für den Preis hätte ich etwas hochwertigeres Material erwartet. Bei dieser Menge an Reklamationen wegen des selben Problems würde man von einem Unternehmen mit dem Anspruch langlebige Qualitätsprodukte zu verkaufen, eine Rückrufaktion für Produkte mit dieser offensichtlichen Fehlkonstruktion der "Membrane" erwarten. Für mich, meine Familie sowie Freunde und Bekannte gilt jedenfalls: Nie wieder ein Produkt von Jack Wolfskin!

Habe die Jacke 2019 gekauft. habe aber keine Belege. Bilder sind im Anhang.

Ich habe vor 2 Monaten in reutte/ tirol 1 paar Schuhe von euch gekauft ,bei deichmann. Jetzt gehen die schon kaputt. Ich hab zwar nur 60 Euro bezahlt, aber auch das ist viel Geld für diese Qualität.

Hallo, am schönen KiTa Rucksack meiner Tochter geht die Naht auf. Obwohl immer nur eine kleine Brotdose drin ist. Das sollte doch nicht sein oder? Habe natürlich keinen Bon mehr. Ist schon etwas über ein Jahr alt glaube ich. ****** ****** Rotkehlchenweg 3a 33129 Delbrück

Die Membrane unter der völlig intakten Oberseite zerbröselt und rieselt wie Schnee. Meine Reklamation bei Wolfskin war ohne Erfolg, weil die drei Jacken älter als 15 Jahre seien. Die Jacken haben intakten Oberstoff und Futter. Die Werbung „langlebig“ kann ich nicht nachvollziehen. Ich werde keine Wolfskin Artikel mehr kaufen. Der hohe Preis war bei unseren Jacken war meines Erachtens nicht gerechtfertigt.

Hallo, wir haben gestern ein paar Outdoor Tekkingschuhe gekauft. Leider nach nur wenig Metern im knöchelhohen Gras habe ich naße Füße bekommen. Sollten diese Schuhe nicht wenigstens vor feuchtem Gras schützen? Schade, wir dachten immer das der Name auch für Qualität steht. Natürlich werden wir die Schuhe zum Schuhändler zurückbringen. Es handelt sich um das Model Reflexfoam

Guten Tag, vor ca 10 Jahren habe ich mir meine wetterfeste,mit herausnehmbarer Innenjacke,Jack Wolfskin Jacke gekauft. Getragen habe ich diese in meinem Urlaub einmal im Jahr an der Nordsee. Dieses Jahr habe ich festgestellt das sich eine weiße Beschichtung auflöst und herausbröselt. Ist das ein Materialfehler? Ich war sehr zufrieden mit dieser Jacke,bin mir nun aber unsicher mir eine neue zu kaufen ?!? Mit freundlichen Gruß ****** ******