Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt, Ihre Beschwerde an den Kundenservice von JTC-24 zu richten.
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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über JTC-24 ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
DHL Retoure: Sendungs# ***** Der gelieferte Smart TV ***** (Kaufdatum 10.8.2025) weist seit wenigen Tagen einen gravierenden technischen Fehler auf. Nach dem Einschalten des Gerätes wird zunächst das Bild des gewählten Senders wiedergegeben. Nach kurzer Zeit wechselt das TV- Bild in ständig we...
Mein Bild ist auf einmal sehr Dunkel geworden, JTC *****. Was kann ich tun? e-mail: ***** MfG ***** *****
Sehr geehrte Damen und Herren, der am 24.02.2024 gekaufte Fernseher Ihrer Marke funktioniert leider nicht mehr. Er lässt sich nicht einschalten(der Bildschirm bleibt schwarz). Mit dem Fernseher ist nichts weiter passiert, was zur normalen Nutzung gehört. Das heißt, er ist nicht heruntergefallen, ...
Mein Atlantis led tv 5.5 uhd smart habe ich auf werkseinstellung gesetzt jetzt sehe ich kein Bild mehr und der fehrnsehr geht ständig wechselnd auf rot und dann wieder blaues licht
TV Gerät empfängt keie Sender trotz automatisch Suchlauf Gerät zeig nur ein grinseln auf dem Bildschirm
Bereits mehrfache persönliche Anfragen und Beschwerden an das Unternehmen selbst und auch über das Portal " Reklamation 24 "veranlassten das Unternehmen nicht zu einer Stellungnahme und entsprechender Unkostenerstattung für vergebliche, durch das Unternehmen verursachter Fahrtkosten. &q...
am 08.01.21 bei Kaufland in 07333 Unterwellenborn gekauftes Fernsehgerät 32 HD LED TV 32H5111J Farbe fiel erstmalig nach ca. einem Jahr durch Tonaussetzer aus. Hersteller informiert und zur Reparatur eingesendet. Kurz vor Ablauf des zweiten Jahres erneuter Ausfall mit gleichem Fehler. Gerät wurde de...
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JTC-24 GmbH
Kaldenkirchener Straße 4
41063 Mönchengladbach
https://jtc-24.de
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Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von JTC-24 zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an JTC-24.
Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:
JTC-24 bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, JTC-24 zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.
Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von JTC-24 sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:
Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.
Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von JTC-24 erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:
JTC-24 GmbHAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
JTC-24 stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.
Falls JTC-24 nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.
Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.
Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]
Sehr geehrtes Kundenserviceteam von JTC-24,
Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.
Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].
Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).
Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]
JTC-24 bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.
Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.
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