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LOT Polish Airlines Reklamationen
Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über LOT Polish Airlines ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Guten Tag. Ich versuche gerade für meinen morgigen Flug (*****, danach *****) einzuchecken. Es funktioniert nicht, ich erhalte eine Fehlermeldung (siehe Anhang). Wie soll ich vorgehen? Mit freundlichen Grüssen, ***** *****
Sehr geehrte Damen und Herren, Mein Koffer wurde auf dem Flug von Larnaka nach Warschau und weiter nach München stark beschädigt. Ich konnte kaum mit dem Koffer nach Hause kommen. Falls Sie den Nachweis brauchen, melden Sir sich bei mir. Koffer war ziemlich neu. Wie können Sie mir da weiterhelfen...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich an Sie im Zusammenhang mit der Flugstornierung des Hinflugs LO392 (Economy). Nach Abbruch des Abflugs wurden alle Passagiere aufgefordert, das Terminal zu verlassen. Leider brach die Informationskette danach zusammen, und es war unklar, wie weiter vor...
Hallo Wir haben am 29.07.2024 nach Kairo geflogen und hatten aufgrund von Verspätungen und Umbuchungen viele Probleme am Flughafen. Zu den Problemen gehörte auch, dass wir die Gepäckgebühren bezahlten, obwohl wir diese im Voraus bei Polish Airlines gekauft hatten. Aus diesem Grund verlange ich ei...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin am 24.07.2024 mit meiner Familie (5 Personen) von Berlin nach Kairo über Warschau mit der Lot Polish Airlines geflogen. Leide sind 4 Koffer nicht in Kairo angekommen. Die Koffer sind erst am 29.07.2024 angekommen. Wir müssten viele Sachen neu kaufen, wie Kle...
Sehr geehrte Damen und Herren, mein Flug LO 389 am 02.06.2024 ist nicht planmäßig um 18.20 gelandet, sondern erst um 22.20, mithin 4 Stunden zu spät. Ich bitte um Entschädigung.
Am 20.11.2023 kam ich 8n Dubai mit dem Flug LO 121 von Warschau nach Dubai (Buchungsnummer): UZQ3OD) ich kam an, aber mein Gepäck nicht Dies kam erst am nächsten Abend um 20.30 Uhr, nachdem viele Telefonate getätigt wurden und dadurch meine Geburtstagsfeier sozusagen ausfiel. Da ich am 22.11. weit...
Dear Lot Team, me, my son and my mother-in-law traveled from Berlin, via Warsaw to New York yesterday. After the departure in Berlin has been delayed 2 hours, us waiting on the plane, we noticed in Warsaw that our Luggage was still at Berlin airport. Now that we are in New York, we immediately went ...
Auf dem Hinflug wurden wir umgesetzt auf Reihe 7. Unsere ursprünglich reservierte Reihe 3 wurde durch andere Fluggäste belegt. Auf dem Rückflug haben Sie uns trotz gemeinsamer Buchungsnummer getrennt voneinander und auf Gangplätze platziert. Eine Änderung der Sitzplätze war weder in der App noch übe...
Hallo, meine Koffer sind leider nach der Reise kaputtgegangen. Eine hat Rad verloren, die andere hat eine kapputes Schloß. Meine Fliege war am Freitag von Peking nach München lo 92 und lo353. Ich bitte um eine Rückerstattung von beiden Koffer. Vielen Dank! MfG, *****
Flug WH06NT und Flug JGCEV2 Sehr geehrte Damen und Herren, am 7.6.23 wurde der Abflug des Fluges DUS-WAW vom Gate A50 auf Gate A40 geändert. Ich war um 16 Uhr am Flughafen 4 Stunden vor Abflug um 19 50 Uhr. Ich wartete die vielen Stunden am Gate. Mein Flug wurde dann von Ihrer Seite stor...
Hallo, ich bin vom 09.04. auf den 10.04. von New York nach Warschau gereist und von Warschau nach Wien. Zuhause habe ich festgestellt, dass mein Koffer gebrochen ist. Was muss ich machen, damit der Schaden ersetzt wird ?...
Mein Name: ***** ***** Buchungsnummer: 6YLYXX Bedingt durch den Ausfall des Fuges LO 388 nach Warschau am 13.03.2023 sind für mich finanzielle Kosten entstanden. Mein Rechtsbeistand erläuterte mir, dass ich diese bei der Fluggesellschaft, in diesem Falle LOT, bezüglich der Fluggastrechte geltend...
Mein Name: ***** ***** Buchungsnummer: 6YLYXX Bedingt durch den Ausfall des Fuges LO 388 nach Warschau am 13.03.2023 sind für mich finanzielle Kosten entstanden. Mein Rechtsbeistand erläuterte mir, dass ich diese bei der Fluggesellschaft, in diesem Falle LOT, bezüglich der Fluggastrechte geltend...
Booking Ref.: JCMF8I, Mrs. ***** *****/Irregularities report Am 12.03.2023 habe ich um 13:30 für den Flug LO389 (nach Berlin, um 16:35) eingecheckt und mein Gepäck abgegeben. Dann informierte mich die Angestellte der LOT, dass ich keinen Sitzplatz habe und es nicht klar ist, ob ich überhaupt ...
