Madsack

Madsack Reklamationen & Bewertungen

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75% Lösungsquote
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Adresse: August-Madsack-Str. 1 30559 Hannover
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Reklamationsübersicht

Auf Reklamationen basierend, mit KI erstellt

Die auf Reklamation24.de vorliegenden Daten vermitteln ein differenziertes Bild von Madsack. Basierend auf den Plattformberichten zeigt das Unternehmen nach der Einreichung einer Beschwerde ein insgesamt gutes Lösungs- und Klärungsverhalten, während die anfängliche Servicequalität von den Nutzern eher als durchschnittlich wahrgenommen wird.

Die wesentlichen Beschwerdethemen auf der Plattform betreffen folgende Bereiche:

  • Unregelmäßige Zeitungs- und Wochenblattzustellung: Aus Sicht der Kunden kommt es wiederholt zu Problemen bei der Auslieferung von Zeitungen sowie zu Unregelmäßigkeiten bei der Verteilung von Wochenblättern.
  • Mängel und Abrechnung bei Hardware: Berichte deuten darauf hin, dass es bei bereitgestellten Geräten wie Tablets oder iPads zu technischen Defekten wie Displayfehlern sowie zu Unklarheiten bezüglich der Belastung kommen kann.
  • Ausbleibende Zustellungen von Prämien und Zusatzleistungen: Nutzer kritisieren, dass bestellte Geschenkboxen oder Zusatzleistungen im Rahmen von Services teilweise nicht wie erwartet beim Empfänger ankommen.

Zusammenfassend lässt sich feststellen, dass Verbraucher das Beschwerdemanagement von Madsack nach einer Reklamation positiv bewerten, die anfängliche Abwicklung in einzelnen Servicebereichen jedoch kritisch sehen.

Basierend auf 9 Reklamationen seit Juli 2025. Zuletzt aktualisiert am 26/07/2026
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Meistgelesene Reklamationen

Hier finden Sie die meistgelesenen Beschwerden und Erfahrungen der letzten 7 Tage über Madsack.

Alle 14 Reklamationen ansehen
68 /100
Wie wird es berechnet?
16/08/2025 - 15/08/2026
Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

75%

Verbraucherempfehlung

75%

Lösungsquote

75%

Kundenservicenote

4/10
   Entwicklung Sehen Sie die Entwicklung von Madsack in den letzten 6 Monaten an
Zufriedenheitsindex

Alle Beschwerden & Reklamationen zu Madsack

Insgesamt 14 Beschwerde einreichen

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Wie läuft der Reklamationsprozess ab?
Um die Integrität unserer Plattform zu wahren, können Unternehmen Reklamationen weder gegen Bezahlung entfernen noch deren Status eigenmächtig als ‚gelöst‘ deklarieren. Mehr anzeigen

Was sagen Verbraucher über den Madsack Kundenservice?

Verbraucher bewerten den Kundenservice von Madsack nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.

Problem gelöst!

25 Mai 2026

Umständlich aber geht

Würden Sie es empfehlen?
Ja

Kundendienstbewertung
6/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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Problem gelöst!

21 Nov 2025

Endlich wurde Fakten geschaffen, der Austräger besaß eine Straßenkarte mit Hausnummern, um seine Zeitungen rechtzeitig zu verteilen. Danke

Würden Sie es empfehlen?
Ja

Kundendienstbewertung
9/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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Problem gelöst!

19 Nov 2025

Ich halte vor allem von Ihrem Kundenservice nichts. Die Veranlassung für mich, auf ihrer Seite diese Reklamation abzugeben, war irreführend. Ich habe, nachdem ich das bemerkt hatte, Sie umgehend angeschrieben, damit Sie das wieder löschen. Keine Reaktion von Ihnen und auch keine Löschung meiner Reklamation. Darüber hinaus bin ich jetzt auch noch gezwungen, Ihren Bewertungbogen auszufüllen und meine Zeit darauf zu verschwenden.

Würden Sie es empfehlen?
Ja

Kundendienstbewertung
4/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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Warum Sie Beschwerden auf reklamation24.de vertrauen können

Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.

  • Echte Menschen, echte Erfahrungen
    Alle Beschwerden stammen von verifizierten Nutzern, deren Identität wir per E-Mail oder SMS bestätigen.
  • Kampf gegen gefälschte Reklamationen & Bewertungen
    Reklamationen werden automatisch auf Spam und Missbrauch geprüft – nicht auf Inhalt. Eine manuelle Prüfung erfolgt nur bei Auffälligkeiten.
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    Unsere Plattform lebt von echten Erlebnissen. Unternehmen können Inhalte nicht kaufen oder beeinflussen.

Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.