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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Marken Mehrwert ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
vor 4 Tagen
#699992
Wann bitte Überweisen Sie den fälligen Cashback - Betrag. So lange dauert keine Prüfung. Werde Fa. Miele kontaktieren. Vorgangsnummer *****...
15 Nov 2025
#695695
Hallo, leider kann ich an der " Gratis Probe von Diasporal EXTRA - Geld zurück bei Unzufriedenheit" nie Teilnehmen. es wird ständig gesagt das meine Kassen bon nicht lesbar wäre. dabei ist das Foto sehr klar und deutlich. Wo liegt also der FEHLER ? Ich fordere eine entschädigung....
11 Nov 2025
#694664
Hallo, leider kann ich an der " Gratis Probe von Diasporal EXTRA - Geld zurück bei Unzufriedenheit" nie Teilnehmen. es wird ständig gesagt das meine Kassen bon nicht lesbar wäre. dabei ist das Foto sehr klar und deutlich. Wo liegt also der FEHLER ? Meine email : *****...
04 Mä 2025
#640688
GelöstAm 4.1.25 kauften wir eine Siemens Waschmaschine bei Expert in Geesthacht. Die Rechnung übermittelten wir kurze Zeit später auf Anraten einer Mitarbeiterin von Markenmehrwert per Mail an Markenmehrwert, da die Online-Registrierung nicht funktionierte. Seitdem habe ich ca. 13 Mal per Mail die Rechnun...
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19 Feb 2025
#638706
Am 01.11.2024 habe ich eine Waschmaschine gekauft, welche ich am 17.11. für die Extra Bonus Aktion und den damit verbundenen Cashback von 75 EUR regestriert habe. Die Bestätigung der Teilnahme habe ich am 17.11. erhalten. Leider ist auch nach Ablauf der 8 Wochen Bearbeitungszeit noch kein Geld bei ...
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13 Feb 2025
#637750
Wir haben am 19.11.2024 einen Gefrierschrank der Fa. Siemens gekauft, wir sollten innerhalb von 8 Wochen 100 € Aktionsprämie erhalten, jetzt sind 12 Wochen verganen und trotz mehrerer Mails haben wir bis heute keine Zahlung erhalten. Finger weg von cash back!...
03 Feb 2025
#636218
Nicht gelöstHabe am 12.11.2024 eine Siemens Waschmaschine gekauft und am gleichen Tag registrieren lassen und eine Teilnahmebestätigung erhalten.Auf meine Nachfrage am 15.1 hat man mir am 20.1.25 unter Ticketnummer ***** mitgeteilt das im Portal eine Registierung nicht vorliegt und mich aufgefordert Rechnung Re...
Mehr anzeigen105
21 Jan 2025
#634433
Habe am 16.11. meine neue Waschmaschine registriert, für die Cashback Action, sowie für einen Vorrat von Ariel Waschmittel. Nie wieder was gehört, von Siemens. Kein Geld auf dem Konto und Waschmittel auch nie erhalten. Telefonieren nützt nichts und Email wird nicht beantwortet...
08 Jan 2025
#631986
Leider habe ich bis heute die beiden Xiaomi Pads nicht erhalten. Da ich Sie bereits mehrfach diesbezüglich kontaktiert habe telefonisch und per E-Mail und mein Anliegen nicht geklärt wurde, möchte ich mich über Ihren schlechten Kundenservice beschweren. Die beiden Handyverträge wurden im Aktio...
Mehr anzeigen88
23 Dez 2024
#629702
Nicht gelöstIch habe mir Am 06.10.24 2 Xiaomi 14t bestellt und dazu sollte ich 2 Tablets nach erfolgreicher Registrierung bekommen .Diese ist seit dem 25.10 gültig . Danach nichts mehr keine E-Mail nichts .Die Betonung ist auf sollte . Nach 10-15 erfolglosen anrufen habe ich eine Dame an den Hörer bekommen die...
Mehr anzeigen119
16 Dez 2024
#628494
Nicht gelöstIch habe mir Am 06.10.24 2 Xiaomi 14t bestellt und dazu sollte ich 2 Tablets nach erfolgreicher Registrierung bekommen .Diese ist seit dem 25.10 gültig . Danach nichts mehr keine E-Mail nichts .Die Betonung ist auf sollte . Nach 10-15 erfolglosen anrufen habe ich eine Dame an den Hörer bekommen die...
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01 Dez 2024
#626087
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich wende mich an Sie mit der Frage nach dem Verbleib des Xiaomi Redmi Pro Pads. Ich erwarb das Tablet zusammen mit dem Mobiltelefon Xiaomi 14T im Rahmen der von Xiaomi durchgeführten Aktion. Meine Registrierung erfolgte fristgerecht und Ihre Überprüfung ergab kein...
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09 Jan 2024
#575071
Nach extrem mühsamer und deshalb schon verdächtiger Anmeldeprozedur Weigerung die versprochene Zugabe zu liefern; zuerst angebliche Formfehler, danach angebliche Terminüberschreitung. Es handelt sich um einen Artikel im Wert von €150....
31 Dez 2023
#573041
GelöstAm 5.11. und 7.11. zwei Teilnahmebestätigungen mit derselben Vorgangsnummer bekommen. Am 21.11. Vertröstung, dass die Bearbeitung wegen hoher Teilnehmerzahlen länger dauert. Am 20.12. Ablehnung wegen Mehrfachteilnahme. Macht auf mich den Eindruck von Verzögerungstaktik und vorgeschobener Argumentati...
Mehr anzeigen76
04 Dez 2023
#565993
Nicht gelöstIch habe mich im Zuge der Siemens Cashback-Aktion bei Markenmehrwert registriert. Die Registrierung wurde auch am 10.10.23 als erfolgreich bestätigt. Leider habe ich bis heute kein Cashback erhalten. Bei telefonischen Nachfragen wird man immer nur vertröstet. Email-Anfragen werden erst nach min. 7 ...
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