n.d.
13/12/2024 - 12/12/2025

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Bekleidungsgeschäft

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Naketano Reklamationen (192)

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Naketano ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

PA

23 Okt 2025

#689595

Naketano - Falche Artikel

Hallo ! Ich habe uber Amazon eine Winterjacke Naketano Women Will Rise UP XL jaket bestelt . Leider ganz anderen Artikel ist - einen Baumwolle art. Name Brazoo , Color Dark Grey melange , grose S gekommen.Ich moehte falche Artikel zuruk senden und Geld zuruk in mainem Konto bekommen . Bei uns i...

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50


GA

10 Okt 2025

#686152

Nicht gelöst
Naketano - Material löst sich von Jacke

Diese Jacke wurde nicht oft getragen.Man kann auch sehen ,dass ansonsten die Jacke wie neu aussieht.Jedoch muss ich nun mit Schreck feststellen ,dass bei dieser noch nie gewaschenen Jacke sich an einigen Stellen das Kunstleder löst.Sie hing die meiste Zeit im Schrank!wir haben diese Jacke für viel ...

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61


KA

29 Aug 2025

#674162

Naketano - Falsch ausgezeichnete Verpackung

Moin liebe Damen und Herren, wir haben am 20.8.2025 -Bestellung #*****-eine Herren Schwarzkopf-Anthracite Melange in XL bestellt. In der Lieferung von Ihnen haben in einer Tüte mit dem Größenhinweis XL eine Jacke erhalten, in der Jacke ist aber die Größe XXL vermerkt und somit ist die Jacke lei...

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23


LE

04 Jul 2025

#660642

Naketano - Defekte Jacke

Guten Tag, ich bin hier sehr wahrscheinlich falsch aber ich bin am Verzweifeln. Ich habe eine schwarze Naketano Jacke für meinen Mann bei AboutYou bestellt. Diese war leider kaputt aber AbouYou weigert sich mir in irgendeiner Form zu helfen. Haben Sie eventuell irgendeinen Tipp? Ich bin am Ende...

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38


LA

22 Mai 2025

#653036

Naketano - Materialbeschwerde

Ich möchte diese Jacke reklamieren weil ich sie fast nie anhatte und auf einmal löst sich alles ab auch wenn sie etwas älter ist aber sehr alt ist sie noch nicht bitte melden Sie sich bei mir zurück vielen Dank ! Ich habe sie noch nie gewaschen und trotzdem passiert dies. Bei dem Preis müsste man e...

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35


LA

22 Mai 2025

#652991

Naketano - Bei der Jacke „blättert“ Stoff ab, sie löst sich auf!

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich möchte gerne diese Jacke reklamieren, weil der Stoff, beziehungsweise das Leder an sehr vielen verschiedenen Stellen der Jacke abgeht, beziehungsweise sich auflöst. Was kann man da machen, ich möchte diese Jacke gerne reklamieren. Ich freue mich auf Ihr Feedback u...

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81


SA

06 Mä 2025

#641046

Naketano - Vermisster Mann !

Hallo, bei uns im Nachbardorf wird seit 2 Wochen ein Mann vermisst. Jetzt soll die Marke der Jacke ausfindig gemacht werden. Können sie mir schnellsmöglich mitteilen ob es sich um eine Naketano Jacke handelt? Wir sind ihnen unglaublich dankbar...


GO

22 Mai 2024

#601837

Naketano - Reklamation

Hallo , ich habe am 27.3 24 Ihnen eine Sweatjacke Brazzo - Nasty Melange - xxl gekauft, leider ist am hintern Rückenbündchen schon eine Naht auf gegangen und es haben sich Laufmaschen gebildet .Da ich die Jacke noch nicht gewaschen habe und auch nur 2-3 mal kurz getragen habe ,kann es sich nur...

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96


TH

26 Mä 2024

#593566

Naketano - Material

Sehr geehrte Damen und Herren mit diesem schreiben möchte ich Ihnen mitteilen dass ich eine Jacke von Euch gekauft habe und sich das Material der lederoptik blassen schlägt und auplatzt und abblättert was ich absolut inakzeptabel finde für den hohen Preis....


UT

16 Mä 2024

#591599

Naketano - Ersatzknopf

Hallo Naketano, Bei meiner Jacke hat sich der Knopf gelöst und ich hab ihm. Leider nun. Verloren. Wäre es möglich mir einen neuen zu zu schicken. Um eine Rückmeldung würde ich mich sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen ***** *****...


GE

29 Dez 2023

#572516

Naketano - Paket nicht angekommen

Habe am 6.12.2024 eine Bestellung aufgegeben #2239 und nie bekommen. Das Geld wurde jedoch von meinem PayPal Konto 115,93€ abgebucht. Habe schon oft angerufen, es hebt aber niemand ab. Produkte: 1x Deine Muttaaa- Indigo Blue Melange XS und 1x Mandy Spezial- Indigo Blue Melange XS. Hätte ein Weihn...

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64


MO

13 Nov 2023

#559822

Naketano - Zipper ist raus

An der Sweatjacke sind 1 kurzer und ein langer Reißverschluss. An dem langen Reißverschluss ist der Zipper rausgegangen. Jetzt lässt sich die Jacke entsprechend leider nicht mehr schließen....


TA

04 Nov 2023

#557177

Naketano - Reißverschluss von Jacke defekt

Bei der Jacke meines Mannes ist der Reißverschluss kaputt gegangen ( DEN Teil den man nach oben zieht, beim öffnen oder schließen der Jacke ist der Stift des Zipper rausgefallen und somit hält dieser nicht mehr zusammen. Ich habe ein Hisengimmi ran gebunden, damit es möglich ist die Jacke auf und z...

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67


MA

24 Sep 2023

#544906

Naketano - Problem gebrochener Zipper

Ist hausgemacht! Der Bügel, der durch den Reißverschluss geht, ist EXTREM dünn - also reißt er sehr schnell. Dafür ist das Lederband um so stabiler! Was den Kunden den Anschein von robust und haltbar gibt. Der Reißverschluss sieht aus, als können man ihn öffnen. Hat das schon mal jemand probiert? Ic...

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102


17 Aug 2023

#530440

Naketano - Defekter Zipper

Sehr geehrte Damen und Herren, an meiner Naketano Jacke ist der Zipper defekt. Gibt es die Möglichkeit Düsen reparieren zu lassen? Mit freundlichen Grüßen ***** *****...


Kontaktdaten von Naketano

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Naketano anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

Naketano GmbH
Alfredstraße 57-65
45130 Essen

Webseite

https://naketano.com

E-Mail

info@naketano.de

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Meistgelesene Reklamationen

Lies die am häufigsten angeklickten Beschwerden der letzten 7 Tage, die Verbraucher über Naketano veröffentlicht haben.

Was sagen Verbraucher über den Naketano Kundenservice?

Verbraucher bewerten den Kundenservice von Naketano nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.

Problem nicht gelöst!

30 Okt 2025

Enttäuschend...

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Problem nicht gelöst!

10 Nov 2022

Frechheit so einen Müll zu verkaufen und sich nicht mal melden!

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Nein

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Problem nicht gelöst!

07 Jan 2022

Es wurde prompt geantwortet und mitgeteilt das durch Geschäftsaufgabe keine Ersatzteile vorhanden. Und das wars. Eine Alternativlösung wäre super gewesen, evtl gibt es ja noch frühere Geschäftspartner, die über Ersatzteile verfügen.

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Nein

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So erreichst du Naketano, um eine Reklamation einzureichen

Naketano bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit Naketano per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Naketano zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

info@naketano.de

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Postanschrift von Naketano

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Naketano erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

Naketano GmbH
Alfredstraße 57-65
45130 Essen

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von Naketano

Naketano stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://naketano.com

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

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Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.