Logo des Unternehmens NETTO (schwarz)

NETTO (schwarz)
Reklamation einreichen

Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt, Ihre Beschwerde an den Kundenservice von NETTO (schwarz) zu richten.

  • Schnell & kostenlos
  • Fordern Sie eine Entschädigung an
Kontaktdaten ansehen
36.1 /100
19/11/2024 - 18/11/2025
Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

7.1%

Verbraucherempfehlung

60%

Lösungsquote

40%

Kundenservicenote

5/10

Antwortquote

7.1%

Verbraucherempfehlung

60%

Lösungsquote

40%

Kundenservicenote

5/10
Diese Seite teilen.

NETTO (schwarz) Reklamationen (42)

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über NETTO (schwarz) ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

UW
2 Reklamationen

Guten Tag Mein Name ist Herr ***** wohne in ***** Berlin Lattichweg 11, und war Gestern in Ihrer Filiale in ***** Königswusterhausen Darwinbogen 4 . Hinter dem Eingang stand ein großer Metallkorb wo sich alles Helloween Artikel befanden mit einem großen Schild ,, jeder Artikel -,50 Cent " dort ...


WO
1 Reklamation

Guten Tag. Ich habe 2021 einen Rasentrimmer(Art.-Nr. *****) gekauft. Er ist mir kaputt gegangen, wo erhalte ich dafür Ersatzteile? Würde mich über eine Antwort freuen....


MO
1 Reklamation

Ich habe heute im Netto Markendiscount in ***** Schwarzach eingekauft, hier wurde mir anstatt 4,99€ der Normalpreis von 6,79 abgerechnet, hier habe ich 8,40€ zuviel gezahlt. Ich bitte um Rückerstattung dieses Betrages auf mein Konto bei der Volksbank Neckartal IBAN DE15 ***** 6124 09 BIC ***** ode...


GA
1 Reklamation

Guten Tag, Habe vor kurzem diese unverschämte Zahlungsaufforderung erhalten. Sende sie im Anhang. Möchte , dass diese Aufforderung zurückgenommen wird. Sende auch an Sie diese Email, die ich an Rom geschickt habe, da es Sie in erster Linie betrifft, da Sie als Netto Markt in Rehfelde diese unsäg...


AN
2 Reklamationen

Habe heute am 24.09.25 meinen Einkauf im Netto ***** Rostock,Johannes Kepler Str.28a getätigt.Unter anderen Tomaten der Marke GO Regio, Cherry-Rispentomaten, Partie *****. Kostenpunkt 1,89€. Beim öffnen der Verpackung habe ich feststellen müssen, von 9 Stück sind 3 Tomaten komplett vergammelt. Ic...


JE
4 Reklamationen

Guten Tag, Sie haben Ihre Werbung aufgegeben. Leider weiss der Kunde nicht ab wann nun wirklich das Kaninchen für 9. 99€ im Angebot ist? Es steht ab Do in der Werbung und ab Fr. ? Was ist richtig? Mfg. Fr. *****...


PH
1 Reklamation

Es Handelt sich um die Filialle in ***** Altes Lager Treuenbrietzener Straße 26. Und zwar habe ich und auch andere Kunden schon des öfteren mitbekommen das die jüngeren Mitarbeiter alles alleine machen müssen und dass teilweise auch nur zu zweit wärend der Laden voll ist die Kassen voll sind und der...


HA
1 Reklamation

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich war heute in ihrer Filiale in ***** Bingen-Büdesheim und wurde unangenehm überrascht . Ich nahm Ihr Angebot an 3 Kisten Bitburger für 9,99 Euro. Um ca. 17:30 war ich an der Kasse angekommen, als ich Anstand um zu bezahlen, kam ein ganz böser Blick in meine Richtung...


MI
1 Reklamation

Sehr geehrte Damen und Herren, an meinem letzten Urlaubstag am 30.8. in Bad Saarow habe ich im dortigen Netto einen Marderschreck (techn. Gerät) gekauft. Zuhause angekommen hat es trotz neuer Batterien nicht funktioniert. Die Kontrolllampe geht erst garnicht an. Frage: Kann ich das Gerät auch in Dre...


HE
1 Reklamation

In der Werbung wird angepriesen - 10% auf alles. Gestern am 07.07.2025 waren angeblich techn. Probleme. Einkauf zurück gegeben. Am 08.07.2025 wurde wieder angeblich die Netto App nicht erkannt. Ist das Taktik? Die Artikel, welche man für vorherige Einkäufe umsonst erhalten sollte funktionieren auc...


KA
2 Reklamationen

Sehr geehrtes Netto Team , ich habe am 03.07.25 in der Filiale Eggersdorf eine Sonnenliege , Pflanzenbehälter , Grillschutz und eine Heckenschere gekauft . Leider ist der Kassenbon nicht mehr auffindbar . Der Umtausch ist ohne nicht möglich . Laut Fiale Fredersdorf . Meinen Kontoauszug konnte ic...


AN
1 Reklamation

War heute in Lübbenau im schwarzen Netto einkaufen. Da gab es laut Preisschild Bull´s Eye Saucen für 1,59€. Zu Hause schaute ich auf den Kassenbon, da kostet die Flasche auf einmal 2,29€. Wie kommt sowas, warum werden die Leute um 70 cent pro Flasche ( ich hatte 3, also 2,10€)beschissen? Das ist nic...


HE
1 Reklamation

Sehr geehrte Damen und Herren, ich muss mich jetzt wirklich mal über Ihre Filiale in ***** Rülzheim, Nordring 1 beschweren. Dieser Netto Markt liegt mitten in einem sehr großen Industriegebiet. Leider bekommen es Ihre Mitarbeiter in der Filiale leider nicht organisiert, dass in der Mittagszeit genü...


MA
1 Reklamation

hallo an den Kundenservice.. ich war eben am 18.06.2025, 13.32 Uhr im Netto schwarz, Ahrensfelder Chausse einkaufen. Seitdem der nettomarkt eröffnet wurde regelmäßige kundin. Heute stand eine Tischlampe Cyclone mit einem starkreduzierten Preis von 5,99 Euro im Regal egal, abgesenkt von 10,99 Euro ...


RA
1 Reklamation

Ich war heute in der Filiale ***** Friedland. Es war eine Kasse besetzt und die Kunden standen bis fast zur Frische. Auf die Bitte eine zweite Kasse zu öffnen wurde nur mit Spott reagiert. Das fand ich schon sehr respektlos. Als ich dann endlich dran war wollte ich auch meine Treuepunkte haben. Es ...


Kontaktdaten von NETTO (schwarz)

Kontaktieren Sie den Kundenservice von NETTO (schwarz) anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

Netto ApS & Co. KG
Preetzer Straße 22
17153 Stavenhagen

Webseite

https://www.netto.de

E-Mail

service@netto.de

Reklamation schreiben

Kategorien

Beschwerde schreiben

  • Füllen Sie das Beschwerdeformular aus. Wir senden Ihre Beschwerde direkt an NETTO (schwarz).

NETTO (schwarz)

Netto ApS & Co. KG



*Pflichtfelder

Persönliche Daten

Vervollständigen Sie die vorherigen Schritte.

Vervollständigen Sie alle Pflichtfelder, damit wir Ihre Beschwerde an NETTO (schwarz) senden.

Sichere Übertragung

Beschwerde über NETTO (schwarz) – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von NETTO (schwarz) zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an NETTO (schwarz).

Häufige Gründe für eine Reklamation

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du NETTO (schwarz), um eine Reklamation einzureichen

NETTO (schwarz) bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit NETTO (schwarz) per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, NETTO (schwarz) zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

service@netto.de

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Postanschrift von NETTO (schwarz)

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von NETTO (schwarz) erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

Netto ApS & Co. KG
Preetzer Straße 22
17153 Stavenhagen

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von NETTO (schwarz)

NETTO (schwarz) stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.netto.de

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von NETTO (schwarz) für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an NETTO (schwarz)

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von NETTO (schwarz), um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere NETTO (schwarz) per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn NETTO (schwarz) nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls NETTO (schwarz) nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an NETTO (schwarz)

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von NETTO (schwarz),

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an NETTO (schwarz)

NETTO (schwarz) bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.

Warum Sie Beschwerden auf Reklamation24 vertrauen können

Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.

  • Echte Menschen, echte Erfahrungen
    Alle Beschwerden stammen von verifizierten Nutzern, deren Identität wir per E-Mail oder SMS bestätigen.
  • Kampf gegen gefälschte Reklamationen & Bewertungen
    Reklamationen werden automatisch auf Spam und Missbrauch geprüft – nicht auf Inhalt. Eine manuelle Prüfung erfolgt nur bei Auffälligkeiten.
  • Null Toleranz für gefälschte Einträge
    Verdächtige Inhalte werden sofort geprüft und ggf. entfernt. Qualität geht bei uns vor Quantität.
  • Schutz der Privatsphäre
    Wir zeigen keine vollständigen Namen, um unsere Nutzer zu schützen.
  • 100% nutzergenerierte Inhalte
    Unsere Plattform lebt von echten Erlebnissen. Unternehmen können Inhalte nicht kaufen oder beeinflussen.

Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.