Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt, Ihre Beschwerde an den Kundenservice von Onkyo zu richten.
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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Onkyo ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe vor einiger Zeit einen Verstärker von Pioneer mit der Nummer VSX-921 erworben. Jetzt ist der bekannte Fehler UE22 aufgetaucht. Ich hoffe über sie an den defekten Texas Instrumemts Chip (Teil des DSP) zu kommen (D Version). Ich würde mich sehr freuen, wenn...
Habe mir jetzt den Onkyo Tx-Rz30 zugelegt. Der Händler hatte mir versprochen eine deutsche Bedienungsanleitung beizulegen. Hat er aber nicht gemacht. Deswegen wende ich mich an Sie. Vielleicht können Sie mir weiterhelfen. Liebe Grüße R. *****...
Hilfe Habe seit gestern problem mit meinem Onkyo tx ***** problem, wird nur diesen Text angezeigt s. Foto. Garantie noch bis nowember
Hallo Onkyo Team, eigentlich habe ich keine Beschwerde, sondern ich benötige Hilfe. Die Einstellungen meine TX-RZ50 werden nicht mehr am TV angezeigt. Beim Drücken der Einstellungstaste an der Fernbedienung schaltet nur der Ton am TV aus. Arc- Funktion ist vorhanden, alles funktionierte problemlos...
Kopfhörer schaltet immer nach Sekunden den Ton ab. Habe bei Ersteinrichtung vergeblich alle Varianten durchgeschaltet. Meiner Meinung ist das Gerät defekt und bitte um Rücknahme.
Am 09.09.2022 habe ich den von Onkyo reparierten Verstärker A-SV 620 bei EP: Truhel in Bautzen abgeholt. Es wurden 3 Relais erneuert weil ein Lautsprecherausgang (Lins) defekt war. Jetzt tritt das gleiche Problem wieder auf und es ist zu hören , dass nicht alle Relais klicken. Da ich bis dato von d...
Der Receiver Onkyo Tk-SR393DAB 5,2Kanal-AV reagiert nicht mehr, weder am Gerät noch auf die Fernbedienung
Bei meiner jetzigen Onkyo Fernbedienung RC-926R für AV-Receiver TX-RZ3100 funktioniert die Laut/Leise-Einstellung nicht mehr. Könnten sie mir eine neue verkaufen?
Ich besitze dem receiver schon lange nutze selben seit paar Wochen kein Ton. Seriennummer:13SERIAL3573MP5310607386Q ICH HAB GELESEN DAS EIN RÜCKRUFAKTION LG
Sehr geehrtes Team, im Zuge der Stromsparmaßnahmen, hätte ich gerne den ONKYO TX-SR606 am Abend komplett vom Netz genommen. Leider sind dann in der Früh alle gespeicherten Sender weg. Für ein paar Stunden funktioniert das noch. Meine Frage: lohnt sich eine Reparatur von internem Speicher noch, oder ...
Hallo liebes onkyo Team. Habe seit 3 Tage kein ton mehr onkyo geht an aber es kommt kein tom mehr ? Habe auch ein Reset gemacht aber der Ton kommt trotzdem nicht? Ich habe den av receiver tx nt 609 MfG MikeSchmalz...
Ich habe immer noch das Problem mit dem Hdmi Board das jetzt bei diesem Gerät schon 4 mal defekt ist Konstruktionsfehler onkyo will immer noch nicht nachbessern insgesamt sind es jetzt schon 5 Reperaturen und immer der gleiche Fehler Hdmi board erst der tx nr 5007 einmal der getauscht wurde gegen de...
iSehr geehrte Damen und Herren, ich bin der glückliche Besitzer Ihres Produktes ES-FC300 .......... aber leider fühlen sich die Silikonteile in letzter Zeit unangenehm an und sind sogar klebrig und die Ohrpolster lösen sich auf meine Hände
Ich habe verschieden Geräte von Onkyo, GX-30, NP-302 und den Verstärker TX 656. alle brauchen lange um sich zu verbinden, aber der Verstärker ist das letzte, es ist nicht möglich auch nur ein Lied ohne unterbrechungen zu hören. Die Lautsprecher müssen regelmäßig neu gestartet werden damit sie in Goo...
Hallo guten Tag ich habe ein onkyo tx nr 5009 der jetzt zum 4.mal wegen dem gleichen Fehler Hdmi BOARD DEFEKT dieses wurde schon 4 mal getauscht und repariert und zuvor hatte ich den 5007 er mit dem gleichen Fehler dieser ist durch aus bekannt weil er sich durch alle Serien bis zum 5010er gezogen ha...
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Onkyo Europe Electronics GmbH
Liegnitzer Straße 6
82194 Gröbenzell
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Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:
Onkyo bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
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[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].
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Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
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Onkyo bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.
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