Meistgelesene Reklamationen
Hier finden Sie die meistgelesenen Reklamationen und Erfahrungen der letzten 7 Tage zu Poliglu.
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Alle Reklamationen und Erfahrungen zu Poliglu
Insgesamt 23 Beschwerde einreichen
Poliglu - Übersetzer zurrückgesandt
Hallo, habe den Übersetzer am selben Tag d.Bestellung storniert. Trotzdem kam er nach langer Zeit bei mir an. Sofort zurückgesandt zu der Adresse das auf dem zugesandten Päckchen stand. RETURN ONLYFOR SALES POSTLINK AM EIFFELTOR 501 ***** Köln Dort befindet sich das Teil seit Wochen... Ha...
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Poliglu - koppeln
77
Antwort von Poliglu
18-12-2024 um 11:17
Sehr geehrter Herr *****,
wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen entstanden sind. Bitte bedenken Sie, dass wir unser Bestes tun, um auf die Anliegen jedes Kunden einzugehen.
Wir werden uns bei Ihnen melden und Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, sobald uns die erforderlichen Informationen zu diesen Anliegen vorliegen.
Vielen Dank.
Kundensupport bei Poliglu
Poliglu - poliglu geht nicht
79
Antwort von Poliglu
08-04-2024 um 08:04
Guten Tag,
Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören. Bitte bedenken Sie, dass wir unser Bestes tun, um auf die Anliegen und Kommentare jedes Kunden einzugehen.
Wir werden uns bei Ihnen melden und Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, sobald uns die erforderlichen Informationen zu diesem Thema vorliegen.
Danke schön.
Kundensupport bei Poliglu
Poliglu - Fehlelrhaftes Gerät
Ich habe am 14.3.2024 über mein Handy den Poliglu Translater mit der Bestell-Nr. enence-ck-22871721 bestellt. Bei der Firma Klarna habe ich den Betrag von 89 € eingezahlt. Die Firma Klarna hat mir auch den Eingang des Betrages bestätigt. Seit Tagen versuche ich nunmehr, eine Verbindung zwischen mei...
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Poliglu - Poliglu startet auf IPhone 15 pro max nicht
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Antwort von Poliglu
22-03-2024 um 13:16
Guten Tag,
Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören. Bitte bedenken Sie, dass wir unser Bestes tun, um auf die Anliegen und Kommentare jedes Kunden einzugehen.
Wir werden uns bei Ihnen melden und Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, sobald uns die erforderlichen Informationen zu diesem Thema vorliegen.
Danke schön.
Kundensupport bei Poliglu
Poliglu - Gerät lässt sich nicht mit dem Handy verbinden
Ich habe mir den real-time translator von Poliglu gekauft. Dieser lässt sich aber nicht mit dem Handy verbinden. Daraufhin habe ich mir Hilfe im Handygeschäft geholt. Selbst die absoluten Fachmänner konnten das Problem nicht lösen. Nun möchte ich gern das Gerät zurück schicken und mein Geld erstat...
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Poliglu - Verbindung klappt nicht
Der Translator ist mit meinem Handy via Bluetooth verbunden und ich habe alle Berechtigungen erteilt trotzdem komme ich nicht weiter. Der Translator sagt immer wieder, dass er verbunden ist, allerdings komme ich in der App nicht weiter - Siehe Bild.
85
Antwort von Poliglu
29-01-2024 um 07:24
Guten Tag,
Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören. Bitte bedenken Sie, dass wir unser Bestes tun, um auf die Anliegen und Kommentare jedes Kunden einzugehen.
Wir werden uns bei Ihnen melden und Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, sobald uns die erforderlichen Informationen zu diesem Thema vorliegen.
Danke schön.
Kundensupport bei Poliglu
Poliglu - Lässt sich nich mehr einschalten..
67
Antwort von Poliglu
26-01-2024 um 08:06
Guten Tag,
Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören. Bitte bedenken Sie, dass wir unser Bestes tun, um auf die Anliegen und Kommentare jedes Kunden einzugehen.
Wir werden uns bei Ihnen melden und Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, sobald uns die erforderlichen Informationen zu diesem Thema vorliegen.
Danke schön.
Kundensupport bei Poliglu
Poliglu - Gerät zurück gesandt
70
Antwort von Poliglu
18-01-2024 um 07:36
Grüße,
Vielen Dank für Ihr Feedback und wir wissen Ihre Besorgnis zu schätzen. Wir haben Ihnen zu diesem speziellen Thema eine persönliche Nachricht geschickt. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang sowie Ihren SPAM-Ordner.
Wir verstehen Ihre Situation und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Bitte halten Sie uns über die Situation auf dem Laufenden und geben Sie weitere Einzelheiten in der zuvor gesendeten E-Mail bekannt.
Nochmals, es tut uns sehr leid, dass Ihnen das passiert ist. Danke für dein Verständnis.
Kundensupport bei Poliglu
Poliglu - Poliglu translator app runter geladen, aber Verbindung erfolglos.
113
Antwort von Poliglu
11-01-2024 um 13:06
Grüße,
Vielen Dank für Ihr Feedback und wir wissen Ihre Besorgnis zu schätzen. Wir haben Ihnen zu diesem speziellen Thema eine persönliche Nachricht geschickt. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang sowie Ihren SPAM-Ordner.
Wir verstehen Ihre Situation und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Bitte halten Sie uns über die Situation auf dem Laufenden und geben Sie weitere Einzelheiten in der zuvor gesendeten E-Mail bekannt.
Nochmals, es tut uns sehr leid, dass Ihnen das passiert ist. Danke für dein Verständnis.
Kundensupport bei Poliglu
Poliglu - Enence - ck-20996672 Defekt! Reklamation
Gerät verbindet sich nicht mit zwei verschiedenen Handys ( S21plus und Google Pixel 6). Ich gehe also davon aus, dass das Teil kaputt ist. Ich habe jetzt schon 2x versucht peer Mail einen KOSTENLOSEN RETOURESCHEIN von euch zu bekommen, bis heute ohne Erfolg. Es wird immer nur darauf hingewiesen das ...
Mehr anzeigen69
Poliglu - Schaltet sich nicht ein
21
Poliglu - Es ist eine große Bitte und keine Beschwerde: Bedienung klappt nicht
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe die Sprachübersetzer für meinen Vater (81 Jahre) und seine Pflegerin zu Weihnachten verschenkt.Leider kommen beide überhaupt nicht zurecht,er hat weder ein Smartphone noch versteht er die Technik....Chancenlos,leider, ich hatte mich schon so darauf gefreut. ...
Mehr anzeigen93
Poliglu - Der Sofortübersetzer lässt sich nicht mit dem Handy verbinden
Ich habe die App installiert und wollte das handy mit dem Gerät koppeln das leider nicht funktioniert hat. Habe auch extra einen Computerfachmann hinzugezogen der das Problem auch nicht lösen konnte. Deswegen habe ich jetzt schon das dritten mal beim Kundencenter einen Rücksendeschein beantragt um ...
Mehr anzeigen78
Poliglu - Die App ist im nur am Laden „loading“
***** *****
Info@feank-*****.com
36
Poliglu - Verbindet nicht mit der App
15
Poliglu - Newslettr
17
Poliglu - Leider funktioniert es mit keiner der angegeben app
In anderen Foren kann mann es nach lesen die das selbe problem haben
36
Antwort von Poliglu
11-01-2024 um 11:15
Grüße,
Vielen Dank für Ihr Feedback und wir wissen Ihre Besorgnis zu schätzen. Wir haben Ihnen zu diesem speziellen Thema eine persönliche Nachricht geschickt. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang sowie Ihren SPAM-Ordner.
Wir verstehen Ihre Situation und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Bitte halten Sie uns über die Situation auf dem Laufenden und geben Sie weitere Einzelheiten in der zuvor gesendeten E-Mail bekannt.
Nochmals, es tut uns sehr leid, dass Ihnen das passiert ist. Danke für dein Verständnis.
Kundensupport bei Poliglu
Poliglu - Bluetooth Koppelung OK - App findet Translator dennoch nicht
Gerät meldet "Bluetooth Connection done" (sinngemäß) - * bei der App sind alle Berechtigungen mit JA gesetzt * App startet - versucht mit dem kleinen Translator zu verbinden - und bleibt dann beim Verbindungs-Screen ohne Veränderung (das soll per se keine Beschwerde sein, sondern m...
Mehr anzeigen60
Poliglu - Keine Auswahl der Sprachen
40
Antwort von Poliglu
11-01-2024 um 10:55
Grüße,
Vielen Dank für Ihr Feedback und wir wissen Ihre Besorgnis zu schätzen. Wir haben Ihnen zu diesem speziellen Thema eine persönliche Nachricht geschickt. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang sowie Ihren SPAM-Ordner.
Wir verstehen Ihre Situation und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.
Bitte halten Sie uns über die Situation auf dem Laufenden und geben Sie weitere Einzelheiten in der zuvor gesendeten E-Mail bekannt.
Nochmals, es tut uns sehr leid, dass Ihnen das passiert ist. Danke für dein Verständnis.
Kundensupport bei Poliglu
Erfahrungen mit dem Kundenservice von Poliglu
Verbraucher bewerten den Kundenservice von Poliglu nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.
Problem nicht gelöst!
17 Jan 2025
Die lesen meine Nachrichten nicht....
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
0/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
Problem gelöst!
13 Apr 2024
Der Service war super das Gerät leider defekt. Ich bedanke mich für die schnelle Bearbeitung meiner Reklamation. ***** *****
Würden Sie es empfehlen?
Ja
Kundendienstbewertung
10/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
Problem nicht gelöst!
27 Mä 2024
es gab keine Antworten. Ich habe das Gerät seit 12 Monaten und kann es nicht benutzen!
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
0/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
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