Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt, Ihre Beschwerde an den Kundenservice von Poobia zu richten.
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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Poobia ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Ich habe im Januar 2020 mehrere Artikel bestellt. Zwei davon gefielen mir gar nicht und wollte Sie daher zurück senden. Der Kundenservice riet mir die Ware zu behalten und auf jeden Artikel der nicht gefällt eine Erstattung von 15% zu bekommen. Da der Rückversand sehr schwierig und auf eigenen Koste...
Habe November bestellt und auf 4 Monate verteilt Kamen die einzelnen Lieferungen. Die Ware ist total minderwertig und entspricht keineswegs der Beschreibung. Für Ware, die ich nie erhalten habe, habe ich bis heute kein Geld zurück. Der Verkäufer lehnt eine Rückzahlung ab und es sei meine Schuld wenn...
Ich habe 2 Oberteile und 3 Schals bestellt. Am 29.1.2020. Heute kam ein Teil der Lieferung. Ein Schal fehlt. Soll nachgeliefert werden. Die Sachen entsprechen nicht im Geringsten dem, was im Internet angeboten wird! Farben, Muster, Schnitt, wie es genäht ist sieht nicht im Entfertesten so aus, wie i...
Ich möchte mich hier über www.poobia.com beschweren. Ich habe dort 2 Kleider bestellt. Die Lieferung ist erfolgt. Aber die Kleider entsprechen nicht meinen Vorstellungen. Das erste Kleid schaut anders aus als auf dem Foto, vom Stoff her. Das zweite Kleid, sollte Baumwollgemisch sein, ist es aber auc...
Kontaktieren Sie den Kundenservice von Poobia anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.
CHICV INTERNATIONAL HOLDING LIMITED
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Reklamation schreiben
Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Poobia zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Poobia.
Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:
Poobia bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Poobia zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.
Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Poobia erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:
CHICV INTERNATIONAL HOLDING LIMITEDAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
Poobia stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.
Falls Poobia nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.
Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.
Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]
Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Poobia,
Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.
Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].
Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).
Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]
Poobia bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.
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Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.