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Reklamationen & Beschwerden (110)

Massenanschluss: der Überlastungsalarm-LED (gelb) leuchtet andauert, auch wenn kein Gerät anschlossen ist. Bei Rückfragen steht Ihnen unser Schlosser, Herr Keil, Tel. Nr.: ******, zur Verfügung

Hallo, Wir haben bei Ihnen Art.Nr.: 454118, VE: 10 Stk. Allit Kleinteilekoffer bestellt und bezahlt! Geliefert wurde jedoch nur 1 Stk.! Wo bleibt der Rest der bezahlten Ware? Auf eine zeitnahe, zügige Antwort verbleiben wir. Mit freundlichen Gruß ****** ******

Wo bleibt mein doppler ACTIVE Trolley Granitsockel? Liefertermin sollte der 14.06.2023 sein.

Ich hatte am 07.06 2021 einen Balkenmäher ZI BM 870ECO , Bestellnummer 377913 bestellt und bezahlt . . nach nun knapp 2 Jahren musste ich feststellen dass nun kein Keilriemen mehr hält und diese nach wenigen Minuten Probelauf von der Keilriemenscheibe sprang . Bei genauerem hinsehen stellte ich fest dass an der unteren Seite des Balkenmäher an der Aufhängung des Schnittbalkens 2 Schweißnähte gerissen sind , so dass ein parallel-lauf der beiden Keilriemen -scheiben nicht mehr gewährleistet sein kann . Dieser Balkenmäher ist nun leider für mich unbrauchbar . Meine Frage lautet nun , kann man den reparieren oder wird er mir ersetzt .? . Mit freundlichen Grüßen , D. ****** .Anbei nun 3 Fotos des Schadens an der Unterseite des Balkenmähers

Ich hatte am 07.06 2021 einen Balkenmäher ZI BM 870ECO , Bestellnummer 377913 bestellt und bezahlt . . nach nun knapp 2 Jahren musste ich feststellen dass nun kein Keilriemen mehr hält und diese nach wenigen Minuten Probelauf von der Keilriemenscheibe sprang . Bei genauerem hinsehen stellte ich fest dass an der unteren Seite des Balkenmäher an der Aufhängung des Schnittbalkens 2 Schweißnähte gerissen sind , so dass ein parallel-lauf der beiden Keilriemen -scheiben nicht mehr gewährleistet sein kann . Dieser Balkenmäher ist nun leider für mich unbrauchbar . Meine Frage lautet nun , kann man den reparieren oder wird er mir ersetzt .? . Mit freundlichen Grüßen , D. ****** .

Innenraumleute des Kühlschrankes ohne Funktion Geliefertes Gerät 20. Juli 2021 Modell BB-360

Wir haben einen Aufsitzrasenmäher gekauft, der nun kaputt ist. Rechnungs Nr. VBK220025439 Datum 20.02.2022. Ist also noch Garantieleistung. Wie sollen wir weiterverfahren. ****** ****** Unterkoskau 21 07922 Tanna

wir haben einen Makita Rasenmäher bei Ihnen am 23.08.2021 gekauft. leider geht er nicht mehr Schneidmesser dreht nicht mehr

Trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme mit dem Helpcenter bisher keine Ware erhalten. Trotz Vorkasse! Erwähe Anzeige wegen Betrug

Ich habe am 24.4.23 mehre Artikel (Sichtschutz Elemente) bestellt und via Paypal bezahlt, woraufhin mir unmittelbar eine Rechnung zugesandt wurde mit Angabe eines "späteste" Liefertermin (5.5.). Eine Lieferung bzw. ein diesbezügliches, professionelles Anschreiben, erfolgte nicht. Nach weiterem Warten storniert ich die Artikel. Als Reaktion kam ein maschinelles Schreiben, betreffend des Liefertermins, unmittelbar folgend eines von einer "Frau Weber" mit Stornierungsbestätigung und Angabe über "zeitnahe" Rückerstattung. Diese ist bisher nicht erfolgt (10 Tage her). Das Unternehmen ist telefonisch nicht erreichbar und auch via Email ist keine Kontaktaufnahme möglich. Aufgrund der überwiegend negativen Bewertung, wäre es ratsam, mal eine Anwalt auf das ganze Unternehmen anzusetzen.