Roblox

Roblox

Gaming-Service
Beschwerde einreichen
Beschwerde einreichen

Meistgelesene Reklamationen

Alle 150 Reklamationen ansehen

Unternehmensdetails

Gaming-Service Computerspieleladen Spielefachgeschäft

Kontaktinformationen

3150 S Delaware St. San Mateo, Kalifornien, 94403, USA

https://www.roblox.com

rbx-support-de@roblox.com

Reklamation schreiben
27.9 /100
Wie wird es berechnet?
11/02/2025 - 10/02/2026
Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

25%

Verbraucherempfehlung

25%

Lösungsquote

38%

Kundenservicenote

2/10

Antwortquote

25%

Verbraucherempfehlung

25%

Lösungsquote

38%

Kundenservicenote

2/10
   Entwicklung Sehen Sie die Entwicklung von Roblox in den letzten 6 Monaten an
Zufriedenheitsindex

Roblox Reklamationen

Insgesamt 150 Beschwerde einreichen

Suche

Um die Integrität unserer Plattform zu wahren, können Unternehmen Reklamationen weder gegen Bezahlung entfernen noch deren Status eigenmächtig als ‚gelöst‘ deklarieren. Mehr anzeigen

Reklamationsübersicht

Auf Reklamationen basierend, mit KI erstellt

Die Antwortquote liegt mit 25% im Problemfeld, sodass Antworten eher die Ausnahme darstellen und häufig Funkstille herrscht. Die Lösungsquote liegt mit 38% in einem sehr niedrigen Bereich, sodass in der großen Mehrheit der Fälle keine zufriedenstellende Lösung erreicht wird. Mehr ansehen Die Empfehlungsrate ist mit 25% sehr niedrig und stellt einen klaren Hinweis auf tiefe Unzufriedenheit vieler Kunden dar. Die Kundenservicenote liegt mit 2 von 10 in einem sehr schlechten Bereich, da die Servicequalität in vielen Fällen als unzureichend erlebt wird. Die Gesamt-Reputation ist mit 27.9/100 sehr niedrig, da viele Nutzer von deutlicher Unzufriedenheit mit Service und Ergebnisqualität berichten.

Die häufigsten Probleme von Roblox

20%

Website & App

14%

Sonstiges

10%

Kundenservice / Mitarbeiter

2%

Produkt & Qualität

2%

Rechnung & Rückerstattung

Was sagen Verbraucher über den Roblox Kundenservice?

Verbraucher bewerten den Kundenservice von Roblox nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.

Problem nicht gelöst!

22 Jan 2026

Keine Reaktion

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
0/10

Wurden Sie kontaktiert?
Nein

Beschwerde ansehen

Problem nicht gelöst!

12 Jan 2026

Welcher Service? Man gewinnt wohl eher bei Lotto als einen menschlichen Bearbeiter zur Problemlösung zu erreichen.

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
0/10

Wurden Sie kontaktiert?
Nein

Beschwerde ansehen

Problem gelöst!

28 Dez 2025

Ich bin nicht 100 % sicher,dass das Problem gelöst ist. Aber es sieht recht gut aus

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
5/10

Wurden Sie kontaktiert?
Nein

Beschwerde ansehen

Ranking in der Kategorie

Gaming-Service

Warum Sie Beschwerden auf Reklamation24 vertrauen können

Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.

  • Echte Menschen, echte Erfahrungen
    Alle Beschwerden stammen von verifizierten Nutzern, deren Identität wir per E-Mail oder SMS bestätigen.
  • Kampf gegen gefälschte Reklamationen & Bewertungen
    Reklamationen werden automatisch auf Spam und Missbrauch geprüft – nicht auf Inhalt. Eine manuelle Prüfung erfolgt nur bei Auffälligkeiten.
  • Null Toleranz für gefälschte Einträge
    Verdächtige Inhalte werden sofort geprüft und ggf. entfernt. Qualität geht bei uns vor Quantität.
  • Schutz der Privatsphäre
    Wir zeigen keine vollständigen Namen, um unsere Nutzer zu schützen.
  • 100% nutzergenerierte Inhalte
    Unsere Plattform lebt von echten Erlebnissen. Unternehmen können Inhalte nicht kaufen oder beeinflussen.

Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.