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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Rocka Nutrition ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Guten Tag! Ich hatte vor kurzem das Smacktastic Banana Chocolate Chip gekauft und nun 2x getestet, im Eis und im Skyr. Fazit: Es ist ungenießbar, trotz richtiger Dosierung extrem süß, jedoch herb im Abgang. Ich vermute es stimmt etwas nicht damit, obwohl es angeblich bis 2026 haltbar ist! Ich sc...
Wir möchten unsere Bestellung gerne reklamieren u den Kauf widerrufen. Allerdings haben wir 2 riegel Probiert und geöffnet. Es ist absolut nicht unser Geschmack leider. Schöne Verpackung aber das war es dann auch. Einen Versuch war es Wert aber viel Geld für 3 Packungen riegel die niemand essen w...
Leider schmeckt das Whey echt furchtbar nach Mehl und man schmeckt extrem dass es auch Erbsen hergestellt wurde. Habe versucht es mit Bananen als Shake zu trinken aber mir wird trotzdem nach wie vor schlecht nach dem Verzehr. Die smacktastic kiddy hazelnut cream schmeckt leider auch ungenießbar un...
Ich habe mir Smacktastic bestellt und habe eine winzige Menge griechischen Joghurt damit probiert. Doch trotz des cremig leckeren griechischen Joghurt, hat es total bitter und sauer geschmeckt. Gar nicht nach Banane. Daher würde ich gerne diese Dose zurück schicken und mein Geld zurück bekommen! ...
Ich habe mir letztens den neuen Goat Pump von Rocka bestellt. Wie ich es von Rocka selber und von anderen Boostern gewohnt bin, ist er beim öffnen noch total pulverig, und verklumpt wenn überhaupt erst nach mehreren Monaten. Doch bei dem den Booster ich geliefert bekommen habe war dies nicht der Fal...
Hallo, habe leider gleich 2 Packungen no whey pancake bestellt. Die werden matschig und lassen aich nicht drehen. Auch mit viel Öl kleben die an der pfanne. Schon drei pfanne ausprobiert, immer dasselbe Resultat. Auch meine Mutter die profi Köchin ist, kriegt es nicht hin Sie sagt selber ...
Ihr Lieben von Rocka, da ich mittlerweile die Unternehmensphilosophie liebe, dachte ich, dass ich nun auch endlich mal ein Produkt von euch probiere. Heute kam die Lieferung des neues Creamy Nougat und natürlich ist der Shake von der Konsistenz her nicht sandig oä., aber die Süße…. Ist natürlich...
Ich habe am Mittwoch 10.11.21 den Adventskalender für 59,99 bestellt und noch keine Versandbestätigung erhalten was mir etwas sorgen macht: heute 15.11.21. Leider kann man das Paket bzw den Versand auch nicht verfolgen weil man auch keine Nummer bekommt.
Sehr geehrte Damen und Herren, Wir kauften heute den 8.10.2021 bei Rewe Korsec, Hagenerstr. 150, Dortmund das Eis Vanilla & Coockie. Am Abend teilten wir uns die Packung und aßen sie leer. Beim Essen bemerkte ich schon das mein Mund taub wurde. Dachte mir es kommt von der Kälte, aber falsch geda...
Guten Tag, ich habe bei dieser Firma am 06 April bestellt, heute ist der 09 April und ich habe weder die Ware, geschweige denn eine Versandbestätigung oder Sendungsverfolgungsnummer bekommen. Bei jedem anderen Shop bekommt man die Ware 2-3 Tage nach der Bestellung!...
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Rocka Sports GmbH
Zimmerstraße 19
10969 Berlin
https://www.rockanutrition.de
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Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Rocka Nutrition zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Rocka Nutrition.
Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:
Rocka Nutrition bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Rocka Nutrition zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
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Rocka Sports GmbHAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
Rocka Nutrition stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
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Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Rocka Nutrition,
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Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).
Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
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