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Meistgelesene Reklamationen

Hier finden Sie die meistgelesenen Reklamationen und Erfahrungen der letzten 7 Tage zu Roompot.

Alle 6 Reklamationen ansehen
n.d.
Wie wird es berechnet?
16/09/2025 - 15/09/2026

"n.d." (nicht definiert) bedeutet, dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, um einen Zufriedenheitsindex zu berechnen.

Alle Reklamationen und Erfahrungen zu Roompot

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Erfahrungen mit dem Kundenservice von Roompot

Verbraucher bewerten den Kundenservice von Roompot nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.

Problem gelöst!

02 Okt 2025

Die Bearbeitung hat länger gedauert als üblich. Möglicherweise hat dies mit dem momentanen Zusammenschluss mit Landal zu tun. Ich habe zwischenzeitlich die Gutschrift erhalten und zusätzlich wurden meine Kosten erstattet. Es sieht nach einem Einzelfall aus.

Würden Sie es empfehlen?
Ja

Kundendienstbewertung
9/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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Problem nicht gelöst!

14 Okt 2025

Kundenservice vor Ort( am Ankunftstag an der Rezeption) waren alle MitarbeiterInnen sehr bemüht und nett. Roompot Kundenservice via Mail kontaktiert, Bilder zum jeweiligen Zustand der Unterkunft geschickt, Fall geschildert und eine Rückmeldung erhalten. Inhalt: Es ist ja schön, dass Sie bei uns Urlaub machten, freuen uns auf weitere Buchungen und vor Ort wurde ihnen ja auch geholfen. That´s it....

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
5/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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Problem nicht gelöst!

20 Jul 2023

Miserabel

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
0/10

Wurden Sie kontaktiert?
Nein

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Ranking in der Kategorie Urlaubsvermietung

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