Problem mit Schauinsland-Reisen?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Schauinsland-Reisen bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
02 Feb 2023
war soweit ok. Ist ja nicht schwierig die Unterlagen zusenden wenn alles andere erledigt ist
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
18 Jan 2023
Sich nicht zu melden finde ich sehr schade
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Jan 2023
Bisher keine Kontaktaufnahme.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
09 Jan 2023
Problem ungelöst!
08 Jan 2023
Leider konnte man uns nie richtig etwas sagen! Es wurde gesagt das alles mot dem Transfer geklärt sei aber wie schon beschrieben hatten wir keinen Transfer. Mussten den Leider auch wieder bezahlen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
07 Jan 2023
Welcher Kundenservice.... Ich bekomme keine Reaktion von Schauinsland
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
06 Jan 2023
Service sieht anders aus.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
02 Jan 2023
Finde es schade, dass auf eine Reklamation überhaupt keine Antwort kommt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
29 Dez 2022
Ich habe das Gefühl, das Reklamationen finanziell eingeplant sind. Standartsätze der Entschuldigung und die Entschädigung....naja wir haben akzeptiert um die Sache zu beenden! Zufriedenstellend ist anders.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
28 Dez 2022
Sehr schlechter Service
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Dez 2022
Wenn bei einer Beschwerde der Kunde nich mal eine eine Info erhält oder eine Entschuldigung Das ist nicht Akzeptabel und da muss man sich Fragen ob Schau ins Land überhaupt an seinen Kunden interessiert ist ! !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
25 Dez 2022
Es ist sehr schade, dass Schau ins Land so gar keine Reaktion auf die Beschwerde zeigt. Dann doch lieber bi der nächsten Fernreise einen anderen Anbieter. Es gibt ja genug.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
24 Dez 2022
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
17 Dez 2022
Unterste Schublade und extrem inkompetent
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
17 Dez 2022
Kein Service
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
15 Dez 2022
Bis heute (fast 6 Monate) keine Antwort vom Veranstalter erhalten!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
14 Dez 2022
Soweit war alles ok
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
12 Dez 2022
Leider hat sich keiner bei mir gemeldet !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Dez 2022
Kundenservice gibt's kein.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
11 Dez 2022
Wir werden die Kosten wahrscheinlich anwaltlich durchsetzen müssen. Aus unserer Sicht war es bewusste Täuschung im Angebot.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN