Meistgelesene Reklamationen
Hier finden Sie die meistgelesenen Reklamationen und Erfahrungen der letzten 7 Tage zu Serways.
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Alle Reklamationen und Erfahrungen zu Serways
Insgesamt 15 Beschwerde einreichen
Serways - Unfreundliche Mitarbeiterin
5
Serways - Mangelnde Sauberkeit
2
Serways - Defekte Toiletten
2
Antwort von Susanne
12-09-2026 um 18:11
Schade, dass Sie es ich für nötig halten zu antworten. Es gab nie eine Antwort von Ihnen.
Serways - Toilettendeckel werden nicht automatisch gereinigt
Ich zahle gerne 1€ für eine saubere funktionierende Toilette!
Aber dass alle defekt sind, das ist nicht in Ordnung!
1
Serways - Fehlende Sauberkeit der Toiletten
4
Antwort von Thomas
23-06-2026 um 17:30
Leider kam noch keine Reaktion von Ihrer Seite auf meine Beschwerde bei mir an. Eine Antwort hätte ich schon erwartet.
MFG ***** *****
Serways - Unhygienische Toiletten und keine Reaktion Ihrerseits
Leider habe ich auf meine Beschwerde über Ihre verschmutzten Toiletten an der A7 am 17. April 26 um 06:48 Uhr nichts wieder von Ihnen gehört. Ist es Ihre Firmenphilosophie, auf so etwas nicht zu reagieren? Ich würde Ihnen gern die entsprechenden Fotos übersenden.
Mit verärgerte.....
5
Endgültige Einschätzung von Maren
19-05-2026 um 18:47
Problem gelöst
4 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Ich habe erst 3 Wochen nach meiner Reklamation und dann erst auf meine erneute Rückfrage überhaupt eine Reaktion von Serways erhalten.
Serways - Beschwerde über einen unhöflichen Mitarbeiter – Serways Koschinger Frost Ost A9 (Richtung Nürnberg)
Sehr geehrte Damen und Herren, am 17. Oktober habe ich auf meiner Reise von Spanien nach Bayern im Serways Hotel in Frost übernachtet. Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt – ein sauberes Zimmer, hervorragender Service und ausgesprochen freundliche Mitarbeiter. Dafür möchte ich mich ausdrücklich ...
Mehr anzeigen29
Serways - Schliessung
Guten Tag Raststätte Goldene Bremm süd ist seit ungefähr ***** Abends geschlossen. Kein Zettel an der Tür. Fahre immer , bevor ich zu arbeit gehe, dort hin um , einmal in der woche zu tanker und jeden abend etwas zu essen und Zigaretten zu kaufen. Warte immer ungefähr 20 min. Aber sehe keinen Ver...
Mehr anzeigen31
Serways - Dreck und defekt.
Ich habe schon lange nicht mehr so eine runtergekommene und dreckige WC Anlage vorgefunden, die auch noch defekt ist. Ich finde es unverschämt dafür auch noch Geld zunehmen.
Serways - Unverschämt dreckig
Die Toiletten dreckig, verstopft, kaputt. Mülleimer überfüllt. Desinfektionsmittel leer.
Raststätte königsforst West.
1
Serways - Stinkt + kein Toilettenpapier
Unfreundlicher Mann, seine Frau kam nicht zu mir, obwohl ich gebeten hatte. Toilettenpapier fehlte und der Raum stank nach Kood Ich war schon draußen, daher kein Bild Meine erste Beschwerde überhaupt, aber das ging gar nicht. Da fühle ich mich auf den normalen Toiletten wohler. Da gehe ich nor...
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Serways - Werbung entspricht nicht wirklichkeit
Ich habe kein Getränke bekommen und sollte extra bezahlt werden.
35
Serways - Bon Drucker hab keine Tickets aus
36
Serways - Raststätte Muldetal Süd
Wir haben 2 Euro für umsonst bezahlt und gingen unverrichteter Dinge.
33
Antwort von Peggy
03-09-2023 um 14:17
Leider keine Reaktion von Serways
Serways - Unhaltbarer Zustand, Sonntag und Ferienzeit
4 Kabinen davon 2 Toilette kaputt und 1 Kabine dauerhaft abgeschlossen. Und das un den Sommerferien sonntags. Die einzige offene Kabine funktioniert, nachdem Frau ewig abgestanden hat, die Toilettenreinigung nicht und die Türverriegelung klemmt. Wir waren mit 4 Frauen. 4€ für keine Leistung bezahlt....
Mehr anzeigen69
Erfahrungen mit dem Kundenservice von Serways
Verbraucher bewerten den Kundenservice von Serways nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.
Problem gelöst!
19 Mai 2026
Ich habe erst 3 Wochen nach meiner Reklamation und dann erst auf meine erneute Rückfrage überhaupt eine Reaktion von Serways erhalten.
Würden Sie es empfehlen?
Nein
Kundendienstbewertung
4/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
Problem gelöst!
05 Okt 2025
Das war ein Missverständnis
Würden Sie es empfehlen?
Ja
Kundendienstbewertung
7/10
Wurden Sie kontaktiert?
Ja
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