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Smile Secret Medical
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Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt, Ihre Beschwerde an den Kundenservice von Smile Secret Medical zu richten.

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n.d.
16/11/2024 - 15/11/2025

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Smile Secret Medical Reklamationen (4)

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Smile Secret Medical ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

AB
1 Reklamation

Guten Tag ich habe vor mehreren Wochen ein packet bestellt im waren Wert von 144 Euro. Ich habe nur eine Bestätigung bekommen am selben Tag das ich es bestellt habe und das mein Geld durch ging. Da ich habe ein Schlechtes Bauchgefühl hatte bei der Sache habe ich mich im Internet etwas über diese Web...


KA
1 Reklamation
Smile Secret Medical - falscher Entbetrag

Hallo liebes Team, ich möchte bitte gern meine Bestellung stornieren und den aktuellen realen 70 % Rabatt erhalten. Er wurde ein Betrag von 51 € abgezogen, obwohl der Betrag am Ende mit 70 % 45 € betragen müsste. Ich bitte um Kontaktaufnahme. Liebe Grüße K. *****


LA
1 Reklamation

Kundenservice nicht erreichbar. Bestellung nie erhalten. Ich habe mir eine neuen Zahnbürste bestellt weil ich meine alte nicht mehr laden konnte. Bestellnummer nicht auffindbar obwohl ich ein Profil angelegt habe. Aufgrund der hohen Rabatte wollte ich mir einfach eine neue bestellen, die nie...


ME
2 Reklamationen

Ich habe meinem Sohn einen Schallzahnbürstw gekauft. Nach einigen Monaten lässt die sich nicht mehr laden. Ich muss bei der Reklamation die Bestellnummer angeben. Auf der Internetseite unter meine Profil kann ich diese Daten jedoch nicht öffnen. Somit kann ich den Service nicht nutzen. Eine Telefonn...


Kontaktdaten von Smile Secret Medical

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Smile Secret Medical anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

Ecomnio Operations UG
Domänenweg 1C
31171 Nordstemmen

Webseite

https://smilesecretmedical.de

E-Mail

kundenservice@smilesecret.de

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  • Füllen Sie das Beschwerdeformular aus. Wir senden Ihre Beschwerde direkt an Smile Secret Medical.

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Sichere Übertragung

Beschwerde über Smile Secret Medical – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Smile Secret Medical zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Smile Secret Medical.

Häufige Gründe für eine Reklamation

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du Smile Secret Medical, um eine Reklamation einzureichen

Smile Secret Medical bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit Smile Secret Medical per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Smile Secret Medical zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

kundenservice@smilesecret.de

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Postanschrift von Smile Secret Medical

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Smile Secret Medical erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

Ecomnio Operations UG
Domänenweg 1C
31171 Nordstemmen

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von Smile Secret Medical

Smile Secret Medical stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://smilesecretmedical.de

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von Smile Secret Medical für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an Smile Secret Medical

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Smile Secret Medical, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere Smile Secret Medical per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn Smile Secret Medical nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls Smile Secret Medical nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an Smile Secret Medical

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Smile Secret Medical,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an Smile Secret Medical

Smile Secret Medical bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.

Warum Sie Beschwerden auf Reklamation24 vertrauen können

Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.

  • Echte Menschen, echte Erfahrungen
    Alle Beschwerden stammen von verifizierten Nutzern, deren Identität wir per E-Mail oder SMS bestätigen.
  • Kampf gegen gefälschte Reklamationen & Bewertungen
    Reklamationen werden automatisch auf Spam und Missbrauch geprüft – nicht auf Inhalt. Eine manuelle Prüfung erfolgt nur bei Auffälligkeiten.
  • Null Toleranz für gefälschte Einträge
    Verdächtige Inhalte werden sofort geprüft und ggf. entfernt. Qualität geht bei uns vor Quantität.
  • Schutz der Privatsphäre
    Wir zeigen keine vollständigen Namen, um unsere Nutzer zu schützen.
  • 100% nutzergenerierte Inhalte
    Unsere Plattform lebt von echten Erlebnissen. Unternehmen können Inhalte nicht kaufen oder beeinflussen.

Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.