Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt, Ihre Beschwerde an den Kundenservice von Stadtwerke Velbert zu richten.
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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Stadtwerke Velbert ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Betr.: Kundennummer X ***** Gas Lieferstelle Hauptstr. 56, Velbert Langenberg Jahresrechnung 2023! Sehr geehrte Damen und Herren, nach mehrmaligen Besuchen im Servicecenter an der Berlinerstr. und Telefonaten und e-mails und einem Brief, der am 07.01.2025 zugstellt wurde, habe ich bis heute keine...
Es ist zum Verzweifeln. Die Endabrechnung bekommen wir wie immer am 03.03.2025 zugeschickt. Neuer Abschlag ab März 119 Euro Entspricht Strom 61 Euro und Gas 58 Euro . Da meine Mutter plötzlich verstirbt melde ich mich im April dann im Kundencenter Berlinerstraße ,da ich ja weiterhin in der ...
Warte seit 15.01.23 auf Bestätigung der Lieferung mit Wärmestrom. Bereits 8 Mal telefonisch und per E-Mail die fehlende Bearbeitung reklamiert. Ausser Vertröstungen passiert nichts. Eine außerordentliche Kündigung wegen seit Monaten fehlender Bearbeitung wurde ebenfalls nicht bearbeitet oder bestäti...
Einfach nur ans Telefon gehen.
am 01.06.22 wurde unser Telefon-und Internetanschluß durch den Anbieter 1&1 gesperrt. Nach Rücksprache mit diesem erfolgte die Abtrennung aufgrund eines Schreibens der Stadtwerke Velbert, welches sie aufgrund der Datenschutzbestimmungen jedoch nicht übersenden könnten. Daraufhin baten wir am ...
Kundendienst nicht mehr erreichbar!...
Die Stadtwerke Velbert behaupten, mein Stromlieferant hätte die Übernahme der Kosten des Messstellenbetribs abgelehnt. Von diesem habe ich jedoch schriftlich erhalten, dass er die Übernahme der Kosten am 19.02.2020 übernommen hat. Von den Stadtwerken Velbert erhalte ich nun überhaupt keinerlei An...
Kontaktieren Sie den Kundenservice von Stadtwerke Velbert anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.
Stadtwerke Velbert GmbH
Kettwiger Str. 2
42549 Velbert
https://www.stadtwerke-velbert.de
info@stwvelbert.de
Reklamation schreiben
Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Stadtwerke Velbert zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Stadtwerke Velbert.
Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:
Stadtwerke Velbert bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Stadtwerke Velbert zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.
Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Stadtwerke Velbert sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:
Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.
Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Stadtwerke Velbert erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:
Stadtwerke Velbert GmbHAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
Stadtwerke Velbert stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
https://www.stadtwerke-velbert.de
Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.
Falls Stadtwerke Velbert nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.
Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.
Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]
Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Stadtwerke Velbert,
Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.
Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].
Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).
Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]
Stadtwerke Velbert bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.
Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.
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Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.