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59.6 /100
Wie wird es berechnet?
09/02/2025 - 08/02/2026
Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

65%

Verbraucherempfehlung

43.5%

Lösungsquote

78%

Kundenservicenote

4/10

Antwortquote

65%

Verbraucherempfehlung

43.5%

Lösungsquote

78%

Kundenservicenote

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Die Antwortquote liegt mit 65% in einem soliden Mittelfeld, wobei viele Beschwerden beantwortet werden, jedoch gelegentliche Funkstille möglich ist. Die Lösungsquote ist mit 78% ein guter Wert, da die Chance auf eine Klärung deutlich höher ist als das Risiko eines offenen Falls. Mehr ansehen Die Empfehlungsrate liegt mit 43.5% in einem angespannten Bereich, da viele Kundenerfahrungen hinter den Erwartungen zurückbleiben. Die Kundenservicenote liegt mit 4 von 10 im unterdurchschnittlichen Bereich, da viele Kunden den Service als eher unorganisiert oder wenig entgegenkommend wahrnehmen. Die Gesamt-Reputation liegt mit 59.6/100 im durchschnittlichen Bereich, wobei positive und kritische Erfahrungen in etwa ausgeglichen sind.

Die häufigsten Probleme von Tradeinn

14.1%

Lieferung & Versand

6.6%

Rechnung & Rückerstattung

2.6%

Produkt & Qualität

1.6%

Kundenservice / Mitarbeiter

1.3%

Sonstiges

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Verbraucher bewerten den Kundenservice von Tradeinn nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.

Problem nicht gelöst!

vor 3 Tagen

Sie haben mein Problem nicht gelöst, sie sind mir nicht entgegengenommen.

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
0/10

Wurden Sie kontaktiert?
Nein

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Problem gelöst!

28 Jan 2026

Nicht helfbar!

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
4/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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Problem gelöst!

28 Jan 2026

Ichbin sehr zufrieden mit dem Ablauf meiner Reklamation.

Würden Sie es empfehlen?
Ja

Kundendienstbewertung
10/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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