n.d.
22/01/2025 - 21/01/2026

"n.d." (nicht definiert) bedeutet, dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, um einen Zufriedenheitsindex zu berechnen.

Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

100%

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Kundenservicenote

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Ranking in der Kategorie

Weinhandlung

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Vicampo Reklamationen (11)

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Vicampo ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

WO

vor 2 Tagen

#708935

Vicampo - schlechter Service

sie haben mein Visa Konto mit 92,36 Euro belastet. Bisher keine Auftragsbestätigung Keine Versandbestätigung Keine Lieferung. Was soll ich davon halten? ***** *****...


EV

vor 10 Tagen

#707150

Vicampo - Bezahlung erfolgt

***** *****, ***** in ***** Berlin. ich habe heute eine Mahnung bekommen, meine Rechnung für den Wein habe ich aber am 05.01.2026 bezahlt. mit Grüßen, ***** *****...


BU

16 Dez 2025

#702933

Gelöst
Vicampo - Angebote für Rotwein

Ich bekomme keine Angebote Mail mehr ,seit der letzten Bestellung in November Anschrift ***** ***** /Krüger Bei Mönchsgarten 14 c ***** Lüneburg Mail ***** ***** *****...

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2


WO

13 Dez 2025

#702316

Vicampo - Versprochen und nicht gehalten

Als langjähriger Kunde von Vicampo bin ich mit letzter Lieferung doch sehr enttäuscht. Mit dem Angebot wurde ein Geschenk in Form einer Flasche Wein nach Wahl bzw. ein Kellnermesser versprochen. Leider enthielt meine Lieferung nichts davon, wobei ich an das Kellnerbesteck interessiert gewesen wäre. ...

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2


JO

23 Nov 2025

#697439

Vicampo - Abo nicht kündigen

Hallo, bitte das Abo nicht kündigen, es war ein Versehen Hhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh Hhhhhhhhhhh...


BR

20 Okt 2025

#688635

Vicampo - KORK beim VAUX

1. Ich versuche Sie telefonisch zu erreichen. Die Nummer #***** funktioniert nicht 2. Ich habe seit Jahren immer mal wieder Sekt VAUX bei IHnen gekauft. Nun weisen 2 Flaschen Geschmacksspuren von KORK auf. Riesling Prestige BRUT ? Mit freundlichen Grüßen...


CH

25 Apr 2025

#648950

Vicampo - Bestellung vom 21.04.25

Am 21.04.25 haben wir bei Ihnen bestellt. Auftragsbestätigung *****. Wurde laut Ihnen wohl am 24.04.25 versendet. Laut DHL wurde es am 21.04.25 angekündigt. Es dauert etwas sehr lange. Schade. Bis wann können wir mit dem Wein rechnen? Mit freundlichen Grüßen C. und S. *****...


KA

17 Jan 2025

#633676

Vicampo - Ich bin mir nicht bewusst,je eine Bestellung bei ihnen gemacht zu haben

Am Morgen vom 13.01.2025 wurde mir ein Packet mit ***** Highlights + 5 Gläser von einem DPD-kurier angeliefert.Ich habe die Auslieferung des Pakets quittiert ohne zu wissen von wo und von wem es stammt. Ich eriinnerte mich nicht, irgend eine Warenbestel lung gemacht zu haben.Ich öffnete das Pake...

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74


EK

20 Sep 2024

#616159

Vicampo - MIT DPD kathstrophale Lieferung

Sehr geehrte Damen und Herren der Fa. VIKAMPO! Meine Sendungsnummer 02655041090420 Mein Name ist ***** ***** ***** Innsbruck, Mariahilfpark 3/7/704 Ich hätte heute meine Weinlieferung zugestellt von DPD bekommen sollen. Ich erhielt die Nachricht der Paketfirma, dass das Paket erfolgreich zugestel...

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69


FR

20 Sep 2024

#616143

Vicampo - Nicht bestellte Weinlieferung (9Flaschen) mit Weingläsern (9 Weingläser)

Wir haben heute von Ihnen eine nicht bestellte Weinlieferung mit Gläsern (je 9) erhalten. Dies haben wir Ihnen sofort am 20.09.2024 des Vormittags telefonisch mitgeteilt. Es wurde uns am Telefon mitgeteilt dass wir sofort einen für uns kostenlosen Paketrücksendungsschein zugestellt bekommen....


MA

15 Apr 2024

#597167

Vicampo - Es ist unmöglich, einen Gutschein einzulösen

Ich habe von vicampo.de eine Postkarte mit einem Gutschein über 20 Euro für den Einkauf ab 80 Euro erhalten. Beim Bestellversuch über 86 Euro stellte es sich heraus, dass es generell unmöglich war, einen Gutschein auf der Site einzulösen....


Kontaktdaten von Vicampo

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Vicampo anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

Vicampo.de GmbH
Taunusstraße 57
55118 Mainz

Webseite

https://www.vicampo.de

E-Mail

info@vicampo.de

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Meistgelesene Reklamationen

Lies die am häufigsten angeklickten Beschwerden der letzten 7 Tage, die Verbraucher über Vicampo veröffentlicht haben.

Die häufigsten Probleme von Vicampo

28.6%

Lieferung & Versand

28.6%

Sonstiges

14.3%

Verträge & Kündigung

Was sagen Verbraucher über den Vicampo Kundenservice?

Verbraucher bewerten den Kundenservice von Vicampo nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.

Problem gelöst!

06 Jan 2026

keine

Würden Sie es empfehlen?
Ja

Kundendienstbewertung
7/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

Beschwerde ansehen

So erreichst du Vicampo, um eine Reklamation einzureichen

Vicampo bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit Vicampo per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Vicampo zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

info@vicampo.de

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Telefonischer Kontakt mit Vicampo

Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Vicampo sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:

Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.

Postanschrift von Vicampo

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Vicampo erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

Vicampo.de GmbH
Taunusstraße 57
55118 Mainz

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von Vicampo

Vicampo stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.vicampo.de

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

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Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.