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Wirex Reklamationen

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Wirex ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

Wirex Konto grundlos gesperrt, Karte nicht zugesendet, Geld einbehalten

Wirex hat Geld einfach nicht weitergeleitet und dann mein Konto gesperrt. Seit fast 1 Monat komme ich nicht mehr an mein Geld ran. Auch die Kreditkarte, für die ich 15 Euro bezahlen musste, wird nicht zugesendet. Der Support schreibt, dass es geprüft wird, aber es geht nichts vorwärts. Habe ...


Wirex Warte 1 Monat auf Auszahlung

Ich habe am 19.03.*****, USDT auf mein Wirex-Konto überwiesen. Mit einem 12 % Staking-Angebot zu dieser Zeit. Dieses habe ich angenommen und das Staking am 23.01.2025 geschlossen. Am 29.01.2025 wollte ich mir das Geld wieder auszahlen lassen, was storniert wurde. Nach Rücksprache mit dem Support ...


Kontaktdaten von Wirex

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Wirex anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.


Adresse

Wirex Limited
9th Floor, 107 Cheapside
EC2V 6DN London

Webseite

https://www.wirexapp.com/

E-Mail

supportescalations@wirexapp.com

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Wirex Konto

Ich möchte meine Wirex Karte und das Konto kündigen, da jemand fremdes beides benutzt. Wie kann ich beides Kündigen?


Wirex Warte 1 Monat auf Auszahlung

Ich habe am 19.03.*****, USDT auf mein Wirex-Konto überwiesen. Mit einem 12 % Staking-Angebot zu dieser Zeit. Dieses habe ich angenommen und das Staking am 23.01.2025 geschlossen. Am 29.01.2025 wollte ich mir das Geld wieder auszahlen lassen, was storniert wurde. Nach Rücksprache mit dem Support ...


Wirex Mein Konto wurde von Wirex gesperrt und laut Schreiben kann ich es nicht mehr aktivieren

Ich habe Zahlungen getätigt über Wirex. Meine ersten Zahlungen waren ungefähr 5000€, welche wegen der Höhe, nicht durchgeführt wurden. Da meine Zahlung dringend war, musste ich weitere 5000€ auf das Wirex Konto laden um meine Zahlungen in kleineren Teilen zu tätigen, währen die ersten 5000€ noch in ...


Wirex Mein Konto wurde geschlossen, ich habe keinen Zugriff mehr. Es sind noch ca. 5300€ am Konto

ich habe von meinem Bankonto Geld auf mein Wirexkonto überwiesen. Zwei mal, da beim Versuch von Wirex auf ein anderes Konto, die Abwicklung, mit nachfolgenden Abruch, sehr lange dauerte. Es funktionierte nur wenn ich es unter ***** machte. Die Überweisungen mussten sehr rasch erfolgen, deshalb bucht...


Wirex kontolöschung

Seit etlichenMonaten versuche ich, mein Konto zu löschen leider ohne Erfolg.Wie mache ich es richtig


Wirex Keine Beschwerde

Hallo, ich war mal Kunde bei euch, und würde gerne wissen, wie meine IBAN war. Ich hab einen gerichtlichen Termin, da geht es um viel Geld. Bräuchte dazu die Info, Meine email war: ***** Mein Name: ***** Ivano ***** Geboren am 13.01.1989 Können sie mir weiterhelfen ?...


Wirex beim Login wird meine bestehende Handy-Nummer nicht akzeptiert. ich komme nicht in meinen Account.

beim Login wird meine bestehende Handy-Nummer nicht akzeptiert. ich komme nicht in meinen Account.


Wirex Mein Account wurde eingeschränkt und man droht mit Schliessung des Accounts.

Ich sollte binnen 30 Tagen eine sogenannte politically exposed person declaration zurücksenden. 2 dieser Emails hatte ich übersehen, oder auch gelöscht, weil Banken eigentlich nicht per mail nach persönlichen Daten fragen. Als mein Account eingeschränkt wurde, habe ich diese Deklaration am nächsten ...


Wirex Konto grundlos gesperrt, Karte nicht zugesendet, Geld einbehalten

Wirex hat Geld einfach nicht weitergeleitet und dann mein Konto gesperrt. Seit fast 1 Monat komme ich nicht mehr an mein Geld ran. Auch die Kreditkarte, für die ich 15 Euro bezahlen musste, wird nicht zugesendet. Der Support schreibt, dass es geprüft wird, aber es geht nichts vorwärts. Habe ...


Wirex Login Probleme

Da ich eine neue Telefon Nummer habe wird Sicherheitscode nicht gesendet! Außerdem habe ich eine neue e.mail Adresse Und noch ein Problem, neue Wohnadresse, deshalb bekomme ich keine neue Wirex Karte, alte ist 03.24 abgelaufen! Mit freundlichem Gruß Klaus Gürtl


Wirex Neue Karte nicht geliefert

Karte 5373...wurde am 19.04.2024 angefordert und bis jetzt noch nicht geliefert


Wirex Komme nicht in meinen Account

Ich habe eine ALTE Emailadresse mit der ich bei Wirex angemeldet bin....info@spiritessence.de, die aber nicht mehr gültig ist! Meine aktuelle Ist ***** Ich habe mein Passwort vergessen und möchte ein neues auf ***** erhalten! Bitte überprüfen Sie mich (Geburtsdatum, Pass, Adresse....) was Sie bra...


Wirex Verify origin of funds

I CANNOT COMPLETE THE VERIFICATION OF MY ACCOUNT to complete the verification of my account you still need proof of my source of income. i have the proof available but i cannot complete the process as i always get the message "verification in progress - you'll be notified upon completion"...


Wirex Konto eingeschränkt, Support antwortet nicht

Seit Monaten ist mein Kontozugriff eingeschränkt. Habe bereits mehrere Nachrichten an den Support geschrieben. Die geöffneten Fälle werden einfach geschlossen und kein einziger beantwortet. Nebenbei wurde auch noch die Wirex Debit Karte gesperrt. Es gibt kein Fehlverhalten meinerseits und alle Daten...


Wirex Wirex Abzocke

Hallo Wirew, ich hoffe ihr könnt alle nicht mehr gut schlafen und habt Angst morgens die Wohnungstür zu öffen ! Hallo Wirex Benutzer, hier könnt ihr sehen wie euch Wirex abzockt! 9. Lagergebühr und WXT-Rückforderung Wenn Sie 18 Monate oder länger keine Transaktionen mit uns durchführen, berech...


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Wo kann man eine Reklamation gegen Wirex einreichen?

Wenn du eine Beschwerde oder Reklamation gegen Wirex einreichen möchtest, empfehlen wir dir, dich direkt mit dem Kundenservice von Wirex in Verbindung zu setzen. Du kannst deine Beschwerde telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der offiziellen Website von Wirex einreichen. Alternativ kannst du unser vordefiniertes Beschwerdeformular nutzen und deine Reklamation kostenlos an Wirex senden. Wir unterstützen dich Schritt für Schritt bei der Formulierung deiner Beschwerde und fordern eine Antwort von Wirex an.

Wie kann ich eine Beschwerde per E-Mail an Wirex senden?

Du kannst eine Nachricht an Wirex an die offizielle E-Mail-Adresse des Unternehmens senden. Die E-Mail-Adresse lautet: supportescalations@wirexapp.com

Welche Adresse hat Wirex für schriftliche Reklamationen?

Normalerweise erfolgt die Kontaktaufnahme mit Wirex telefonisch oder per E-Mail. Falls du jedoch Dokumente per Post senden möchtest, kannst du dies an folgende Adresse tun:

Wirex Limited
9th Floor, 107 Cheapside
EC2V 6DN London

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