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Nutzen Sie die folgenden Kontaktdaten, um Ihre Reklamation beim Yahoo Kundenservice einzureichen.

Adresse: 5-7 Point Square, North Wall Quay Dublin 1
Webseite: https://de.yahoo.com
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Reklamationen im Überblick

Auf echten Reklamationen und Erfahrungen basierend, mit KI erstellt

Basierend auf den Beschwerden und Kennzahlen auf Reklamation24.de zeichnet sich für das Beschwerdemanagement von Yahoo ein überwiegend kritisches Bild ab. Nach dem Einreichen einer Reklamation reagiert das Unternehmen mit einer niedrigen Antwortquote, während die Lösungsquote im mäßigen Bereich liegt. Entsprechend werden die Kundenserviceleistung sowie die Weiterempfehlungsbereitschaft von den Betroffenen auf dieser Plattform als sehr niedrig eingestuft.

Hauptthemen der Beschwerden über Yahoo

  • Zugangs- und Anmeldeschwierigkeiten: Zahlreiche Nutzer berichten, dass sie den Zugriff auf ihr E-Mail-Konto verloren haben, Postfächer gesperrt wurden oder der reguläre Login auf Computern und Mobilgeräten scheitert.
  • Fehlerhafte Verifizierung und Kontowiederherstellung: In mehreren Fällen wird geschildert, dass die Kontowiederherstellung fehlschlägt, da notwendige SMS-Verifizierungscodes nicht zugestellt werden oder der Wiederherstellungsprozess blockiert ist.
  • Störungen bei AOL-E-Mail-Konten: Mehrere Verbraucher weisen auf anhaltende Probleme und Fehlermeldungen bei der Anmeldung oder Nutzung verbundener AOL-Mail-Accounts hin.
  • Probleme bei der E-Mail-Zustellung: Den Meldungen zufolge beklagen Nutzer vereinzelt, dass E-Mails nicht ordnungsgemäß ankommen oder Inhalte im Postfach verschwunden sind.

Insgesamt empfinden die Nutzer auf dieser Plattform den Support und die Problemlösung bei Zugangssperren und technischen Kontoproblemen als unzureichend.

Basierend auf 50 Reklamationen seit August 2025. Zuletzt aktualisiert am 26/08/2026
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Meistgelesene Reklamationen

Hier finden Sie die meistgelesenen Reklamationen und Erfahrungen der letzten 7 Tage zu Yahoo.

Alle 169 Reklamationen ansehen
25 /100
Wie wird es berechnet?
15/09/2025 - 14/09/2026
Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

30%

Verbraucherempfehlung

10%

Lösungsquote

40%

Kundenservicenote

1/10
   Entwicklung der Bewertungen Sehen Sie, wie sich die Bewertungen von Yahoo in den letzten 6 Monaten entwickelt haben
Zufriedenheitsindex

Alle Reklamationen und Erfahrungen zu Yahoo

Insgesamt 169 Beschwerde einreichen

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Wie läuft der Reklamationsprozess ab?
Um die Integrität unserer Plattform zu wahren, können Unternehmen Reklamationen weder gegen Bezahlung entfernen noch deren Status eigenmächtig als ‚gelöst‘ deklarieren. Mehr anzeigen

Erfahrungen mit dem Kundenservice von Yahoo

Verbraucher bewerten den Kundenservice von Yahoo nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.

Problem nicht gelöst!

23 Jul 2026

Es kam keine Lösung auf meine o.g. Anfrage! Traurig!

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
1/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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Problem nicht gelöst!

11 Jun 2026

miserabel

Würden Sie es empfehlen?
Nein

Kundendienstbewertung
0/10

Wurden Sie kontaktiert?
Nein

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Problem gelöst!

04 Jun 2026

über 3 Wochen keine Reaktion von der angeschriebenen email-Adresse, die im Netz angegeben ist- nämlich kontakt@ cc.yahoo-inc.com. Von Adresse customercare.... ( von Bekannten vermittelt) bekam ich eine Standard "No reply"-Antwort, ging Null auf das Thema ein. Erst eine mail an impressum......(auch über Freunde erfahren) brachte eine konkrete Antwort. Komisch dabei ist, dass die Mail an Impressum als Absender jedoch customercare angibt, an die ich ja schon gemailt hatte s.o. Die Adresse -impressum....-, die zum Kontakt mit dem Kundenservice führt, ist für den Verbraucher mehr als versteckt irgendwo zu finden, hat man sie läuft dann alles recht gut......und ich weiß nicht warum mein Account ohne Vorwarnung u. ohne Fehlanmeldungen meinerseits gesperrt wurde, so dass ich mich komplett neu authentifizieren musste.

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Nein

Kundendienstbewertung
5/10

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Ja

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Ranking in der Kategorie E-Mail-Dienst

Warum Sie den Reklamationen auf reklamation24.de vertrauen können

Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Reklamationen und Bewertungen. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.

  • Echte Menschen, echte Erfahrungen
    Alle Reklamationen und Bewertungen stammen von verifizierten Nutzern, deren Identität wir per E-Mail oder SMS bestätigen.
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    Unsere Plattform lebt von echten Erfahrungen. Unternehmen können Bewertungen nicht kaufen oder beeinflussen.

Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls Sie möchten, können Sie Ihre Reklamation direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.