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yoursclothing Reklamationen

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über yoursclothing ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

UT
5 Reklamationen
yoursclothing - Retourenschein

Ich bin so genervt, wieso ist es nicht möglich einen Retourenschein von DHL oder Hermes zu bekommen? Die anderen Versanddaten funktionieren nicht in meinem Bereich. Es reicht, ich werde nichts mehr bestellen.


UT
5 Reklamationen
yoursclothing - Komme nicht aufs kundenkonto neues passwort geht nicht

Hallo mein Name ist ***** *****, Referenz Nummer *****-***** ich möchte den Trenchcoat zurück senden, komme aber nicht auf mein kundenkonto. Habe mein passwort vergessen und kann es nicht ändern. Ich werde immer rausgeschmissen. Bitte um ein Rücksendeformular. Mfg ***** *****


AN
3 Reklamationen

Es geht um meine Bestellung vom 21.02.25 für 4 Oberteile, Betrag: 114,00 Euro. Das Paket ist über Hermes, Sendungsnummer: *****, nicht bei mir angekommen! Es erfolgte über Hermes eine Sendungsklärung am 28.02. und 05.03.25. Es wurde mir mitgeteilt, dass das Paket nicht auffindbar ist. Da ich die ...


CH
2 Reklamationen

Ich habe am 20.10. online bestellt, die Bestätigung kam mit Link der Sendungsverfolgung mit Hermes. Normalerweise geht der Versand recht schnell, in 4 Werktagen ist die Sendung bei mir. Es tat sich nichts, also kontaktierte ich den Kundenservice von Yours. Es kamen vorgefertigte Mails, keine gre...


CH
2 Reklamationen

Ich habe zwei Mal dort bestellt, kein Problem, Rücksendung nicht nötig. Beim dritten Mal gibt es keinen Sendungsfortschritt, generierte Beruhigungsmails seitens Yours folgen, dennoch: ich habe vollständig bezahlt und erhalte den Gegenwert nicht. Absolut inakzeptabel....


HE
1 Reklamation
yoursclothing - Klarna Mahnung

Meine Rücksendung wurde noch nicht bestätigt, bekam Mahnung von Klarna, Grsamtrückgabe!


KA
1 Reklamation

Warte schon seit 17 Tagen auf Rückerstattung auf mein Klarnakonto. 2 Rücksendungen Trackingnummern bereits Klarna mitgeteilt. Bisher keine Reaktion....


ST
1 Reklamation
yoursclothing - Bh nach einmaligen tragen kaputt

Der Bh ist mit abnehmbaren Trägern somit hat man zwei Positionen in denen man den Träger befestigen kann. Eine Öse davon ist nach einmaligem Tragen des BHs gerissen. Ich würde gerne den Bh zurück senden oder eine Erstattung erhalten. Leider habe ich keine Retourenunterlagen oder die Verpackung mehr.


IR
3 Reklamationen
yoursclothing - Ware nicht erhalten

Die Ware aus Rechnung 25725511 ist bis heute nicht bei mir eingetroffen. Teilen sie mir doch mit, bis wann ich mit der Auslieferung rechnen kann


SU
2 Reklamationen
yoursclothing - Lieferung kommt nicht

Meine Bestellung hängt seit 25. Am flughafen fest kann ja passieren nur dass der kundenservice auf emails gar nicht reagiert finde ich nicht gut. Überlege ob ich da überhaupt nochmal bestelle.


BE
1 Reklamation
yoursclothing - Keine Erstattung erfolgt nach Rücksendung

Ich habe ein Kleid für 64 Euro gekauft das sich beim ersten waschen komplett am Rücken aufgelöst hat, der Kundendienst meinte ich solle es zur Prüfung auf eigene Kosten zurück senden, das ist im November passiert, bis heute keine Erstattung oder Reaktion auf zahlreiche Anfragen meinerseits.


HE
1 Reklamation
yoursclothing - Soll für kleid mehr als das doppelte zahlen

Ich bestellte ein Sommerkleid für 48€ . Bekam eine Rechnung von 123€ ? ? ? ? Kundenservice nicht erreichbar ....... und dann endlich ..... ABER keine Reaktion. Bin total enttäuscht


RU
1 Reklamation

Ich habe Kleidung bestellt und möchte 2 Teile zurückschicken. Ich habe keine Versandbestätigung bekommen und keine Bestellnummer und kann somit die Sachen nicht zurückschicken. Als Zahlungsart habe ich Klarna gewählt hier meine Daten Tobias ***** ***** ***** Esens E-mails erhalte ich über ***** ...


AN
1 Reklamation

Habe die Sendung 68268151031821 in der Zustellung von Hermes Deutschland nie bekommen 2.10.und 6.10.2023 Hermes Kundenservice kontaktiert und heute noch mal per E-Mail, keine Antwort auf den Verbleib der Sendung bekommen,ich bin sehr Enttäuscht wie schwierig sich das gestaltet. Nach Klärung des Ver...


VE
3 Reklamationen

Jeanshemd bestellt, Euro 47 per PayPal bezahlt. Artikel zu groß, daher retourniert. Habe Euro 39 erhalten. Das heißt, Euro 8 für die Retoure bezahlt. Bestelle nie wieder dort....


Kontaktdaten von yoursclothing

Kontaktieren Sie den Kundenservice von yoursclothing anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

Newcombe House,
Bakewell Road,
Peterborough, PE2 6XU,

Webseite

https://www.yoursclothing.de

E-Mail

customerservices@yoursclothing.co.uk

Reklamation schreiben

Beschwerde schreiben

  • Füllen Sie das Beschwerdeformular aus. Wir senden Ihre Beschwerde direkt an yoursclothing.

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Beschwerde über yoursclothing – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von yoursclothing zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an yoursclothing.

Häufige Gründe für eine Reklamation an yoursclothing

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei yoursclothing. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du yoursclothing, um eine Reklamation einzureichen

yoursclothing bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit yoursclothing per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, yoursclothing zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

customerservices@yoursclothing.co.uk

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Postanschrift von yoursclothing

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von yoursclothing erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

Newcombe House,
Bakewell Road,
Peterborough, PE2 6XU,

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von yoursclothing

yoursclothing stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.yoursclothing.de

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von yoursclothing für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an yoursclothing

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von yoursclothing, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere yoursclothing per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn yoursclothing nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls yoursclothing nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an yoursclothing

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von yoursclothing,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an yoursclothing

yoursclothing bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.

Warum Sie Beschwerden auf Reklamation24 vertrauen können

Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.

  • Echte Menschen, echte Erfahrungen
    Alle Beschwerden stammen von verifizierten Nutzern, deren Identität wir per E-Mail oder SMS bestätigen.
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  • Null Toleranz für gefälschte Einträge
    Verdächtige Inhalte werden sofort geprüft und ggf. entfernt. Qualität geht bei uns vor Quantität.
  • Schutz der Privatsphäre
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    Unsere Plattform lebt von echten Erlebnissen. Unternehmen können Inhalte nicht kaufen oder beeinflussen.

Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.