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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über yoursclothing ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Ich bin so genervt, wieso ist es nicht möglich einen Retourenschein von DHL oder Hermes zu bekommen? Die anderen Versanddaten funktionieren nicht in meinem Bereich. Es reicht, ich werde nichts mehr bestellen.
Hallo mein Name ist ***** *****, Referenz Nummer *****-***** ich möchte den Trenchcoat zurück senden, komme aber nicht auf mein kundenkonto. Habe mein passwort vergessen und kann es nicht ändern. Ich werde immer rausgeschmissen. Bitte um ein Rücksendeformular. Mfg ***** *****
Es geht um meine Bestellung vom 21.02.25 für 4 Oberteile, Betrag: 114,00 Euro. Das Paket ist über Hermes, Sendungsnummer: *****, nicht bei mir angekommen! Es erfolgte über Hermes eine Sendungsklärung am 28.02. und 05.03.25. Es wurde mir mitgeteilt, dass das Paket nicht auffindbar ist. Da ich die ...
Ich habe am 20.10. online bestellt, die Bestätigung kam mit Link der Sendungsverfolgung mit Hermes. Normalerweise geht der Versand recht schnell, in 4 Werktagen ist die Sendung bei mir. Es tat sich nichts, also kontaktierte ich den Kundenservice von Yours. Es kamen vorgefertigte Mails, keine gre...
Ich habe zwei Mal dort bestellt, kein Problem, Rücksendung nicht nötig. Beim dritten Mal gibt es keinen Sendungsfortschritt, generierte Beruhigungsmails seitens Yours folgen, dennoch: ich habe vollständig bezahlt und erhalte den Gegenwert nicht. Absolut inakzeptabel....
Meine Rücksendung wurde noch nicht bestätigt, bekam Mahnung von Klarna, Grsamtrückgabe!
Warte schon seit 17 Tagen auf Rückerstattung auf mein Klarnakonto. 2 Rücksendungen Trackingnummern bereits Klarna mitgeteilt. Bisher keine Reaktion....
Der Bh ist mit abnehmbaren Trägern somit hat man zwei Positionen in denen man den Träger befestigen kann. Eine Öse davon ist nach einmaligem Tragen des BHs gerissen. Ich würde gerne den Bh zurück senden oder eine Erstattung erhalten. Leider habe ich keine Retourenunterlagen oder die Verpackung mehr.
Die Ware aus Rechnung 25725511 ist bis heute nicht bei mir eingetroffen. Teilen sie mir doch mit, bis wann ich mit der Auslieferung rechnen kann
Meine Bestellung hängt seit 25. Am flughafen fest kann ja passieren nur dass der kundenservice auf emails gar nicht reagiert finde ich nicht gut. Überlege ob ich da überhaupt nochmal bestelle.
Ich habe ein Kleid für 64 Euro gekauft das sich beim ersten waschen komplett am Rücken aufgelöst hat, der Kundendienst meinte ich solle es zur Prüfung auf eigene Kosten zurück senden, das ist im November passiert, bis heute keine Erstattung oder Reaktion auf zahlreiche Anfragen meinerseits.
Ich bestellte ein Sommerkleid für 48€ . Bekam eine Rechnung von 123€ ? ? ? ? Kundenservice nicht erreichbar ....... und dann endlich ..... ABER keine Reaktion. Bin total enttäuscht
Ich habe Kleidung bestellt und möchte 2 Teile zurückschicken. Ich habe keine Versandbestätigung bekommen und keine Bestellnummer und kann somit die Sachen nicht zurückschicken. Als Zahlungsart habe ich Klarna gewählt hier meine Daten Tobias ***** ***** ***** Esens E-mails erhalte ich über ***** ...
Habe die Sendung 68268151031821 in der Zustellung von Hermes Deutschland nie bekommen 2.10.und 6.10.2023 Hermes Kundenservice kontaktiert und heute noch mal per E-Mail, keine Antwort auf den Verbleib der Sendung bekommen,ich bin sehr Enttäuscht wie schwierig sich das gestaltet. Nach Klärung des Ver...
Jeanshemd bestellt, Euro 47 per PayPal bezahlt. Artikel zu groß, daher retourniert. Habe Euro 39 erhalten. Das heißt, Euro 8 für die Retoure bezahlt. Bestelle nie wieder dort....
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Bakewell Road,
Peterborough, PE2 6XU,
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