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Buchungsnummer *****-Kundennummer ***** Rhein total 14.-28.5.2025 Für unsere Kreuzfahrt hatten wir eine Kabine ODB-Deluxe mit Französischem Balkon gebucht. Wir waren sehr enttäuscht darüber, dass es auf dem ganzen Schiff "MS Gentleman" keine Kabine mit französischem Balkon gab. Das war doch eine V...
in der kabine eine kleine flasche wasser kostenlos.j Alle weitere 2,20 EURO OHNE KÜHLSCHRANK! VERSCHIEDENE ZEITEN FÜR EINNAHME VON MEDIZIN zu kleinlich! LETZTE FAHRT MIT A VISTA RIO TOP :
Unsere Reise mit 1AVista anlässlich unserer goldenen Hochzeit war wieder sehr schön. Wir sind mit 2 weiteren Pärchen gereist, die die 80 Jahre weit überschritten haben. Leider mussten wir an Bord feststellen, dass der Service am Sonnendeck nicht vorhanden war. Es gab keine Bedienung. Wir haben bei ...
Tja, womit soll man hier anfangen? Schlechte Vorbereitung, schlechte Kommunikation, Falschinformationen, mangelhafter Service, mäßig gute Verpflegung, unhöflicher flegelhafter Reiseleiter, schlecht organisierte Landgänge......und keine Reaktion auf die erste! Beschwerde..., um nur einige wenige Din...
Das größte Problem war der Nassbereich. Ein Aufenthalt zu zweit war nicht möglich. Die Duschkabine konisch geschnitten hatte rechnerisch nur 0.86 qm. zur Verfügung .Mein Frau ist nur ein wenig eingeschränkt und doch noch sehr mobil, aber das Duschen war für uns sehr mühselig und fast gar nicht zu b...
Sehr geehrte Damen und Herren, wir unternahmen mit Ihrem Unternehmen vom 2.3. bis zum 16.3. diesen Jahres eine Nilkreuzfahrt von Kairo nach Assuan. Das Schiff war die MS Monica. Um diese Zeit waren die Lufttemperaturen noch so, dass das Einschalten der Klimaanlage in der Kabine noch nicht notwend...
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben unter der Vorgangs Nr. 5093339/1 mit der KD. Nr. 1363309 die vorgenannte Kreuzfahrt für 3.734,00 € gebucht. Nach dem notwendigen Abstand möchten wir gerne in aller Sachlichkeit nachtragen, wie diese Reise für uns verlaufen ist (Ihr anzukreuzender Fragebogen...
Nach meiner Reise vom 2.5 -8.5 2023 bezahlte ich meine Grtänke mit Visa nach der abrechnung bei der Postbank wurden 87.08€ abgezogen wobei sichdie Rechnung nur auf 85.50 belief meine Frage nur zur klärung wiso? Bitte keine rückerstattun aber ein Antwot
-Kompletter Aufenthalt starke schwarze Wolke mit Abgase, schwarzer Rauch, deswegen gab keine Möglichkeit Fenster in der Kabine aufzumachen. -Ständig sehr schlecht bis gar nicht funktionierende Klimaanlage, deswegen Umzug von teurere Variante (Kabine 422) auf günstige (Kabine 211) -In der Kabin...
Hiermit sende ich Ihnen Ihnen eine detaillierte Aufstellung des Reiseverlaufs vom 18.4-27.4.23 auf dem defekten Schiff. Aufgeführt sind auch die daraus resultierenden, von mir als störend empfundenen, Zustände. Nilkreuzfahrt „Echnaton“ 1a Vista 18.4- 27.4 2023 MS Monica 18.4. spät abends Ankun...
Sehr geehrte Damen und Herren, Wir kommen gerade von der Mosel Tour zurück. 1092524. Wir hatten uns auf einen erholsamen Urlaub gefreut. Aufgrund des Preises waren unsere Erwartungen sehr hoch. (TÜRABHOLUNG) Leider wurde die Anreise schon zur Katastrophe. Wir waren 10 Std im Bus! 9 Uhr Abfahr...
Hiermit möchte ich die Beschwerde äussern über die Leistungen,die angeboten wurden,und von der Crew erbracht mit mäßigen erfolgt. #Die Reiseleiterin teilte uns mit,dass wenn jemand zu spät zum essen erscheint,die "verpasste" Vorspeise, Suppe, Hauptmahlzeit nicht nachträglich bekommt, w...
Hiermit teilen wir Ihnen mit, dass die von uns gebuchte Flusskreuzfahrt nicht den von Ihnen beschriebenen Leistungen entsprach. Am Tag unserer Ankunft (wir hatten Oberdeck gebucht wegen der Behinderung meines Mannes) bat der Hotelmanager, dass der Rollator meines Mannes an der Rezeption abgestellt ...
Es kann nicht sein das ein Bussfahrer keine Kenntnis über sein Ziel hat und eine Irrfahrt in einer Kleinstadt vollführt bits ihm ein Urlauber geholfen hat. Bei hin u. Rückfart von Hanover nach Köln mit Globus eine einzige Katrastofe. Keine Deutschkennis ? Burssfahrt Hanover nach Berlin mit Wörlit...
Angefangen hat es am 1Tag in der Bar wollten einen Jägermeister Bestellen der auf der Karte Stand aber nicht da war dann wollten wir einen anderen Magenbitter haben der auch auf der Karte Stand aber nicht da war.Am nächsten morgen wollte ich ein Spiegelei bestellen aber das gab es nicht aber auch k...
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