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08/12/2024 - 07/12/2025

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Ahrens + Sieberz Reklamationen (61)

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Ahrens + Sieberz ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

AN

04 Sep 2025

#675964

Ahrens + Sieberz - Bestimmung Pflaumenart

Wir haben vor einigen Jahren einen Aprikosenbaum online erhalten. Dieses Jahr trägt er Früchte, keine Aprikosen, sondern eher Pflaumen . Bisher haben wir leider nicht rausgefunden was das für Pflaumen sind. Vielleicht könnten Sie uns weiterhelfen....


AN

30 Aug 2025

#674519

Ahrens + Sieberz - Reklamation zu Rechnungsnummer ***** *****

Guten Abend Ich habe das Paket gestern mit den Pflanzen erhalten, leider nicht wie es die Beschreibung und das Bild im Onlineshop erwarten lässt. Sehr schlecht verpackt, so das viele Blätter abgefallen sind und einige Äste angebrochen. Weiter wurde in der Beschreibung eine Pflanzenhöhe von 15- 30...

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33


HA

21 Aug 2025

#671727

Ahrens + Sieberz - Edelquitte Blattfleckenkrankheit

Betreff: Reklamation – gelieferte Edelquitte mit Blattfleckenkrankheit Sehr geehrte Damen und Herren, heute, am 21. Aug. 2025, habe ich die von mir bestellte Edelquitte (Kunde *****, Rechnungsnummer *****) erhalten. Leider musste ich feststellen, dass die Pflanze bereits deutliche Anzeichen de...

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42


SA

29 Jul 2025

#665820

Ahrens + Sieberz - Trauben sind nicht wie versprochen kernlos

Sehr geehrte Damen und Herrn, dies ist eine Reklamation. Ich habe letztes Jahr eine Rebe bei Ihnen gekauft, die Sorte „Rosella“, Best.Nr 441.5822. Laut Ihrer Beschreibung sollten die Trauben kernlos sein und ich habe mir auch mit Bedacht eine kernlose Sorte ausgesucht, da ich die Kerne nicht vert...

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34


RA

12 Jun 2025

#656595

Ahrens + Sieberz - Zwei Zwergrosen Sind nicht angeentwurzelt

Mein Name ist ***** ***** Ich wohne in Neustadt bei Coburg ostlandstraße 16 Habe meine Rechnung leider schon weggeworfen Ich habe bei Ihnen am sechsten April 2025 4 mall Zwei Rosen bestellt leider sind zwei nicht angeentwurzelt Sind also kaputt gegangen Bitte geben Sie mir Bescheid ob ich Ersatz kri...

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48


KA

29 Mai 2025

#654256

Ahrens + Sieberz - Keine Rückzahlung auf mein Konto

Kundennummer:***** Auftrag nummer:***** Wo bleibt die Rückzahlung von 119,19 . Das Geld soll auf mein Konto zurücküberwiesen werden. bis Heute kann ich keinen Geldeingang auf meinem Konto sehen. Eine nochmalige bestellung wird Ausgeschlossen. MfG ***** *****...


HE

16 Mai 2025

#652018

Ahrens + Sieberz - Blumen waren nicht meine Bestellun und versammelt leider

Also die Blumen kommen vergamelt an ,die Blumen die bestellt waren es nicht, habe sie eingepflanzt in der Hoffnung sie werden es noch was ich bestellt habe,das war es dann leider nicht,wie soll ich mich jetzt verhalten die Blumen zurück schicken?...


DO

16 Mai 2025

#651949

Ahrens + Sieberz - Wandelröschen

Ich möchte mich herzlichst bedanken für die wunderschönen Wandelröschen. Jedes Jahr immerwieder wunderschön....


RE

11 Apr 2025

#646971

Ahrens + Sieberz - dreimal zwei pflanzen geliefert 5 davon kaputt

heute ist das dritte mal eine lieferung ,,gurke white star,, angekommen ,warum können sie die pflanzen nicht verpacken das die erde im topf bleibt,wieder die gleiche ,,scheisse,,sorry fast keine erde im topf.eine pflanze wirds wahrscheinlich wieder nicht überstehen .ich zahle keinen cent für die pf...

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71


GE

09 Apr 2025

#646665

Ahrens + Sieberz - Bananenbaum Winterhart stimmt nicht

Habe 2 Bananen gekauft winterhart sind vor dem Gewâchshaus erfroren bei minus 1 Grad ist das winterhart ich glaube nicht...


HE

09 Apr 2025

#646586

Ahrens + Sieberz - Rose entwickelt sich nicht

sehr geehrte Damen ***** Herren, habe im Oktober einen Rosenstamm ,,Nostalgie an meine Freundin verschenkt.Sie hat sie vorschriftsmäßig behandelt ***** gut geschützt über den Winter gebracht.Leider macht die Rose bis jetzt noch keine Anstalten Knospen oder irgendetwas zu bilden.Schon beim Anschni...

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WO

01 Apr 2025

#645301

Ahrens + Sieberz - Die Ware ist sehr schlecht

Ich ***** ***** habe Ihnen schon mal geschrieben wegen den Erdbeeren und jetzt sind kaputte gurkenpflanzen geliefert worden ich bin sehr ärgerlich über die Ware das war noch nie so bei Ihnen ich war immer zufrieden auch das sich keiner gemeldet hat von ihnen beim 1.Schreiben ärgert mich ebenfalls ic...

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AM

30 Jan 2025

#635763

Ahrens + Sieberz - Werbung abstellen

Guten Tag, Ich möchte Sie hiermit darum bitten mich aus ihrem Verteiler für Werbung zu streichen. Weiterhin bitte ich mir die Streichung meiner Kontaktdaten schriftlich (Mail) zu bestätigen. Folgende Daten sollen gelöscht werden: ***** ***** Meppener Straße 11a ***** Münster Mit freundl...

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WA

21 Aug 2024

#612472

Ahrens + Sieberz - Hibiskus mehrfärbig bestellt die Blüte zeigt bei 6 Stück nur eine Farbe rosa

Das Problem ist das ich erst bei der Blüte gesehen hab das es nur eine Farbe ist bin sehr enttäuscht Bestellung Artikel 1106430 Hibiskus das ist keine Empfehlung für euch Wie kann das so einen Unternehmen passieren 3 Farben in Packung angeben und 2 Packungen zu je 3Stück die gleiche rosa Farbe erho...

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SO

28 Jun 2024

#606580

Ahrens + Sieberz - Reklamation

Ich Habe am 19.3.24, zwei Rasperry -Stamm gekauft Artikel Nr.4400570.Leider sind mittlerweile beide stämmchen Dürr. Ich möchte Sie bitten mir diese zu ersetzen Mit freundlichen Grüßen S.*****...


Kontaktdaten von Ahrens + Sieberz

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Ahrens + Sieberz anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

Ahrens+Sieberz GmbH & Co KG Seligenthal
Hauptstraße 440
53721 Siegburg

Webseite

https://www.as-garten.de

E-Mail

info@as-garten.de

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Sichere Übertragung

Beschwerde über Ahrens + Sieberz – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Ahrens + Sieberz zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Ahrens + Sieberz.

Häufige Gründe für eine Reklamation

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du Ahrens + Sieberz, um eine Reklamation einzureichen

Ahrens + Sieberz bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit Ahrens + Sieberz per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Ahrens + Sieberz zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

info@as-garten.de

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Telefonischer Kontakt mit Ahrens + Sieberz

Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Ahrens + Sieberz sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:

Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.

Postanschrift von Ahrens + Sieberz

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Ahrens + Sieberz erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

Ahrens+Sieberz GmbH & Co KG Seligenthal
Hauptstraße 440
53721 Siegburg

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von Ahrens + Sieberz

Ahrens + Sieberz stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.as-garten.de

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von Ahrens + Sieberz für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an Ahrens + Sieberz

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Ahrens + Sieberz, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere Ahrens + Sieberz per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn Ahrens + Sieberz nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls Ahrens + Sieberz nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an Ahrens + Sieberz

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Ahrens + Sieberz,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an Ahrens + Sieberz

Ahrens + Sieberz bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.

Warum Sie Beschwerden auf Reklamation24 vertrauen können

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Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.