Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt, Ihre Beschwerde an den Kundenservice von Aldi Süd zu richten.
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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Aldi Süd ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
vor 12 Stunden
#701118
Sehr geehrte Damen und Herren, habe bereits mehrere E-Mail geschrieben. Bekomme keine Antwort. Es geht um Almare Thunfisch. In der Dose befand sich ein undefinierbarer Gegenstand. Bitte um Überprüfung....
vor 1 Tag
#700987
Guten Tag, die Wurst mit dem MHD ***** wird braun. Ich habe leider kein Kassenbon mehr FG ***** *****...
vor 3 Tagen
#700713
Habe vor einigen Wochen im Angebot zwei Stumpenkerzen für Weihnachten gekauft. Als ich am Sonntag die erste entzündete, ging sie nach kurzer Zeit aus. Bei weiteren Versuchen stellte ich fest, dass nur ca. 2 cm Docht in der Kerze vorhanden war. Ich habe etwa um ein Drittel gekürzt, konnte auch dann n...
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3
vor 4 Tagen
#700348
Sehr geehrte Damen und Herren, gern nehme ich Ihr Angebot an, um an Ihren Ladeeinrichtungen Einkäufe zu tätigen. Jetzt ist mir in Schweich aufgefallen, daß mit einer EC-Karte nicht direkt an der Ladesäule bezahlt werden kann sondern nur noch mit einer anderen für mich teureren Karte, z.Bsp. RFID...
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vor 4 Tagen
#700269
Aldi Süd Herborn. Soeben Grosseinkauf. An der Kasse wurden die Waren nicht weitergeschoben, sodass ich mir akrobatisch die Waren angeln musste. Ging der Kassiererin nicht schnell genug. Es wurden mehrere Kunden zwischendurch bedient, bevor ich den Wagen beladen und bezahlt hatte. Ich habe zwei Pro...
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vor 5 Tagen
#699902
Ich habe November 2024 eine Art.-Nr. Mi Smart Band 7 Pro , black im online Shop erworben, die jetzt defekt ist Display bleibt schwarz , der Akku ist geladen. Nach mehrmaligem Kontakt mit Aldi bisher keine Rückantwort Ich habe die Uhr zu INGRAM zur Reparatur geschickt die kam wieder unrepariert z...
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13
vor 6 Tagen
#699758
Guten Abend, Wir haben die LED Lichterkette 1000 gekauft und nun am Tannenbaum angebracht. Leider funktioniert die dazugehörige Fernbedienung nicht. Eine andere Batterie haben wir auch eingelegt, leider ohne Erfolg. Was können wir tun? Freundliche Grüße ***** *****...
vor 6 Tagen
#699694
meine LED Arbeitsleuchte ***** funktioniert nicht mehr. Was kann ich tun für Ersatz. Mittlerweile ist das schon die 2 Lampe die defekt ist....
vor 7 Tagen
#699390
Meine Beschwerde vom 27.5.2025 wurde noch nicht beantwortet, bin ich als Kunde keine Antwort wert ? ,,,...................................
vor 7 Tagen
#699302
Hallo! Seit ein Monat von 29.10. fordere ich PUK Code für meine Aldi Talk SIM Karte. Nach viele Emails komunikationen war ich zu per Post alles schicken aufgerufen. Bis jetzt erfolglos. Ich lege foto von meine erste Kontakt mit sogenannten Kundendienst bei. Bitte helfen Sie mir diese PUK kriege...
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10
vor 8 Tagen
#699118
Leider muss ich feststellen, dass Ihre Müllbeutel sich in einer sehr schlechten Qualität befinden. Sie reißen oben an den Schlaufen immer wieder ein und sind dann nicht mehr zu gebrauchen....
vor 9 Tagen
#698931
Ich habe ein Bio Fleischprodukt in der Filiale Aldi Süd Daimlerstraße Schwäbisch Hall Industriegebiet gekauft. Es handelt sich um Bio Rindergulasch. Haltbar bis 30.11.2025 Verzehrt habe ich es am 29.11.2025 Ich habe starke Unterleibsschmerzen ca. 2 Stunden nach Verzehr bekommen. Es hat s...
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vor 10 Tagen
#698634
Laut Prospekt wurde für heute (28.11.25) ein Laptop Medion Aventum 17 E1 beworben. Als 1. Kunde bei Ladenöffnung war jedoch kein Laptop vorhanden. Laut Mitarbeiterin war keines geliefert worden, obwohl online Verfügbarkeit angezeigt wurde. Beim nächstgelegenen Aldi-Markt war laut Auskunft des Filia...
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vor 10 Tagen
#698588
Das für heute beworbene medion Avantum ist auf der Website mit "in der Filiale verfügbar" gekennzeichnet, wurde aber an mind. 2 Filialen gar nicht geliefert. Die Aldi- Mitarbeiter wissen dazu auch nichts und müssen sich die Beschwerden der Kunden anhören. Geht man so mit seinen Kunden und seinen Mi...
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vor 10 Tagen
#698582
Als "Angebot der Woche" wurde ein Notebook von Medien per Prospekt für den 28.11.2025 angepriesen. Bei Ladenöffnung um 7.00 bzw. 8.00 Uhr war das Gerät in keinem der umliegenden 4 Märkten verfügbar, da lt. Verkaufspersonal max. 1 Gerät vorhanden war. Nach meiner Ansicht war das Angebot reine "Bauern...
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Kontaktieren Sie den Kundenservice von Aldi Süd anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.
ALDI SÜD Dienstleistungs-SE & Co. oHG
Burgstraße 37
45476 Mülheim An Der Ruhr
https://www.aldi-sued.de
kontakt@kundenservice.aldi-sued.de
Reklamation schreibenLies die am häufigsten angeklickten Beschwerden der letzten 7 Tage, die Verbraucher über Aldi Süd veröffentlicht haben.
Verbraucher bewerten den Kundenservice von Aldi Süd nach Abschluss der Reklamation und teilen ihren Erfahrungsbericht.
Problem nicht gelöst!
vor 5 Tagen
Dass man sich meldet und drum kümmert das geht garnicht
Beschwerde ansehenProblem gelöst!
vor 9 Tagen
insgesamt ok
Beschwerde ansehenProblem nicht gelöst!
vor 10 Tagen
Unmöglich
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Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Aldi Süd zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Aldi Süd.
Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:
Aldi Süd bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Aldi Süd zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
kontakt@kundenservice.aldi-sued.de
Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.
Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Aldi Süd erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:
ALDI SÜD Dienstleistungs-SE & Co. oHGAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
Aldi Süd stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.
Falls Aldi Süd nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.
Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.
Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]
Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Aldi Süd,
Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.
Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].
Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).
Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]
Aldi Süd bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.
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