Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt, Ihre Beschwerde an den Kundenservice von Aldi Süd zu richten.
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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Aldi Süd ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
01 Nov 2025
#692412
Schadenersatz Forderung wegen Fremdkörper in den Kaffeebohnen. Sehr geehrte Damen und Herren, Seit längerer Zeit verwende ich Ihren Kaffee Marke BARISSIMO ESPRESSO CLASSIKO und bin damit zufrieden. Leider war in der letzten Verpackung ein Fremdkörper unter den Bohnen der das Mahlwerk meines Kaffee...
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01 Nov 2025
#692401
Hallo zusammen, vor ca. 2 Jahren habe ich bei Aldi-Süd 4 Solar-Bodenleuchten, Artikelnummer *****. Der Einbau hat allerdings erst nach ca. 1 1/2 Jahren stattgefunden. Leider funktioniert eine der Leuchten nicht. Garantiezeit 3 Jahre. Ich habe schon an Protel geschickt und die Antwort bekommen, daß b...
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31 Okt 2025
#692253
GelöstBin soeben nach einem Einkauf bei Aldi Süd in Mönchengladbach zu Hause angekommen. Hier stelle ich fest, es wurden Frischhaltedosen mit 9,99 € berechnet, die ich nicht gekauft habe. Leider habe ich nicht -wie sonst- den Bon im Geschäft kontrolliert. Kann ich mit einer Erstattung von Aldi rechnen?...
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31 Okt 2025
#692215
Wir kaufen seit Jahrzehnten wöchentlich den Wonnemeyer Fleischsalat im 400 gr.-Becher. Schon bei dem letzten Herstellerwechsel empfanden wir, dass sich die Qualität und der Geschmack verschlechterten. Seit einigen Wochen lassen Sie dieses Produkt von einer niederländischen Firma herstellen. Der Ant...
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30 Okt 2025
#692060
Nicht gelöstGuten Tag, Ich war heute in Ihrer Filiale Düsseldorf- Lohausen, Niederrheinstrasse. Dort wollte ich das Samsung Tablet S10 kaufen. Ihre Mitarbeiterin teilte mir mit das alle ausverkauft sind. Der Verkauf ist bereits gestern Mittwoch aufgrund des Feiertags erfolgt. Das der Feiertag in der Woche...
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30 Okt 2025
#691996
Ich war heute um 14:58 Uhr im Aldi in ***** Scheinfeld. Die Kassiererin hat meinen Einkauf schon über die Kasse gezogen als vor mir noch zwei junge Männer standen. Ich konnte also den Vorgang nicht sehen. Nun ist es so das die Kassiererin meinen Leergutbon nicht gutgeschrieben hat. Ich kann nicht ...
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30 Okt 2025
#691963
Ich war heute bei ALDI in der Fileale Meerbusch Osterath einkaufen und habe mit meinem blauen Behinderten Parkausweis auf dem entsprechenden Parkplatz geparkt. Kurz nach mir stellte sich ein Fahrzeug neben mich auf einem Parkplatz für Eltern mit Kind. Ein junger Mann stieg aus und wollte Richtung Ei...
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30 Okt 2025
#691907
ich war heute um 8.00 Uhr in der Filiale in Buchloe der 2.Kunde, der den im Beilagenprospekt beworbene Laptop zu 499,-- € kaufen wollte. Die Kassiererin erklärte mir , dass die Filiale nur 1 Stück erhalten habe. , kann doch nicht möglich sein. Entweder wird der Kunde verarscht! "Gutes für Alle" und ...
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30 Okt 2025
#691841
Kleinblittersdorf, den 30.10.2025 Sehr geehrte Damen und Herren, ich war heute Morgen um 8:10 Uhr in Ihrer Filiale in Kleinblittersdorf. Zweck des Besuchs ist unter anderem der Kauf des EPSON-Druckers, der heute in Ihrer Werbung ist. Nachdem ich bei Ihrem Personal höflich nachgefragt hat...
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30 Okt 2025
#691819
GelöstIch habe am 06.10. Aldi kontaktiert um eine Aldi Sports Mitgliedschaft zu kündigen. Es gab bisher keinerlei Rückmeldung. Ich habe die Vorgangsnr: ***** erhalten. Die Kündigung wurde an diesem Tag abgesendet. Jedoch habe ich keinerlei Bestätigung erhalten und es wird immernoch versucht Geld abzubuc...
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28 Okt 2025
#691423
Nicht gelöstSeit meiner Kindheit bin ich im Aldi einkaufen gegangen. Bis 1977 in Aldi -Nord und seit Ende 1977 in Aldi Süd. Ich habe in Bonn oder im Westerwald gewohnt und ich habe mich dort in den Aldi Filialen wohl gefühlt. Seit 6 Jahren wohne ich in Bonn -Röttgen und es ist seit 6 Jahren einfach eine Katastr...
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24 Okt 2025
#690010
Nicht gelöstIch habe eine Packung F&G Rind Gulasch gekauft. Statt 500g waren nur 480 g in der Packung. Zum Preis von 7,99 Das ist Betrug und leider nicht zum 1. Mal...
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24 Okt 2025
#689987
Sehr geehrte Dmen und Herren Wir waren mit unserer Behindertengruppe am 05.10.2024 in Neustadt an der Aisch zum Frühtück in einem benachbarten Hotel Ihres Einkaufsladen . Sonntag ! 9.28 Uhr - 12.08 Uhr Da es nicht genügend Parkraum mit unserem Fahrzeug gab, haben wir auf Ihrem Parkplatz gepa...
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22 Okt 2025
#689294
Einkauf am 21.10.2025 in ***** Altötting Rechnungsbetrag Kassenbon 25,60€. Kartenzahlung Abbuchung 40,69€. Betrug oder nur ein Versehen. Wann und von wem Bekomme ich die Differenz erstattet....
21 Okt 2025
#689092
Sehr geehrte Damen und Herren, leider passiert es oft, dass sich Kunden beim Einkaufen versehentlich den Wagen eines anderen Kunden/einer anderen Kundin "schnappen", gedankenverloren oder weil fast die gleichen Waren drin liegen. - Heute sah ich ein Video auf Insta aus Mexico, und der Einkaufswa...
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Kontaktieren Sie den Kundenservice von Aldi Süd anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.
ALDI SÜD Dienstleistungs-SE & Co. oHG
Burgstraße 37
45476 Mülheim An Der Ruhr
https://www.aldi-sued.de
kontakt@kundenservice.aldi-sued.de
Reklamation schreibenLies die am häufigsten angeklickten Beschwerden der letzten 7 Tage, die Verbraucher über Aldi Süd veröffentlicht haben.
Verbraucher bewerten den Kundenservice von Aldi Süd nach Abschluss der Reklamation und teilen ihren Erfahrungsbericht.
Problem nicht gelöst!
vor 5 Tagen
Dass man sich meldet und drum kümmert das geht garnicht
Beschwerde ansehenProblem gelöst!
vor 9 Tagen
insgesamt ok
Beschwerde ansehenProblem nicht gelöst!
vor 10 Tagen
Unmöglich
Beschwerde ansehen
Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Aldi Süd zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Aldi Süd.
Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:
Aldi Süd bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Aldi Süd zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
kontakt@kundenservice.aldi-sued.de
Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.
Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Aldi Süd erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:
ALDI SÜD Dienstleistungs-SE & Co. oHGAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
Aldi Süd stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.
Falls Aldi Süd nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.
Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.
Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]
Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Aldi Süd,
Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.
Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].
Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).
Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]
Aldi Süd bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.
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