n.d.

"n.d." (nicht definiert) bedeutet, dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, um einen Zufriedenheitsindex zu berechnen.

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Amorelie Reklamationen

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Amorelie ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

Amorelie Keine Auftragsbestätigung erhalten

Guten Tag Ich habe zu meiner unten aufgeführten Bestellung keine Auftragsbestätigung erhalten Mit freundlichen Grüssen E. *****


Amorelie Kann kein Rücksendeetikette auswählen

Jedes mal wenn ich den Artikel auswähle um ein rücksendeetikette anzofordern, sagt er mir ich hätte keinen Artikel ausgewählt. Obwohl ich das gemacht habe


Amorelie Problem mit laden

Gerät nach zweimal Anwendung lädt nicht mehr funktioniert nicht mehr. Also lädt 1 Minute danach. Hört auf Lampe leuchtet, aber Gerät funktioniert nicht.


Amorelie Erstattungsbetrag fehlt

Ich habe zwei Artikel bestellt, 2x denselben falschen Artikel zugesendet bekommen. Habe daraufhin beide zurückgesendet & nur einen Betrag erstatte bekommen. Habe beide Sendungsverfolgungsnummern der Post parat & die Bestellnummer der Artikel


Amorelie Dance Penisring

Wir haben uns den Amorelie Adventskalender über Amazon bestellt! Leider funktioniert der Penisring aus Türchen 4 nicht Wir sind sehr enttäuscht da der Kalender nicht billig war und wir uns sehr gefreut haben. Selbst beim testen mit neuen Batterien tut sich gar nichts. Mfg *****


Amorelie

Guten Tag, ich habe einen Lush 3 über den Vertrieb Amorelie gekauft. Nach nicht einmal 10 Nutzvorgängen lässt der Lush sich nicht mehr aufladen. Das Problem ist wohl bekannt bei den Nutzern. Ich habe gelesen, das sehr viele Nutzer darüber klagen und ich finde es auch nicht inordnung. Er ist ja nic...


Amorelie Nur ein Teil der Bestellung ist angekommen

Hallo, ich habe vor ca. 3 Wochen 2 x einen womanizer (1x marelyn monroe, schwarz, und einen in rot) dich der rote ist NIE angekommen!


Amorelie

Ich habe mir den Crush Rabbit Vibrator bestellt ( mein erster Vibrator überhaupt) und finde nirgends eine Gebrausanleitung Ich weiß nicht mit welchem Knopf ich das Ding ein u. Ausschalten kann oder die Frequenz einstellen kann…. Usw…. Ich hatte ihn bestimmt schon 1,5 h geladen, da leuchtet am ...


Amorelie Bestellnummer: AMDE231023337370 RETOURE

Hallo, ich habe am 23.10. unter der folgenden Bestellnummer einige Artikel bestellt. Nun möchte ich einen Teil davon retournieren. Habe dies auch bereits adressiert und sollte ein Etikett bekommen, bisher kam noch nichts. Bitte um eine Rückmeldung. Beste Grüße ***** *****


Amorelie

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich hatte am 18.09.2023 bei Ihnen was bestellt und es konnte nicht zugestellt werden. Leider habe ich jetzt erst gesehen, das was an meiner Liederadresse nicht korrekt ist. Nun wird dieses Artikel zurück geschickt. Wie ost jetzt das weiter Vorgehen bei Ihnen. Ist de...


Amorelie Produkt funktioniert nicht

Ich habe bei einem Billa einen Amorelie Vibrator gekauft und habe feststellen müssen das er nicht funktioniert bzw. Er vibriert nicht. Bei der Billa Filiale wurde mir gesagt ich muss mich an Amorelie direkt wenden.


Amorelie

Meine Ware ist nicht angekommen und da ich sie jetzt nicht mehr brauche werde ich auch nichts bezahlen! Mit freundlichen Grüßen K.Neinaß...


Amorelie Vibration

Der Vibrator war wirklich gut doch aufeinmal ging er nicht mehr an . ich habe ihn geladen und dann ging die Lampe an wenn ich drauf drückte aber keine Vibration mehr


Amorelie

Nach zweimaligem Gebrauch lädt der Akku bereits nicht mehr, was kann ich tun?...


Amorelie

Sehr geehrte Damen und Herren, bei meiner Rücksendung zur Bestellnummer AMDE230121025637, vom 21.01.2023, wurden Seitens Amorelie zwei Artikel nicht zurückerstattet. Bei den nicht erstatteten Artikeln handelt es sich um die Produkte: 1 x Body Venusta - schwarz ArtikelnummerCLD-BLK-004-S: Fa...


Kontaktdaten von Amorelie

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Amorelie anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

Sonoma Internet GmbH
Wattstraße 10-13
13355 Berlin

Webseite

https://www.amorelie.de

E-Mail

kundenservice@amorelie.com

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Beschwerde über Amorelie – So erreichst du den Kundenservice und reichst eine Reklamation ein

Amorelie ist ein Unternehmen aus der Branche Sexspielzeugladen. Wenn du schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht hast – etwa durch mangelhaften Kundenservice, Probleme bei der Nutzung oder andere Unannehmlichkeiten – zeigen wir dir hier, wie du ganz einfach und wirksam eine Beschwerde einreichen kannst.
Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Amorelie zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Amorelie.

Häufige Gründe für eine Reklamation an Amorelie

Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Amorelie. Hier sind einige der häufigsten:

  • Probleme mit dem Kundenservice
  • Verspätete oder fehlerhafte Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen
  • Unberechtigte Abbuchungen oder fehlerhafte Rechnungen
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung, Stornierung oder Erstattung
  • Irreführende Werbung oder unklare Informationen
  • Technische Probleme mit der Website, App oder Plattform
  • Nicht-Einhaltung von Bedingungen oder Vertragsinhalten
  • Konto gesperrt oder Zugriff verweigert ohne ersichtlichen Grund
  • Mangelhafte Qualität von Produkten oder Dienstleistungen
  • Keine Reaktion trotz mehrfacher Kontaktversuche

So erreichst du Amorelie, um eine Reklamation einzureichen

Amorelie bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit Amorelie per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Amorelie zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

kundenservice@amorelie.com

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Telefonischer Kontakt mit Amorelie

Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Amorelie sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:

Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.

Postanschrift von Amorelie

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Amorelie erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

Sonoma Internet GmbH
Wattstraße 10-13
13355 Berlin

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von Amorelie

Amorelie stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.amorelie.de

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

Unternehmensdaten von Amorelie für deine Reklamation

Schritte zur erfolgreichen Einreichung einer Beschwerde an Amorelie

  • Sammle alle relevanten Informationen: Bestellnummer, Datum des Vorfalls, Belege oder Screenshots.
  • Prüfe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Amorelie, um deine Rechte als Verbraucher zu kennen.
  • Beschreibe das Problem klar und verständlich. Füge bei Bedarf Fotos oder andere Dokumente bei.
  • Kontaktiere Amorelie per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular – je nach Verfügbarkeit.
  • Speichere alle Nachrichten und Antworten als Nachweis, falls du deine Beschwerde weiter eskalieren musst.
  • Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde kostenlos über das Formular von Reklamation24 einreichen.

Was tun, wenn Amorelie nicht auf deine Reklamation reagiert?

Falls Amorelie nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.

Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.

So verfasst du eine formelle Beschwerde an Amorelie

Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]

Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Amorelie,

Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.

Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].

Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).

Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.

Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Zusammenfassung – Kontakt und Reklamation an Amorelie

Amorelie bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.

Wenn du keine Antwort erhältst oder die Lösung unzureichend ist, kannst du deine Beschwerde einfach über das kostenlose Formular auf Reklamation24 einreichen.

Auf dieser Seite findest du alle Kontaktinformationen und Schritte, um deine Reklamation korrekt und wirksam einzureichen.


Diese Seite stellt nicht die offizielle Website des Unternehmens dar. Falls du möchtest, kannst du deine Beschwerde direkt über die von der Marke bereitgestellten Kanäle oder über regulatorische Behörden und Schlichtungsstellen einreichen. Alle sichtbaren Kontaktdaten, Bilder oder Logos werden entsprechend den von Nutzern bereitgestellten Informationen und/oder den Markenzeichen, die das Unternehmen in seiner Marktpräsenz und Kommunikation nutzt, angezeigt.