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#1 in der Kategorie: Softwareunternehmen

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Alt-Moabit 95 10559 Berlin

https://avm.de

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92.4 /100
Wie wird es berechnet?
12/02/2025 - 11/02/2026
Einzelheiten zur Reputation

Antwortquote

100%

Verbraucherempfehlung

100%

Lösungsquote

88%

Kundenservicenote

8/10

Antwortquote

100%

Verbraucherempfehlung

100%

Lösungsquote

88%

Kundenservicenote

8/10
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Zufriedenheitsindex
AVM
Marke des Monats
Januar 2026
Bester
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Reklamationsübersicht

Auf Reklamationen basierend, mit KI erstellt

Die Antwortquote von AVM beträgt exakt 100% und stellt einen Maximalwert dar, sodass Ihre Reklamation hier praktisch nie untergeht. Die Lösungsquote ist mit 88% sehr stark, sodass in den allermeisten Fällen eine tragfähige Lösung zwischen Kunden und Unternehmen erreicht wird. Mehr ansehen Die Empfehlungsrate liegt bei exakt 100%, was bedeutet, dass alle bewertenden Kunden die Marke weiterempfehlen würden – ein klares Vertrauenssignal. Die Kundenservicenote liegt mit 8 von 10 im exzellenten Bereich, wobei Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft vielfach hervorgehoben werden. Die Gesamt-Reputation von AVM ist mit 92.4/100 exzellent, was auf eine sehr hohe Gesamtzufriedenheit über alle Kennzahlen hinweg hindeutet.

Die häufigsten Probleme von AVM

35.5%

Produkt & Qualität

6.5%

Sonstiges

3.2%

Website & App

Was sagen Verbraucher über den AVM Kundenservice?

Verbraucher bewerten den Kundenservice von AVM nach Abschluss ihrer Reklamation und teilen ihre Erfahrungen.

Problem gelöst!

06 Jan 2026

War ok

Würden Sie es empfehlen?
Ja

Kundendienstbewertung
7/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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Problem gelöst!

09 Jan 2026

Schnelle Antwort und kompetente Hilfe

Würden Sie es empfehlen?
Ja

Kundendienstbewertung
8/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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Problem gelöst!

01 Jan 2026

Erst nach der Einschaltung von Reklamation24 wurde ich von einem kompetenten AVM-Mitarbeiter kontaktiert, mit dessen Hilfe das Problem gelöst wurde.

Würden Sie es empfehlen?
Ja

Kundendienstbewertung
8/10

Wurden Sie kontaktiert?
Ja

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Warum Sie Beschwerden auf Reklamation24 vertrauen können

Unsere Plattform bietet Ihnen maximale Transparenz und Sicherheit bei Verbraucherbeschwerden. Vertrauen Sie auf echte Erfahrungen und geprüfte Inhalte.

  • Echte Menschen, echte Erfahrungen
    Alle Beschwerden stammen von verifizierten Nutzern, deren Identität wir per E-Mail oder SMS bestätigen.
  • Kampf gegen gefälschte Reklamationen & Bewertungen
    Reklamationen werden automatisch auf Spam und Missbrauch geprüft – nicht auf Inhalt. Eine manuelle Prüfung erfolgt nur bei Auffälligkeiten.
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