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11/12/2024 - 10/12/2025

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Bedsonline Reklamationen (24)

Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Bedsonline ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?

WE

10 Sep 2025

#677741

Nicht gelöst
Bedsonline - Hotelprobleme

Ich habe ein Problem mit den gebuchten Hotel ***** Das Essen lauwarm, für Lebensmittelalergie nicht tauglich. Es gibt noch mehr Probleme. Reklamation mit Hotel kein Erfolg. Hab versucht seit der Ankunft das Problem zu lösen. Kann kaltes Essen nicht fotografieren. Preis / Leistung stimmt nic...

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31


WO

07 Aug 2025

#668126

Bedsonline - Fehlende Rechnung

Dear Sir or Madam, I have made payment for the booking listed below. Unfortunately, I have not yet received an invoice from you for the German tax office. Could you please send me another invoice? My email address is: *****. Thank you very much. Sincerely, ***** ***** If you have ...

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27


RI

02 Aug 2025

#666745

Bedsonline - Stornierung bitte

Ich habe ausversehen eine Buchung über Booking.com getätigt, ich habe mich ausversehen vertippt. Ich bitte sie um Stornierung der Buchung. Das ganze Thema belastet mich sehr, und ich habe deswegen kaum geschlafen. Meine Buchungsnummer lautet: ***** ***** Mein PIN-Code *****...


GA

25 Jun 2025

#658850

Bedsonline - Rückerstattung 494,13 Euro

Wir hatten über booking.com unter der Buchungs Nr. *****, PIN Code ***** für den 10.3.2025 in Paphos auf Zypern im Club St. George Resort unter der check in Nr. ***** (Konrad Schönau und ***** *****) bis zum 26.3.2025 ein Zimmer gebucht. Diese Buchung erfolgte über : *****. Da am 10.3.2025 die g...

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37


SV

26 Nov 2024

#625308

Bedsonline - Rechnung nicht erhalten

Am 03.-05.10.2024 habe ich im Living Hotel Kaiser Franz Josef, Sieveringer Straße 4, 19. Döbling, 1190 Wien, Österreich übernachtet. Die Buchung wurde über Booking.com getätigt, mit bedsonline als Partnerunternehmen. Anschliessend sollte ich eine Rechnung anfordern, welche mir von bedsonline inner...

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59


SA

27 Sep 2024

#616946

Bedsonline - Keine Rechnung von bedsonline

Auch ich habe nach meinem Hotelaufenthalt die Rechnung über die Booking-App zur Buchungsnummer ordnungsgemäß angefordert und auch nach mehrmaligem Kontakt zum Kundenservice von Booking.com immer noch keine Rechnung erhalten. Das ist nun fast 3 Monate her. Booking.com leitet diese Anfragen ebenfalls...

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101


TO

13 Sep 2024

#615300

Bedsonline - Rechnung für ein Aufenthalt

Ich habe ihnen eine Mail geschrieben zu meiner noch nicht ausgestellten Firmen Rechnung die Mann mir nicht ausstellen wollte . Die Rechnung wurde am 20.08.2024 ***** mir angefragt, mit den Hinweis ***** ihnen 20 Tage dauert es … Bitte um die Rechnung auf der Firma...


RO

22 Aug 2024

#612626

Bedsonline - Buchung 55063669177768817 über Booking.com

Guten Tag Bedsonline Team, leider wurde unser Condor-Flug „DE1034“ ***** Nürnberg nach Mallorca am 15.08.2024 aufgrund der Wetterlage storniert. Eine Anreise war auch in den darauffolgenden Tagen aufgrund ***** Stürmen und Überschwemmungen nicht möglich. Somit konnten wir unsere Booking.com Buchu...

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52


MA

31 Mai 2024

#603153

Bedsonline - Reklamation zu Buchungsnummer 3430401221099352249

Sehr geehrte Damen und Herren, das Hotel zur oben genannten Buchung ist kein Partnerbetrieb von Ihnen. wir konnten den Aufenthalt im Hotel Nicht durchführen. Daher würde ich sie ersuchen mir den Betrag von 288,78 Euro rückerstatten Liebe Grüße ***** *****....


RE

06 Mai 2024

#599855

Bedsonline - Hotelbuchung

Am 16.04.2024 bekam ich von Booking.com die Buchungsbestätigung für meine Hotelbuchung: Bangkok, New Siam III Guest House Check-in: 17.April 2024 Check-out: 20.April 2024 Bestätigungsnr. 13942655850123947133 PIN: vorhanden Check-in-Nr. vorhanden Gezahlter Betrag THB ... mit dem Hinw...

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61


FR

18 Apr 2024

#597713

Bedsonline - Keine Rechnung erhalten

Ich habe keine Rechnung erhalten...


BA

13 Mä 2024

#591121

Bedsonline - Stornierung eines Hotelzimmers

Habe vermeintlich ein stornierbares Zimmer über booking.com gebucht. Es wurde mir dann per Email mitgeteilt,dass ich über ein sog.Partnerunternehmen gebucht habe.Ich hätte einen Rabatt erhalten,der keine Stornierbarkeit möglich macht. Wie kann es möglich sein,dass einen Kundin so getäuscht wird? ...

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53


SI

12 Dez 2023

#568431

Bedsonline - es folgt keine Rechnung !

Die Buchung erfolgte über Booking.com. Danach bei der Rechnungsanfrage wurde ich auf die Bedsonline weiter geleitet. Und seitdem warte ich jetzt schon 30 Tagen auf die Rechnung von 209,78 €....


HA

28 Nov 2023

#564137

Bedsonline - Zeitraum für gebuchte Hotelreservierung ändern

Ich habe über booking.com das NH Collection gebucht. Vom 02.12.2023 bis 04.12.2023 Dies sollte geändert werden auf 01.12.2023. booking.com und Hotel sagten, dass dies nur bedsonline kann. Ich bitte um Änderung. ***** *****...


HE

22 Okt 2023

#553552

Bedsonline - bedsonline sendet keine Rechnung seit mehr als einem Monat

Parkhotel Bremen – Buchungsnummer 15499240211411109393 vom 11. - 14.09.2023 eine Buchung über booking.com liegt mittlerweile mehr als einen Monat zurück, trotzt mehrerer Rückfragen über booking.com sendet bedsonline keine Rechnung...


Kontaktdaten von Bedsonline

Kontaktieren Sie den Kundenservice von Bedsonline anhand der vorgegebenen Kontaktdaten.

Adresse

BEDS ON LINE, S.L.U.
Complejo Mirall Balear, Camí de Son Fangos, 100, Torre A, 5ª Planta, 3A-4A
07007 Palma de Mallorca

Webseite

https://www.bedsonline.com

E-Mail

insideBOL@bedsonline.com

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Was sagen Verbraucher über den Bedsonline Kundenservice?

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Problem nicht gelöst!

10 Okt 2025

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Nein

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Problem nicht gelöst!

06 Aug 2023

Niemand hat sich bei mir gemeldet. Ich bin sehr enttäuscht.

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So erreichst du Bedsonline, um eine Reklamation einzureichen

Bedsonline bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.

Kontaktaufnahme mit Bedsonline per E-Mail

Eine der einfachsten Möglichkeiten, Bedsonline zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:

insideBOL@bedsonline.com

Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.

Telefonischer Kontakt mit Bedsonline

Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Bedsonline sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:

Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.

Postanschrift von Bedsonline

Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Bedsonline erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:

BEDS ON LINE, S.L.U.
Complejo Mirall Balear, Camí de Son Fangos, 100, Torre A, 5ª Planta, 3A-4A
07007 Palma de Mallorca

Achte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.

Kontaktformular auf der Website von Bedsonline

Bedsonline stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:

https://www.bedsonline.com

Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.

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