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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Bergmensch ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Hallo Bergmensch Team, ich habe eine Sherpa-Fleece-Jacke bestellt, bin mit der Verarbeitung nicht zufrieden Lose Fäden und am Reißverschluss ist die Rechte und linke nicht gleichmäßig angenäht, sieht im Detail ungleich hoch aus. Warum werden mir...
Ich habe Anfang Dezember 2023 9 Artikel bestellt und nach dem die Sendung da war gleich alles wieder zurück geschickt, weil mir die Qualität nicht gefallen hat. Ca 2 Wochen später bekam ich eine Teilrückzahlung. Ich habe sofort angerufen und auf den ...
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Reklamation schreibenHallo Bergmensch Team, ich habe eine Sherpa-Fleece-Jacke bestellt, bin mit der Verarbeitung nicht zufrieden Lose Fäden und am Reißverschluss ist die Rechte und linke nicht gleichmäßig angenäht, sieht im Detail ungleich hoch aus. Warum werden mir...
Ich habe am 8.4..2024 bei Bergmensch 4 Artikel bestellt und mit Sofortüberweisung bezahlt. Die Artikel sollten 2-4 Werktage später kommen. Bis heute ist nichts bei mir eingegangen, auch keine Nachricht, dass sich der Versand verzögert. Die angebliche...
Ich habe Anfang Dezember 2023 9 Artikel bestellt und nach dem die Sendung da war gleich alles wieder zurück geschickt, weil mir die Qualität nicht gefallen hat. Ca 2 Wochen später bekam ich eine Teilrückzahlung. Ich habe sofort angerufen und auf den ...
Ich habe Anfang Dezember 2023 9 Artikel bestellt und nach dem die Sendung da war gleich alles wieder zurück geschickt, weil mir die Qualität nicht gefallen hat. Ca. 2 Wochen später bekam ich eine Teilrückzahlung am 09. Januar 2024. Ich habe sofort do...