Beautywelt
Beautywelt GmbH
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Problem mit Beautywelt?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Beautywelt bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
13 Dez 2023
Ganz gut. Haben sich nach meiner Reklamation gleich gemeldet und entschuldigt und fehlende Ware sofort nachgeliefert
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Sep 2023
Leider hat es zahlreiche Kontakt Aufnahmen erfordert um eine Resonanz zu erhalten
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Sep 2023
Ganz schlechte telefonische Erreichbarkeit!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
18 Sep 2023
Sehr schlecht
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
18 Sep 2023
Von Kundenservice kann bei Beautywelt keine Rede sein. Weder telefonisch noch per E-Mail erreichbar. Erst als ich in einer Mail damit drohte, die Sache der Verbraucherzentrale Hamburg zu melden, meldete man sich per Mail bei mir!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Sep 2023
Die Produkte und Preise sind super, aber wenn ein Problem auftaucht, kann man lange auf eine Rückmeldung warten. Was hilft ist, bei Paypal ein Problem zu melden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
10 Sep 2023
Sehr unbefriedigend. Es darf nicht sein, dass ein Kunde nach Wochen, und mehrmaligem Anschreiben keine Antwort bekommen hat. Besonders ärgerlich, wenn die Rechnung schon bezahlt ist.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Sep 2023
Unter aller Sau
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
06 Sep 2023
Automatisierte Mails, keine persönliche Rückmeldung. Versand wurde dadurch wahrscheinlich nicht beschleunigt. Ware nach ca. 4 Wochen erhalten, was in diesem Shop scheinbar keine Seltenheit ist.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Sep 2023
Beautywelt hat sich bei mir nicht mehr gemeldet. Die einzige Rückmeldung kam von RatePay, dass die Angelegenheit abgeschlossen ist.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
31 Aug 2023
Schlechter als schlecht!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
25 Aug 2023
Nachdem ich endlich jemanden erreichen konnte, war der Service sehr zufriedenstellend.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
23 Aug 2023
Es gab keinen Kontakt, ich wurde ignoriert und Beauty Welt hat eine Straftat begangen indem es mich um mein Geld betrogen hat! Die sind Kriminell und anderen geht es bei dieser Firma auch so! Die gehören dicht gemacht!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
19 Aug 2023
Es gab kein Kundenservice - es hat niemand auf meine Mails reagiert und auch per Telefon war niemand erreichbar Paket ist angekommen - dass passt nun
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
18 Aug 2023
Es gibt ja kein Kundenservice 17 Tage auf Ware gewartet
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Aug 2023
sie sind nicht konkret auf mein Anliegen eingegangen. Einfach unterirdisch
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Aug 2023
Nicht erreichbar. Weder per Mail noch per telefon
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
04 Aug 2023
Sehr schlecht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
02 Aug 2023
Problem behoben
27 Jul 2023
Es gab keinen Kundenservice
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA