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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Bilder.de ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Guten Tag, letzte Woche erhielt ich meine bestellte Bildertasse. Leider bin ich sehr unzufrieden. Das Foto ist deplatziert. Es befindet sich gegenüber des Henkels. In Ihrer Werbung ist der Henkel rechts, und das Foto nach links um 90°C versetzt. So sollte es auch sein. Gegenüber des Hen...
Das Fotobuch wurde von hinten nach vorn gefertigt. Also die letzte Bildseite ist die erste etc. Ich bitte schnellstmöglich Erstellung eines neuen Buches in der bestellten Form.
Total unkooperativ, grausamer Laden(6-, als Schulnote)...
So ein "Laden", damit werde ich nie wieder Kontakt haben!...
Erwarte die Rückzahlung meines letzten Vertrages, miserabele Bildgestaltung (zigmal geschrieben)
Die Bearbeitung meines Bildes auf die Leinwand, ist wohl komplett in die Hose gegangen und aus diesem Grund verlange ich Beinen gezahlten Betrag, von Euro 27.93 zu sofort zurück (die Bilder sind bereit entsorgt) F *****
Das Motiv ist in keinster Weise vernünftig, erkennbar auf der Leinwand(so etwas muss man bei der Bildproduktion doch bemerken!)...
Das Motiv ist in keinster Weise vernünftig aud der Leinwand!
Das Bild ist nicht komplett sichtbar auf der Leinwand; Kontakt wird nicht angenommen; Kündigung klappt auch nicht, Sau-Laden, nie wieder!...
Das Bild ist unvollständig auf der Leinwand - Teile des Bildes sind nur am/auf dem Rahmen sichtbar: zu erkennen...
Die (das bestellte Bild) in nicht komplett auf der Leinwand, Teile des Bildes sind am Rahmen erkennbar - wie ich nun Gerichtlich vorgehe, ja, das ist mir noch unklar!?...
Die Leinwand ist nicht korrekt , nicht das ganze Bild sichtbar; Kündige zu sofort und wünsche den vollen Kaufbetrag rücküberweisen (ohne wenn und aber), die Bilder sind abholbereit bei mir - Ende, der Durchsage!
Das Bild ist nicht komplett auf der Leinwand (das darf ja wohl nicht wahr sein), Rückgabe klappt scheinbar nicht; werde nun meinem Rechtsanwalt informieren!, die Kündigung funktioniert auch nicht : Note:6-
Ich wurde von Bilder.de mit den Gutschein: "BW60"=60% auf alles angelockt• 1. Funktionierte die von mir gewählte Zahlungsmetode PayPal nicht und ich wurde nimmer wieder auf "Klarna" gedrückt. Bei den Versuchen, wurde mein mühsam mit viel Zeitaufwand erstellter Warenkorb mehrfa...
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Auf dieser Seite findest du alle wichtigen Informationen, um den Kundenservice von Bilder.de zu kontaktieren.
Außerdem geben wir dir hilfreiche Tipps, wie du deine Reklamation klar und überzeugend formulierst, um die Chancen auf eine zufriedenstellende Antwort zu erhöhen.
Du kannst deine Beschwerde auch ganz einfach über das Formular von Reklamation24 einreichen. Wir übernehmen die Formulierung für dich und senden sie kostenlos direkt an Bilder.de.
Verbraucher beschweren sich aus unterschiedlichen Gründen bei Unternehmen. Hier sind einige der häufigsten:
Bilder.de bietet verschiedene Wege für Kunden, um Fragen, Beschwerden oder Beanstandungen zu klären.
Eine der einfachsten Möglichkeiten, Bilder.de zu kontaktieren, ist per E-Mail. Deine Reklamation oder Anfrage kannst du an folgende Adresse senden:
Vergiss nicht, alle relevanten Informationen mitzusenden, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen: Referenznummer, Datum des Vorfalls und eine klare Beschreibung des Problems.
Wenn du lieber direkt mit dem Kundenservice von Bilder.de sprechen möchtest, kannst du folgende Telefonnummer(n) nutzen:
Halte alle wichtigen Informationen bereit (z. B. Bestellnummer, registrierte E-Mail-Adresse oder Datum des Vorfalls), um deine Beschwerde effizient zu bearbeiten.
Wenn du deine Beschwerde schriftlich per Post einreichen oder die Firmenadresse von Bilder.de erfahren möchtest, findest du hier die offizielle Anschrift:
Triple A Marketing GmbHAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
Bilder.de stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
Dort kannst du deine Anfrage oder Beschwerde direkt über das bereitgestellte Formular an das Unternehmen senden.
Falls Bilder.de nicht antwortet oder keine zufriedenstellende Lösung anbietet, kannst du dich an die Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden.
Alternativ kannst du deine Beschwerde über die Europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) einreichen.
Betreff: Beschwerde – [kurzer Grund] – [Bestellnummer oder Referenznummer]
Sehr geehrtes Kundenserviceteam von Bilder.de,
Ich wende mich an Sie, um eine Beschwerde zu einem Problem mit [kurze Beschreibung des Produkts oder der Dienstleistung], gekauft am [Datum des Vorfalls oder der Bestellung], einzureichen.
Der Grund meiner Beschwerde ist wie folgt:
[Beschreibe das Problem klar und knapp: Was ist passiert, wie wirkt es sich aus, und welche Lösung erwartest du?].
Im Anhang finden Sie alle relevanten Unterlagen zur Unterstützung meines Anliegens (z. B. Rechnungen, Belege, Screenshots oder frühere Kommunikation).
Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
[Vollständiger Name]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]
Bilder.de bietet Kundenservice über E-Mail und ein Online-Kontaktformular an, um Anfragen, Probleme oder Beschwerden zu bearbeiten.
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