Wir helfen Ihnen Schritt für Schritt, Ihre Beschwerde an den Kundenservice von Bonduelle zu richten.
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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Bonduelle ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Hallo an das Team von Bonduelle! Ich bin seit Jahrzehnten treuer Kunde und Verbraucher einer Vielzahl Ihrer Produkte. Bis dato war ich sehr zufrieden mit der hochwertigen Qualität. Nunmehr wende ich mich mit einer Beschwerde an Sie. Ich habe unter Verwendung von den Konserven Grüne Bohnen einen Eint...
Wir kaufen immer gerne Produkte von Bonduelle aber leider ist es jetzt schon die dritte Dosen bei denen ich sehr viel aussortieren musste, von den letzten Stücken hab ich nun auch ein Foto gemacht, weil es mich inzwischen doch schon etwas verärgert....
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe 2 Dosen einer Charge Bonduelle Kichererbsen vor ca. 2-3 Wochen bei Rewe in Duisburg-Rheinhausen gekauft. Es sind Dosen einer Charge. (Datum 31/05/27 *****,16 ***** 054 03 10:14) Der Inhalt beider Dosen schmeckte wie ein alter vermoderter Dachboden ode...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe 6 Dosen einer Charge Bonduell Kichererbsen diese Woche bei Rewe in Unterschleißheim gekauft (Kassenbon nicht mehr vorhanden). Es sind Dosen einer Charge. Ich habe 3 Dosen geöffnet und bei allen Dreien ein Fehlaroma (Schimmelgeruch und -geschmack) festgestel...
Ich hatte heute zum Essen Besuch. Es gab Bonduelle Bohnen, feinste Auslese, die Bohnen haben den Namen feinste Auslese nicht verdient. Wir hatten alle lange Fäden im Mund, das war mir sehr peinlich. Das Bild was ich ihnen schicke, ist nur von meiner Portion, ich hätte also im Markt zu den günstig...
Hallo, Ich habe 2 Packungen gekauft. 1 Pack. habe ich meiner Mutter gegeben Und sie wollte es schon gestern,also 24.05 nicht essen. Ich habe die erst heute aufgemacht und war auch sehr entteuscht. Gemüse haben gestunken, waren Nass und Klebrig., besonders Rucola war schlecht. Möhren waren weic...
Ich kaufe gerne Produkte von Bonduelle. Leider bin ich mit dem Produkt Erbsen und Möhren Feine Auslese nicht zufrieden gewesen. Möhren waren schlecht bearbeitet. Sende ihnen ein Foto zu. Bitte um Rückantwort. Vielen Dank A.*****
Ich habe in der Metro mehrere Dosen rot bohren gekauft .Und habe beim aufmachen festgestellt das alle bohren auf geplatzt sind bei den nächsten Dosen das selbe Problem aufgeplatzt und sehr weich. Ich kaufe eigentlich vorwiegend Bonduelle da ich immer sehr zufrieden bin habe alle 5 Dosen mittlerweile...
Beim Leeren der Dose lag ein 2x1cm festes Kunststoffteil in den Erbsen&Möhrchen. Vermutlich ein Stück Plastikverpackung. Das gehört sicherlich nicht dort hinein. Ich habe aus Hygienegründen den Doseninhalt entsorgt. Sehr ärgerlich. So etwas erwartet man nicht von einem Markenprodukt!
Zum wiederholten Male sind wir mit der Qualität der grünen Bohnen „Feine Auslese“ nicht zufrieden. In jeder Dose befanden sich Strunkreste, so dass die Verwendung ohne Kontrolle nicht möglich ist. Wir haben immer bewusst Bonduelle gekauft, um ein qualitativ hochwertiges Produkt zu bekommen. Feine ...
Wir hatten 2 Dosen gekauft und beim öffnen der dosen waren beide inhalte schleimig und verdorben.Dies obwohl sie noch ein MDH bis 31.07.2026 hatten.
Hallo bin ein sehr guter Kunde von ihnen, kaufe immer sehr viele Produkte von bonduelle. Doch was ich nun in ein Paket von blattspinat gesehen habe hat mich umgehauen. Das sieht aus wie ein schlangenkopf. Was zum teufel sucht das in dem Paket? Was wäre wenn das meine Kinder gesehen hätten, wie solle...
Ich habe in Dänemark 1 kleine Dose Erbsen und Möhren zu 20,95 Kronen = 2,91 Euro gekauft. Die Qualität ließ aber sehr zu wünschen übrig, viele Möhren mit dunklen Stellen, die ich entfernen musste. Bei dem Preis darf so etwas nicht vorkommen. Bitte um Rückantwort.
Ich kaufe seit Jahren Bonduelle-Produkte, bin immer zufrieden, heute jedoch war das anders: das Produkt Bonduelle Goldmais Mexico Mix 425ml, mit der Kennzeichnung 31/08/25 RMM 0425 10:37 L2242 019 I3 08:39 schmeckte anders als gewohnt, bzw. gar nicht. Das Gemüse war sehr hart, hatte keinen Gesc...
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BDG GmbH
Am Heilbrunnen 136/138
72766 Reutlingen
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info-deutschland@bonduelle.com
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BDG GmbHAchte darauf, alle relevanten Angaben beizufügen – wie Bestellnummer, Kontaktdaten und eine genaue Problembeschreibung –, wenn du dein Anliegen per Post einreichst.
Bonduelle stellt auf seiner offiziellen Website ein Kontaktformular zur Verfügung. Besuche den folgenden Link und suche nach einem Bereich wie „Kontakt“, „Kundenservice“ oder ähnlichem:
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Ich würde mich über eine Rückmeldung innerhalb einer angemessenen Frist freuen. Sollte keine zufriedenstellende Lösung erfolgen, behalte ich mir vor, weitere Schritte über entsprechende Beschwerdestellen einzuleiten.
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und danke Ihnen im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
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