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Unzufriedene Verbraucher reichen Beschwerden über Bundesnetzagentur ein und teilen ihre Erfahrungen. Wie reagiert der Kundenservice?
Sehr geehrte Damen und Herren, ich warte seit über 14 Tagen auf meine Karte von der Postbank. Ich kann nicht einkaufen! Verstehen Sie eigentlich in was für eine prekäre Lage mich das versetzt? Auch warte ich dringend auf Post vom LBV! Ein Anschreiben von der Kindergeldkasse kam nie bei mir an, ging ...
Guten Tag.Frage:Womit ist die Gasspeicherumlage Stand 6.11.2025 noch gerechtfertigt? Laut dem Gesetz von Robert Habeck ,sind die Betreiber der Gasspeicher dazu verpflichtet, das der Füllstand der Gasspeicher am 1.11 mindestens 80% beträgt. Den Füllstand haben sie aber mit gerade mal 75% nicht err...
Guten Tag, mit erstaunen habe ich Ihre unverschämte Antwort gelesen. Fakt ist: - Ich habe für ein Paket / Dienstleistung bezahlt die sie oder ihre unfähige KI nicht erbracht haben - Die mir entstandenen Kosten habe ich dokumentiert und nachgewiesen - ihre Aussage das die Adresse falsch w...
Guten Tag, wir die Anwohner in Groß Umstadt ***** haben keine Mobilfunkerreichbarkeit im Gebäude, ein vor vielen Monaten errichteter Sendemast wird offensichtlich nicht aktiviert (Mast Nr. *****) Wann ist mit der Aktivierung zu rechnen?
Wann muss mir die EnbW die gesenkten Netzbeiträge erstatten? Ich wohne in SH und hier wurden ja die Netzbeiträge geändert! Die EnbW hat sich bisher nicht dazu geäusert! Wie soll ich mich nun verhalten? MFG #***** *****, ***** Schwedeneck, Wacholderstr. 14 E-Mail : *****
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit reiche ich Beschwerde wegen unerlaubter Werbung per Fax gemäß § 7 UWG ein. Ich erhalte wiederholt seit Jahren Werbefaxe vom Absender „NL Kirchner Ergo-Handel“, mit Verweis auf die Internetseite www.mbkauf.com und der Faxnummer ***** (Vorwahl Niederlande...
Guten Tag ich erhalte im Minutentakt Anrufe mit einer österreichischen Ländervorwahl, die sich für den Paypal Kundenservice ausgeben, der Akzent der Leute ist stark Indisch-englisch, ich habe bereits 120 Nummern geblockt und gemeldet. was kann ich noch machen ? Danke im Voraus...
Wir sind die Inhaber des in der Weinsheimer Haupstraße 21, ***** Worms ansässigen Weingutes. Seit Mai diesen Jahres befindet sich vor unsrem Anwesen, jeweils links und rechts unserer Einfahrt jeweils 1 Baustelle. Der Bürgersteig ist offen. Unsere Hofeinfahrt ist gerade noch zu befahren, behindert ab...
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit reiche ich eine Beschwerde wegen unerlaubter Telefonwerbung ein. Datum: 15.09.2025 10.48 Uhr Auf meinem Display wurde die o.a. Nummer angezeigt. Die Anruferin gab sich als Mitarbeiterin der Telekom Bestandskunden aus und wollte eine Verlängerung des Vertrages....
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe bei ***** einen neuen Vertrag mit 2 Rufnummer abgeschlossen und wollte meine alten Rufnummer zum neuen Anbieter mitnehmen. Bei der Rufnummernmitnahme wurde versehentlich die falsche Rufnummer eingetragen. Ich habe unverzüglich telefonisch die Falscheingabe d...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe seit geraumer Zeit diverse neue Nummern die ich gesperrt habe. So auch heute die Mobilnummer ***** (14.10 Uhr hat auf ***** angerufen) die nach meinem Namen gefragt hat, die ich bejaht habe. Prompt wurde aufgelegt. Ich habe mehrfach versucht zurückzurufen, ...
Ich habe von - o2 - eine erhhöhtete Rechnung erhalten über einen nicht gelieferten Router von über 190 €. Der Router wurde angeblich im Mai 2025 an eine nicht bekannte Frau ausgeliefert, Name wurde aber vom Paketdienstleister (über DHL) eingetragen, nun vordert o2 von mir den Betrag auszugleichen. H...
Seid dem 23.07.2025 erhalte ausschließlich nur ich innerhalb einer 16 Familie Haus keine POST. Obwohl ich wichtig Briefe von meiner Bank erwartet. Weil mein Konto als PotoTAN VERFAHREN UMGESTELLT WERDEN MUSS: Geheimzahlen der Kreditkarte. Leider auch von Amazon ein Film.
Hallo und guten Morgen, ich möchte mich, auch im Namen meiner Eltern, für die Postzustellung und auch die der bestellten Waren beschweren. Die Briefe kommen ca 4 Wochen nach Absendung des Absenders an. u. a. auch Rechnungen mit Zahlungszielen, die dann überschritten sind wegen der übermäßig langen...
Am 26.07.2025 erhalte ich ein eMail (anhängend) des Unternehmens Lichtblick das mich mit "Herzlich Willkommen" begrüsst verbunden mit der Aufforderung, mich im Kundenportal zu registrieren. Eine Vertrags-/Kundennummer ist nicht angegeben. Am 28.07. hatte mir eine Telson Vertriebs GmbH geschrieben...
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